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績效管理實踐操作

VUCA時代(dai)(dai)的(de)(de)(de)外部環(huan)(huan)境(jing)易變性(xing)(xing)、不確定性(xing)(xing)、復雜性(xing)(xing)、模糊(hu)性(xing)(xing)特點，迫使企(qi)(qi)(qi)業尋(xun)求(qiu)針對不確定性(xing)(xing)外部環(huan)(huan)境(jing)快速、敏(min)捷(jie)響(xiang)(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)解決(jue)(jue)方案(an)。這(zhe)種(zhong)大背景下企(qi)(qi)(qi)業在目(mu)標(biao)激(ji)勵也更加強(qiang)調平衡長遠戰(zhan)略目(mu)標(biao)與(yu)(yu)短(duan)期靈活運營的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，運用共生(sheng)、共享的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念(nian)激(ji)勵新(xin)生(sheng)代(dai)(dai)員工。本(ben)課程整合了(le)BSC、MBO、OKR等(deng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工具的(de)(de)(de)思想與(yu)(yu)操(cao)作方法，旨在幫助中國(guo)(guo)企(qi)(qi)(qi)業提升環(huan)(huan)境(jing)響(xiang)(xiang)應(ying)力與(yu)(yu)目(mu)標(biao)實現力。我們的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)專家與(yu)(yu)您分享國(guo)(guo)際與(yu)(yu)國(guo)(guo)內企(qi)(qi)(qi)業成功經驗，與(yu)(yu)您探討VUCA時代(dai)(dai)績效管(guan)(guan)理(li)(li)(li)解決(jue)(jue)方案(an)，探討如何提升企(qi)(qi)(qi)業在不確定性(xing)(xing)外部環(huan)(huan)境(jing)下商業洞察力。

課程收益   
在本課程中，中國管理咨詢行業內優秀的咨詢專家將與您探討：
-如何理解VUCA時代敏捷響應的巨大挑戰與壓力？
-如何理解績效管理實踐操作的五大循環步驟？
-如何理解聚焦“戰略重點”對績效目標設定的影響？
-如何理解目標設定過程中的“自下而上”與“自上而下”？
-如何利用透明、開放的績效管理促進組織協同響應能力？
-如何建立針對環境、目標與績效快速變化的靈活響應機制？
-如何建立一個良好的績效輔導、面談的溝通氛圍？
-如何理解績效考核結果與回報鏈接的“緊耦合”與“松耦合”？
-如何(he)將績(ji)效提升與事業合伙(huo)人機制鏈接而(er)對員工賦能(neng)？

課程收益                                                                             
-對中國企業績效管理體系建設的全新認識與思考
-與最*的戰略績效管理咨詢專家進行思想碰撞和交流
-學習掌握BSC、MBO、OKR實踐操作工具
-從IT視角看如何實現通過戰略績效管理的戰略落地

課程大綱：
第一部分 傳統績效管理面臨挑戰與新趨勢
互動：企業管理核心是什么
-傳統績效管理所面臨的挑戰與未來發展新趨勢
謬論：引入OKR，取消績效考核就能實現組織的敏捷化
- 認識BSC、KPI、MBO、EVA、OKR等工具
案例：GOOGLE＆FACEBOOK的OKR與績效考核關系
案例：阿里巴巴的績效考核與激勵機制
-績效制定與輔導的五個循環步驟
戰略解碼、目(mu)標設(she)定、績效(xiao)輔導、績效(xiao)考(kao)核、回報(bao)激勵

第二部分 績效管理循環1——戰略地圖
回顧戰略圖(tu)、卡、表

第三部分  績效管理循環2-績效目標設定
-績效目標設定，提取KPI 與GS
什么是KPI？什么是GS？如何將戰略目標與戰略關鍵舉措轉化為KPI與GS？注：KPI與GS提取技巧：流程五因素分析法
-設計組織與員工《績效考核表》設計操作步驟
1.部門或崗位戰略地圖指標分解；
2.部門或崗位職責推導指標；
3.匯總指標與實操性檢查；
4.填寫《指標解釋表》（部門或崗位指標庫）；
5.設計指標權重，指標賦值，填寫《績效計劃表》/PBC
互動模擬：
1.價值樹模型推導績效指標；2.指標分解實戰模擬；3.指標檢查實戰模擬；4.指標解釋表實戰模擬；5.《績效計劃表》、《PBC》實戰演示
案例(li)：阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)、Google、Facebook、Uber、linkdin等公司OKR績效管理(li)體(ti)系

第四部分  績效管理循環3——績效輔導與反饋
1、需要建立什么樣組織保障機制，確保績效輔導與反饋？
1）平衡計分卡報告系統
（KPI、計劃追蹤；綠、黃、紅、白燈儀表盤）
2）部門績效復盤會議
（會議目的、準備流程、召開流程）
3）績效分析報告
（格式與述職要求）
2、績效面談與反饋技巧
績效面(mian)談與(yu)反(fan)饋八個步驟

第五部分  績效管理循環4——績效考核
1、如何進行戰略績效考核一般流程
2、績效考核常見操作誤區的問題預防
3、績效考核計分規則：層差法、連續計分法、扣分法、關鍵事件法、非此即彼法
4、如何處理戰略績效管理中考核申訴？
5、為確保績效考核正常運作，要建立何種組織紀律保障？
案例介(jie)紹：某(mou)企業績(ji)效(xiao)考(kao)核規(gui)則設計

第六部分  績效管理循環5——回報激勵
1、績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤？
掛鉤方式一：層差法、
掛鉤方式二：計算公式法
掛鉤方式三：正態分步法
2、績效考核計分并與福利手段掛鉤？
3、績效考核計分并與職業發展手段掛鉤？
 4、績效考核計分(fen)并(bing)與事業合伙人(ren)機(ji)制(zhi)掛鉤(gou)？

第七部分  績效管理運行切換與實施
1、績效管理運行切換實施兩大階段：試運行與正式運行
2、運行切換實施難點解析
3、為什么有些公司沒能從績效管理項目中得到預期效果？
4、企業設計績效管理體系應當注意的問題
5、績效管理軟件體(ti)系實現(xian)日(ri)常管控、跟蹤(zong)與分(fen)析

績效管理實踐操作