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中國企業培訓講師
卓越的項目管理應用與實踐實戰演練
 
講師:張現鋒 瀏覽(lan)次數:2552

課程描述INTRODUCTION

· 項目經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:張(zhang)現鋒    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

項目管理執行培訓

課程背景curriculum background                                   
項目管理知識在中國已經傳播了近二十年,大量的人學習過項目管理的理論知識,甚至通過了*項目管理協會的PMP認證,但是在實際的工作過程中還是面臨大量困惑的問題:
1.如何去應對客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求,管理好客戶的期望值;
2.如何承受公司對項目成本的約束、應對公司資源匱乏、知識積累的困乏的現狀;
3.如何有效解決進度拖延和成本超支的問題,如何提高客戶的滿意度?
4.如何實現項目經理的角色的轉變,實現項目經理負責制;
5.如何保證項目團隊成員全身心投入到項目中,如何評價項目團隊成員的業績?
6.由于項目時間緊迫,如何解決團隊成員對于加班的抱怨、員工之間的沖突?
7.如何將項目的風險管理、質量管理、溝通管理等貫穿于整個項目的全流程?
本課程結合講師近20年的(de)(de)IPD集成產(chan)品開(kai)發管(guan)理和(he)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理的(de)(de)實(shi)戰經驗(yan),以實(shi)際案例(li)為主線,結合項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理的(de)(de)十(shi)大(da)知識領域,圍繞項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)實(shi)施流程,從項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)啟(qi)動階段(duan)的(de)(de)客戶需求的(de)(de)確(que)定,項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)團隊的(de)(de)組建、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)任(ren)務書的(de)(de)下達,到項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)計劃(hua)(hua)(hua)階段(duan)的(de)(de)進度(du)計劃(hua)(hua)(hua)制(zhi)(zhi)(zhi)定、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)風(feng)險管(guan)理計劃(hua)(hua)(hua)、質(zhi)量管(guan)理計劃(hua)(hua)(hua)和(he)溝通(tong)計劃(hua)(hua)(hua)制(zhi)(zhi)(zhi)定的(de)(de)實(shi)際操作方法(fa)展(zhan)開(kai),總結項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)執行和(he)控制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)常用方法(fa)和(he)需要注意的(de)(de)問題(ti),最后總結如何對(dui)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進行評價及保證項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)成功的(de)(de)一(yi)些關鍵要素。

培訓收益training income                                          
1.分享講師800多場研發管理培訓的專業經驗,了解業界項目管理的*模式與實踐,通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發項目管理方案
2.掌握項目管理的基本知識,主要為十大知識領域、五個過程組和49個過程域
3.掌握項目啟動之前需要進行的準備工作,如何確定項目的范圍
4.掌握項目管理的組織結構、團隊角色和項目團隊的溝通
5.掌握項目計劃的制定、執行和監控
6.掌握如何將風險管理、質量管理等融于整個項目管理中
7.掌握項目控制的常用方法,確保項目滿足S、T、Q、C的要求
8.掌握如何對項目進行評價并分享保證項目成功的關鍵因素
9.分(fen)享講師100多個(ge)咨(zi)詢項(xiang)目(mu)的(de)(de)研(yan)發(fa)管理(li)項(xiang)目(mu)管理(li)的(de)(de)案例(li)資(zi)料(模板、表格、樣例(li)……),幫(bang)助學(xue)員制定Action Plan,使得學(xue)員參訓后(hou)回到自己(ji)的(de)(de)公司能(neng)夠很好實踐

課程大綱curriculum introduction                                  
案例分析
1.項目團隊建塔游戲
2.總結項目實施過程管理中經驗和教訓
3.思考:類似的(de)問題(ti)在公司有(you)沒(mei)有(you)經常發生?

項目管理概述
1.項目與項目管理
1.什么是項目、項目的特征
2.什么是項目管理
3.項目管理的九大知識領域
4.項目管理五個過程組(*)
2.項目管理生命周期模型給企業帶來的好處
3.項目管理面臨的重大挑戰
1.項目成功和失敗的主要因素
2.當前企業項目管理中面臨的主要困境是什么?
4.當前企業項目化運作的趨勢
5.演練與問題(ti)討論

項目啟動階段
1.項目啟動階段的準備工作
1.了解公司的文化及組織
2.制定項目章程
3.確定項目范圍并下達項目任務書
4.項目任務書制定的標準
5.案例分析:確定一個真實的項目并制定項目章程
6.實例講解:某案例公司的項目啟動前的檢查要素表
7.實例講解:某案例公司的項目章程模板
8.實例講解:某案例公司的項目任務書的模板
2.項目團隊的組建
1.成功的項目團隊的特點
2.項目團隊發展的幾個階段,每個階段關注的重點
3.項目團隊的組織形式
a)職能型組織
b)項目型組織
c)矩陣式組織
d)各種組織結構的優缺點分析及應用環境
4.項目經理的角色和職責
a)項目經理應具備的技能
b)項目經理的素質特征和性格特征
c)項目經理如何作好角色轉變。
d)如何培養合格的項目經理
5.項目團隊中其他人員的角色與職責
a)項目核心組成員的角色和職責
b)項目擴展組成員的角色和職責
c)職能部門經理的角色和職責、
6.實例講解:某案例公司的項目經理的手冊
7.實例講解:某案例公司的項目經理的能力模型
8.實例講解:某案例公司資源池的項目經理培養方式
3.項目啟動會議的召開
1.召開項目開工會的意義和目標
2.如何召開項目啟動會議
3.實例講解:某案例公司項目開工會的會議議程
4.實(shi)例講解(jie):某案例公司項目開工會的(de)會議(yi)準備的(de)檢查要素表

項目計劃階段
1.項目計劃的過程
1.項目的范圍規劃
2.項目的進度與資源計劃
3.項目的質量管理計劃
4.項目的溝通計劃
5.項目的風險管理計劃
6.實例講解:某案例項目的完整的計劃體系
2.項目進度與資源計劃
1.討論:公司在項目計劃制定中存在的問題?
2.項目計劃的作用
3.項目計劃制定的原則與流程
4.項目計劃制定的要素
a)項目計劃的分級分層管理體系
b)項目計劃的制定的五個步驟
c)WBS介紹(作用、示例)
d)WBS分解的衡量標準
e)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系
5.五種常見的估計方法
6.PERT圖的繪制
7.如何加快項目開發進度
a)關鍵路徑法
b)快速跟蹤法
8.實例講解:業界某公司的WBS庫和檢查要素表
3.項目的質量管理計劃
1.質量、成本、進度的矛盾與權衡
2.過程質量與交付質量
3.項目質量管理體系
4.項目質量管理中常見的誤區
5.項目質量管理的常用方法:
a)測試驗證
b)評審
6.實例講解:某案例項目的質量管理計劃
4.項目的風險管理計劃
1.項目為什么要管理風險?
2.風險與問題的區分
3.風險管理概念、風險管理過程
4.風險識別(典型的風險類型)
5.風險評估(風險概率、風險影響、風險指數)
6.如何制定風險管理和響應計劃(風險響應策略)
7.風險管理活動中的角色和職責
8.風險的升級處理
9.實例講解:風險提問單、風險管理數據庫和風險管理計劃模板
5.制定項目人力資源和溝通計劃
1.如何增強團隊的凝聚力
2.團隊溝通中的常見的問題分析
3.實例講解:項目溝通計(ji)劃的(de)模板。

項目的執行、控制階段
1.項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2.項目的分層實施與分層監控
3.監控計劃
1.監控點設置原則、監控計劃總攬圖
4.項目控制手段:項目報告
1.項目報告種類、項目報告機制
2.實例講解:某案例公司的項目回報模板及回報途徑
5.項目控制手段:項目例會
1.項目例會種類、例會議程和內容
6.項目控制手段:變更控制
1.變更控制流程、計劃滾動刷新
2.案例分析:如何應對項目中的變更控制
3.實例講解:項目變更請求和變更審查的模板
4.實例講解:項目變更管理的流程示例
7.項目控制手段:項目度量管理
8.項目控制手段:技術和方案評審 
9.項目控制手段:項目測評
1.項目測評指標定義
2.計劃測評
3.計劃完(wan)成率的計算

項目收尾階段
1.結束階段的工作及項目評價
2.項目收尾階段工作的重點
3.各角色在項目收尾階段的職責
4.項目成功和失敗的經驗教訓總結
5.項目經理的角色轉換和個人修養
6.項目的團隊建設和績效管理
7.項目經理(li)的培養職業(ye)生涯管理(li)

項目管理執行培訓


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