課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關鍵任務學習
【課程簡介】
你是否覺得管理工作和其他工作有很大不同?你是否發現和上司及下屬溝通中很難獲得兩全?你是否在為培育下屬而感到困惑?你是否因為從熟悉的部門調到其他部門做管理而感到非常不適應?你是否在為團隊的執行力提升而煞費苦心?你是否一直在摸索做管理的經驗?你覺得在管理中的關鍵任務是什么?
《管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)(jian)任務(wu)(wu)》這門課(ke)程(cheng)是(shi)關錚(zheng)老師根(gen)據自己的(de)(de)(de)(de)親身經歷、借(jie)鑒《MTP》和《*》等多(duo)種(zhong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)課(ke)程(cheng)精華(hua),精心(xin)打造完成。因為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)時(shi)間和精力(li)都(dou)是(shi)有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de),管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者如何(he)確定關鍵(jian)(jian)任務(wu)(wu)并如何(he)完成這些(xie)關鍵(jian)(jian)任務(wu)(wu)將是(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)成敗的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)(jian)。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)要掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)以“How to do it”為主,而不(bu)是(shi)一(yi)堆不(bu)知(zhi)如何(he)運用的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論,所(suo)以《管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)(jian)任務(wu)(wu)》的(de)(de)(de)(de)培訓絕非泛泛而談,而是(shi)以多(duo)個實(shi)(shi)操環節、多(duo)種(zhong)實(shi)(shi)操方式展開(kai),讓學員“一(yi)針見血”的(de)(de)(de)(de)快速掌握(wo)關鍵(jian)(jian)任務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)重點,在課(ke)程(cheng)中就會有(you)收(shou)獲。這些(xie)都(dou)是(shi)該課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)設計精神(shen)。同(tong)時(shi),課(ke)程(cheng)中完善(shan)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論框架(jia)在寓教于樂的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐中潛移(yi)默化(hua)的(de)(de)(de)(de)顯現,令(ling)學員回(hui)味無窮。
【課程收獲】
了解管理者的角色定位
培養管理者應有的素質和精神
掌握管理者上下溝通協調的技能
了解和掌握管理者團隊執行力提升的方法
學習人員管理的必(bi)備技(ji)(ji)巧(qiao):溝通技(ji)(ji)巧(qiao)、授(shou)權技(ji)(ji)巧(qiao)、輔導(dao)技(ji)(ji)巧(qiao)等
【課(ke)程(cheng)對象】中基層(ceng)管理者、后備(bei)管理干部等。
【課程大綱】
引言
什么是管理?
管理的三大特性
管理的定義
管理者的七句話
管理者的模型
人與事的區別
一、管理者的關鍵任務之一:協調資源,實現目標
管理就是協調資源實現目標
視頻觀看及分析——《兵臨城下》片段
資源的分類及使用情況分析
武器資源、人力資源、士氣資源、信息資源
人員使用的分析:親疏、忠逆和庸才。
海德的平衡三角形——等距離管理
管理與指(zhi)揮交(jiao)響樂的比較
二、管理者關鍵任務之二:上下溝通,中堅干部
1、管理者在組織中的定位
組織的形成
組織三階層的互動
互動游戲:mini企業
互動討論:中層管理者的主要任務
2、管理者的上下溝通分析
案例1 越級指揮
案例2 無奈的經理
3、優秀管理者的畫像
描述你心中所期待的上司和下屬
優秀基層管理者畫像
吃飯快(kuai)、大聲公(gong)、幸運相(情(qing)商)
三、管理者關鍵任務之三:目標計劃,團隊執行
1、計劃與執行
互動游戲:PDCA傳數字
計劃與執行的三大支柱
2、目標管理
管理魔法球實戰-目標管理:年度目標/全力以赴/過于嚴苛
目標管理總結
3、團隊執行的十大原理
態度原理
量化原理
不爭論原理
簡單化原理
訓練原理
熱爐原理
監督原理
后果很嚴重原理
自覺自愿原理
亮劍原理
四、管理者關鍵任務之四:輔導激勵、人性管理
1、激勵與授權
激勵的原理
馬斯洛的五層需求理論
激勵的不同形式
授權的原則及授權的必要性
看電影學授權:MTP經典錄像之個人授權
授權步驟總結
僅防反授權
2、 部屬培育與教導
培育部屬的責任
管理魔法球實戰-下屬輔導:輔導行動/知易行難/良好轉變
工作中指導方法(步驟) 的順序
互動游戲——神秘的T字
看電影學管理:順溜怎樣教大家學射擊
結語
管理者的文化管理
從管理走向領導
管(guan)理者敢于爭先的(de)創新精神
關鍵任務學習
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已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
- 關錚
管理能力內訓
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖(zu)國
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈(jia)春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤(tao)
- 卓越基層干部管理技能提升 唐(tang)健偉
- 轉變觀念與行政管理效率 夏(xia)國(guo)維(wei)