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新生代領導培訓

【課程背景】
在數字時代的背景下，90后、00后作為新生代員工，其個性特征更為明顯，我稱之為“強個體”。
福州地鐵2號線2019年4月正式開通運營，本身管理梯隊大多數為90后，他們有著非常高的自我效能感。只要是他們喜歡做的事情，他們會更能吃苦，更有責任感，更加努力。其次，他們的勝任力拓展空間大，能夠實現高績效。他們希望盡快實現職業價值，承擔更大的責任，成為組織核心團隊的一員。
只有更好(hao)地了(le)解自己，才能(neng)(neng)(neng)更好(hao)地管理(li)(li)新生代員(yuan)工(gong)(gong)(gong)；只有學會了(le)激(ji)勵自我，才能(neng)(neng)(neng)更好(hao)地激(ji)勵員(yuan)工(gong)(gong)(gong)；本(ben)課程從管己、管人和(he)管事三個維度出發設計內容，通(tong)過學習能(neng)(neng)(neng)夠(gou)在承擔著更多的崗位職責，更艱巨的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任務，以及更大的業績(ji)壓力時，實現(xian)高績(ji)效管理(li)(li)，使得他們能(neng)(neng)(neng)擁有充沛的精力和(he)時間(jian)投入到更加(jia)重要的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中。

【課程收益】
認知新生代員工職業行為特征
掌握情緒關注激勵及溝通技術
減少沖突增強和諧的員工關系
重新審視團隊年齡與需求
理解新生代的思維邏輯
共創新生代領導要訣
更新激勵手段

【課(ke)程對(dui)象】中(zhong)高(gao)級(ji)領(ling)導(dao)干部、高(gao)級(ji)主管、項目經理、班組管理人員

【課程大綱】
管人：提升團隊戰斗力的“軟”技能。有效激勵下屬，同時面對溝通與協作，需要橫向打通溝通壁壘，協同整合團隊內外部資源。
一、如何能讀懂人心，洞察員工的心理動向？
1、人才的時代特征
? 70， 80， 90 的時代特征
2、讀懂他人的自我診斷
通過現場互動，自我診斷，發現自己當下在讀懂他人中存在的問題， 掌握一些工具和方法
3、 在企業里， 任何工作的開展，溝通都離不開換位思考，讀懂他人
如何了解自己，了解對方，知人善用，這是每一位職場人需要具備的能力
性格測試在工作中的應用：崗位匹配、團隊搭建
4、 和而不同
工具/互動：DISC測試：我是誰？DISC自評后，學員進入矩陣方圈內，四種性格類型進行對話，從場域中感知。對個人：讓每個人更好的認識自己的優勢和待提升領域；對團隊：讓每個人更加包容和理解對方， 學會換位思考，發揮合力；對組織：讓組織快速掃描組織核心團隊特質和決策方式
5、 如何進行有效授權
什(shen)么是授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)？管理者對授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)存(cun)在哪些顧慮(lv)？為什(shen)么要授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)？怎樣才能有效授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)？

二、如何通過正面激勵，激發團隊活力？
1、激勵的時代特征
2、激勵的自我診斷
3、激勵的3大理論依據
社會人理論；
馬斯洛需求理論
雙因素理論
案例：霍桑實驗、劉備成長、超市促銷
互動：潛能激發
4、激勵的實戰工具
4類難于管理員工的激勵策略
5步激勵法
互動：分組練習
五招激勵士氣低落的員工
5、如何為下屬提供支持性溝通
理解什么是支持性溝通
針對不同情況進行指導與輔導
學會運用支持性溝通的8大原則
管(guan)事：需要有效(xiao)決策(ce)，管(guan)理(li)目標執行，并(bing)減(jian)少偏差，面(mian)對變化和計(ji)劃調整(zheng)提出解(jie)決方案等“硬”管(guan)理(li)技(ji)巧。

三、如何通過目標引領，心理解碼高績效團隊？
1、通過現場互動，自我診斷，發現自己當下在目標設置中出現問題背后的原因，并通過現場工具和方法的學習是實踐， 進一步掌握知識，應用到實踐工作中。
2、目標設置
工具：用SMART 法確定目標
3、指導工作
為員工提供日常輔導
你將學會選擇合適的時機對員工進行輔導
通過實例，學習成功實施輔導的三步法
4、深度連接
互動：“我的人生*圖”現階段我們的挑戰在哪里？發現自己的能量關注力，重新定義成功
5、沖突管理
管己：每天身處各種復雜的內外部關系與管理情境，需要學會化解內外部壓力，通過更
好的自我管理，發掘持續(xu)的學習動(dong)力(li)，從而提(ti)升(sheng)績效。

四、了解我是誰，在組織中的位置，如何與自己連接。活出知行合一？
介紹人的內在冰山，了解壓力源對人的內在感受、信念、期待、渴望的影響，找到應對壓力的正向意圖。在體驗過程中與內在的自我產生鏈接，在小組討論過程中，與小組成員產生內在的鏈接
工具：體驗：我的生命故事--行為的冰山模型
互動(dong)：企業情(qing)景劇：演繹工作／生活中(zhong)的(de)沖突事(shi)件，工作時間(jian)，工作角色，任務分配與壓力，正(zheng)面動(dong)機和深層需要達(da)到「情(qing)緒自主(zhu)」的(de)境界

五、未來-我們的夢，我們是最好的團隊，敢問路在何方？
1、 由過去引入未來，引導團隊做視覺想象，頭腦風暴，開啟夢想，大膽創新
2、 團隊張貼夢想，激發團隊為未來的夢想成功的自豪感
3、體驗成功的感覺，帶來為未來夢想努力的推動力
互動：引導團(tuan)隊夢想(xiang)：未來團(tuan)隊愿景暢想(xiang)（團(tuan)隊作畫）、團(tuan)隊角色(se)扮演，過(guo)去、現(xian)在與(yu)未來5年的樣子

六、總結
1、 我的主要學習和成長心得
2、我的成長/改變對團隊和工作帶來的影響
3、 我對后續發展重點的想法和期望

新生代領導培訓