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中國企業培訓講師
平衡計分卡:戰略落地的金鑰匙
 
講師(shi):胡軍令 瀏覽次數:2585

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員· 人事經理

培訓講師:胡軍令    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

戰略執行體系課程

【培訓對象】
企業(ye)高中層(ceng)管理者,戰略管理者、人力(li)資源(yuan)管理者

【培訓大綱】
第一講:走近平衡計分卡:聚焦客戶價值實現
一、平衡計分卡簡介
1. 平衡計分卡產生背景及演進
2. *定位:全方位的戰略執行體系
二、平衡計分卡:戰略落地的密碼
1. 戰略與戰略執行體系
2. 戰略執行管理的三個致命脫節
3. 為什么(me)平衡計分卡能(neng)執行戰略(lve)?

第二講:了解平衡計分卡:四個層面的深入解讀
一、四個層面的解讀
1. 財務層面:從起點關注如何增長
2. 客戶層面:聚焦點關注價值主張
3. 內部流程層面:作重點關注價值實現
4. 學習成才層面:夯基點關注能力提升
二、理解BSC的要素和指標
1. BSC五個核心要素及其關系
2. BSC指標體(ti)系(xi)平衡關系(xi)

第三講:建立平衡計分卡:建立戰略執行平臺
一、繪制戰略地圖:描述價值創造過程
1. 什么是戰略地圖?
模板:戰略地圖模板
2. 利用戰略地圖規劃你的戰略
1)六個繪制戰略地圖的步驟
2)公司戰略目標實現的成功關鍵因素分析
工具:關鍵成功因素識別表
演練:成功關鍵因素分解至四個維度(財務、客戶、內部流程、學習與成長),形成公司戰略地圖
3. 戰略地圖的分解:從企業戰略地圖到部門戰略地圖
二、形成公司級BSC指標
模板:BSC指標開發模板
1. 診斷性指標與戰略性指標
2. 領先指標與滯后指標
3. 設計指標名稱的注意事項
4. 績效指標行動方案設計方法
5. 指標權重確定方法
6. 績效指標考核六種計算方法
演練:識別戰略主題,分解為具體指標。
三、建立部門級BSC指標
1. 部門BSC指標提取的步驟
2. BSC指標設計的五大原則
3. 本部門強相關指標確定
4. 利用魚骨圖分解出部門績效指標
5. 部門指標提煉的四個維度QQTC
6. 選取考核指標的五個評估維度
演練:績效指標提取
四、建立崗位BSC指標
1. 崗位BSC指標提取的步驟
2. 部門指標分析
3. 崗位BSC指標提取方法
4. 崗位指標篩選的8個有效性測試
五、建立BSC系統行動方案
1. 行動方案與目標支撐
2. 行動方案設計概要
3. 行動方案與預算管理(li)

第四講:管理平衡計分卡:建立戰略監控系統
一、通過平衡計分卡總覽業績情況
1. 業績質詢和分析
2. BSC回顧會議
3. 審視學習與成長
二、成功實施平衡計分卡的關鍵
1. 鍛煉戰略意識
2. 不(bu)是績效工(gong)具(ju) 

戰略執行體系課程


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    參加課程:平衡計分卡:戰略落地的金鑰匙

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胡軍令
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