課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習心理學技術
課程目標及收益:
使黨員干部了解、基本掌握積極心理學思維、視角;
學習焦點解決教練的哲學思想,聽“心”聲,促動黨政工作順利開展;
黨員干部學習焦點解決教練的“對話流程五步法”及“聽、選、建”的技術, 工作有章法;
學習對話中(zhong)的微觀心理(li)學技術,促進關注(zhu)員工心理(li)動態,工作(zuo)開(kai)展事(shi)半功(gong)倍。
課程大綱:
一、后現代心理學:焦點解決是什么?
現象解構: 員工執行力弱 、談話無效、員工動力不足、新生代要存在感
焦點解決教練是什么:時間線:過去,當下,未來
體驗未來目標導向的:(問題導向vs 結果導向)
企業管理者焦(jiao)點(dian)解決(jue)課程:房(fang)子宏觀(guan)、中觀(guan)、微觀(guan)
二、焦點解決教練倡導的信念與指導思想
每一個人都是自己問題的解決專家
小改變 大價值
正向思考
例外帶出解決
合作是必然的
意義與經驗交互建構
領導者就是為對方帶來希望
保持好奇
三、焦點解決在黨政工作中的應用
建立關系
目標確認
期待未來
建構方案
評估反饋
建立關系:焦點教練卡(通過贊美,認可帶入焦點的正向,積極的理念)
一般化
確定溝通目標:問題思維與目標思維 澄清、確認、蓋章
例:如果我們只有20分鐘,聊些什么會對你有幫助?
教練式溝通中的:聽、選、建
1 聽:重要、資源、能力
聽到概括想到具體、不想要到想要、聽多想一
2選:正向的、重要的、目標
3建:管理者“重構”技術
體驗:群體實戰體驗
期待的未來:如何調動的動力:
假如問題解決了會有什么不同?
關系問題?
個人目標和團隊目標的的結合?
共同建構方案:
工具箱:十分量表、一小步、例外、資源、關系
問題1:如果說,你現在很清楚怎么解決這個問題是10分,反之是0分,請團隊內部給出一個分數,問題2:假如基于現在的分數進一小步的話,各個團隊希望提高到幾分?問題3:我們如何做?內部討論,分享
評估反饋:贊美+建議
實戰全景演練
四、集體復盤:內部梳理課程內容——收獲,宏觀,中觀,微觀,
導師指導——對于其他問題的思考方式
收獲,火花墻(qiang)(個(ge)人分享(xiang))
學習心理學技術
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