国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

學習組織行為學

【課程背景】
當你踏上管理崗位，你的成功不再依靠你個人能力，而是依靠你和團隊、組織的配合。你會面臨這些問題：怎樣激發員工活力和主動性？怎么讓員工在工作中感受到意義與價值？怎么打造一個高效的團隊？如何改善團隊結構與權力分配凝聚任心？怎么**團隊沖突提高團隊信任和成果？如何領導團隊達成更高績效成果？如何引導組織變革提高活力？怎么建設組織文化，讓組織優秀的傳統得以傳承？以上每個問題，只靠管理者個人經驗很難完成，需要站在更高層面給以系統地分析和解決。
本課程從三個層次研究了組織行為：
1.微觀——個體組織行為：包含了感知、偏見、心態、氣質、性格、能力、情緒、態度、價值觀、需要、動機、挫折、工作滿意度、決策
2.中觀——群體組織行為，包含群體形成、結構、特征、內聚力、群體動力、溝通、高績效團隊、領導行為、權力分配
3.宏觀——組織行為，包含組織設計與組織變革、組織文化、組織變革
本課程集合了管理學、心理學、社會學、經濟學的前沿實證研究成果，帶著具體實踐和你一起互動探討。比如阿里隱藏序列職級后，管理更高效。華為卻要把職級公示出來，職級高的承擔更大責任。比如平安集團的AI面試官提高了效率，但亞馬遜的AI監工卻被投訴對員工構成了新剝削。比如公司HR簡單改善了一下辦公室布局，把茶水間顏色和物品擺放重新做了規整，員工滿意度就一下字提升了。而一貫效率低下的*銀行客服部，僅僅增加了員工的聊天機會，業績就大幅提升。在谷歌實驗中，經常暴露自己情緒缺陷的領導，團隊的創新績效反而最高。大眾汽車組織不同部門的員工定期吵架后，分歧反而減少了。verYoung作為一家互聯網企業，卻更喜歡雇用老人。
通(tong)過本課程學習，管理者可以(yi)快(kuai)速跳(tiao)出個(ge)體直(zhi)覺(jue)和(he)經(jing)驗，擺脫個(ge)體認知(zhi)層面局限，從更高的層面去俯(fu)視組(zu)織(zhi)運行的規則，站在更系統視角，形成更有效解決方案，處理組(zu)織(zhi)中發生的事件。

【課程收益】
1. 掌握一套完整的組織行為學邏輯體系，了解人與人之間、人與團體組織之間、組織與社會之間互動的基本規律
2. 掌握組織研究的*實戰結果，學會用組織行為學的系統方式解讀組織發展的事件，提升批判思維能力。
3. 掌握激活個體、激發團隊、組織重塑的原理和方法，理解組織生命周期和內在邏輯
4. 學(xue)會(hui)根(gen)據個體(ti)(ti)、群體(ti)(ti)、組織(zhi)的(de)發展規律，有針(zhen)對性(xing)地(di)設(she)計出組織(zhi)改善(shan)、重塑和(he)變(bian)革的(de)情境和(he)解(jie)決(jue)方案，推動組織(zhi)和(he)個體(ti)(ti)取(qu)得更大成果(guo)進步。

【適合對象】
人力資源管理者、企業中高層(ceng)管理者、商(shang)學(xue)院EMBA、MBA學(xue)員等。

【課程大綱】
第一部分  為什么要學習組織行為學
1. 企業組織高手的標志：洞察人性，激勵人心
2. 人力資源的思考落腳點，是人力不是資源
3. 三個思考層面：個體系統、團體系統、組織系統
4. 股權只解決歸屬，不解決激勵人(ren)心的問題

第二部分  激活個體
一、 個體特質與崗位匹配
1. 2種人性假設：X理論、Y理論
2. 大五人格模型
3. 三種黑暗特質
4. 性格如何與職業/崗位匹配
5. 怎樣重塑個體特質
二、 情緒與工作態度
1. 工作滿意度
2. 測試：影響你的工作滿意度度的21要素
3. 怎樣讓每個人都擁有持續的好狀態
4. 員工忠誠度與敬業度
5. 如何讓優秀的員工穩定工作？
6. 怎樣激發新生代成為主力？
7. 職業倦怠：情感衰竭、人格解體、成就感缺失
8. 為什么很多工作喪失了意義感？
9. 互聯網996、007你怎么看
三、 認知評價與認知偏見
1. 自我評價
2. 認知偏見
3. 認知冰山模型
4. 角色認知
5. 如何處理工作與生活的沖突？
四、 個人動機
1. 傳統激勵方法失效了還可以怎么辦？
2. 雙因素理論：保健因素 激勵因素
3. 3種需要理論：成就需要、權力需要、親和需要
4. 公平理論
5. 強化理論
五、 激勵設計實踐
1. 正向激勵與負向激勵
2. 全面薪酬激勵
3. 工作設計：工作輪崗、工作豐富化、彈性工作制、工作反饋
4. 啟動效應：如何改善工作環境？
5. 人力四大體系：牽引機制、激勵機制、約束機制、競爭淘汰機制
6. 靈活用工：如何平衡“效率”與“保障”？
7. 彩虹理(li)論(lun)：人力成本越來越高怎么辦？

第三部分  激活團隊
一、 打造高績效團隊
1. 團隊周期模型
2. 團隊有效性診斷
3. 規避團隊黑洞
4. 匹配：怎樣能一直招到**合適的人？甄選、培訓、激勵
5. 合群：怎樣讓新成員快速融入工作群體
6. 相對剝奪：怎樣讓團隊快速產生凝聚力？
二、 團隊溝通與決策
1. 團隊溝通的障礙
2. 對上溝通、對下溝通、橫向溝通的策略
3. 非正式溝通與小道消息
4. 團體決策：如何提高質量，降低風險？
三、 領導與權力分配
1. 領導風格：怎樣獲取團隊認同？如何建立信任？
2. 權力的基礎：正式權力與個人 權力
3. 權力：怎樣防止授權走樣？
4. 9個權術應用
5. 辦公室政治
6. 如何盡量控制政治手段帶來的負面效應？
四、 沖突與談判
1. 沖突類型
2. 沖突管理過程
3. 怎樣避免沖突引起的組織內耗？
4. 關系活力：怎樣讓團隊從解體中獲益？
5. 勞動力(li)多元(yuan)化：如何避(bi)免沖突，促進合(he)作(zuo)？

第四部分 重塑組織
一、 組織結構設計
1. 理解組織：你的成功優勢，也有可能是你失敗的優勢
2. 組織目標：協調、控制、賦能
3. 組織發展生命周期
4. 直線職能制
5. 事業部制
6. 矩陣制
7. 網狀組織
8. 去中心化組織里，誰更重要？
9. 遠程辦公：如何保障工作效率？
二、 組織文化建設
1. 組織文化的“知-信-行”模型
2. 共享心智：怎樣管理組織的知識資產？
3. 為什么企業一定要承擔社會責任？
三、 組織變革
1. 組織變革的流程和路徑
2. 企業怎樣成功度過變革時期？
3. 大數據(ju)和人(ren)工(gong)智能：前沿技術會怎樣改(gai)變組織？

第五部分 課程總結
1. 課程內容小結
2. 制定課程(cheng)設(she)計與(yu)開發的(de)行動計劃

學習組織行為學