課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
修煉七個習慣
【課程背景】
在業務不斷變化的時代,一個對自己負責、主動積極創造的人,不僅能影響他的個人業績產出 ,也將帶動團隊氛圍改善與持續成功。但是,很多管理者和團隊伙伴,容易在紛繁復雜的業務場景中,陷入以下困境:
1. 缺少成功習慣。在忙碌-盲目-茫然的迷霧中,重復錯誤思維行為模式,消耗戰斗力;
2. 缺乏人生使命。容易被短期的焦慮驅動,丟失長遠規劃和人生重心,習慣打亂仗;
3. 溝通協作不暢。缺乏雙贏思維,溝通無效,無法調動團隊優勢,不斷透支情感賬戶;
4. 成長迭代遲緩。沉溺于過去成功的經驗,失去自我更新的能力和持續成長的習慣。
無論是資深職(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)(ren)士,還是菜鳥(niao)新兵(bing),都需(xu)要持續提升(sheng)自己(ji)的(de)職(zhi)(zhi)業素(su)養,主(zhu)動積極,對(dui)自己(ji)的(de)成長負責。《*的(de)七(qi)個習慣》這(zhe)門課程(cheng),指導職(zhi)(zhi)場(chang)人(ren)(ren)通(tong)過(guo)不(bu)斷修煉(lian)七(qi)個習慣,完(wan)成職(zhi)(zhi)業化轉型,最終實(shi)現職(zhi)(zhi)場(chang)成功,獲得人(ren)(ren)生幸福(fu)。課程(cheng)通(tong)過(guo)改變員工的(de)工作態度和(he)對(dui)人(ren)(ren)際關(guan)系的(de)看(kan)法(fa),實(shi)現思(si)考和(he)行動方(fang)式的(de)變化,提升(sheng)組織(zhi)活(huo)力,實(shi)現自我迭代創新。
【課程收益】
1. 認識成功的原則,掌握學習的方法,轉變角色觀念,把握正確的成功者心態
2. 明確個人及團隊的使命目標,清晰人生重點,制定落地工作計劃
3. 建立人際交往中的雙贏思維,學會傾聽,改善溝通,形成團隊合作技巧
4. 樹立持續學(xue)習的習慣,不斷更新提高效能
【課程對象】
希望提(ti)升個人效能和團(tuan)隊協同(tong)關系的管(guan)理者、管(guan)培(pei)生、高潛后備及骨干員工
【課程大綱】
第一部分:重新探索自我(基本原則:習慣支配我們)
1. 追求全面的成功
-品格、技巧與個人魅力
2. 成功是習慣的結果
-習慣確立的3個因素
3. 效能=P/PC,即產出與產能的平衡
4. 觀念的轉變與職業角色轉型
5. 人的成熟漸進圖
-由內而外全面塑造自我,成就圓滿(man)人生
第二部分:個人領域的成功:從依賴到獨立
習慣一 主動積極(不是事情本身,而是我們選擇的回應決定著我們)
1. 個人遠景的習慣
2. 主動積極的力量
-主動積極的人生態度:我是一切的根源
-為自己的行為負責
3. 以價值觀來回應
-刺激與反應之間,在選擇中運用人的四大天賦做出回應
-情緒ABC理論
4. 影響范圍
-影響圈與關注圈
-用我的影響圈改變我的關注圈
5. 做個轉型人,做自己生命的主人
6. 鎖定生命的坐標
習慣二 以終為始(對于沒有航向的船來講,任何風都是逆風)
1. 習慣:以終為始,全力以赴
2. 心智創作在行動之前
-任何結果都是兩次創造:先構思再行動
3. 選擇生活的重心
-管理現在,始于管理未來
4. 個人使命宣言制訂原則及步驟
5. 團隊使命宣言
6. 制定目標有效的執行
-see-do-get:目標管理模型
-不同時期的目標制定
習慣三 要事第一(不是時間的主人,就是時間的奴隸)
1. 定義要事才能管理要事
2. 時間管理的矩陣
3. 對大事說YES,對小事說*
4. 80/20法則
5. 關注聚焦于第二象限
6. 個人時間效能提(ti)升(sheng)要訣
第三部分:公眾領域的成功:從獨立到互賴
習慣四 雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間。他人之得不必視為自己之失)
1. 人際交往的六種輸贏思維
2. 雙贏的三種心態
3. 改寫雙贏劇本
4. 雙贏的五個關鍵:品格、人際關系、協議、制度、流程
5. 雙向傳播的聆聽:與人方便自己方便
6. 情感賬戶與職場第一法則
習慣五 知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)
1. 同理心溝通的習慣
2. 溝通不良的挑戰和四種障礙
3. 無效溝通與有效溝通
4. 先診斷后開處方
5. 傾聽的五個層次
6. 同理心溝通的五個步驟與技巧
7. 高效溝通七種武器
習慣六 統合綜效(我們都是只有一只翅膀的天使,抱在一起才能飛翔)
1. 團隊:1 1﹥2
2. 認知團隊成員角色
3. 珍惜差異,彼此增值
-團隊測評工具:DISC
4. 創造第三方案 (1 1>2)的操作模式
5. 沖突的處理(li)藝術
第四部分:自我提升和完善
習慣七 不斷更新(磨刀不誤砍柴工)
1. 自我投資
2. 四個方面的不斷更新
3. 向上螺旋:個人產能的提升
4. 5種高效學習方法
5. 量(liang)化學習操作辦(ban)法
第五部分:課程總結
1. 課程總結
2. 個人行動計劃
修煉七個習慣
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