課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
方案銷售的學習
課程背景
在產品同質化現象日益嚴重的今天,為了贏得客戶占領市場,幾乎每一家企業的銷售人員都在告訴自己的客戶:“我們賣的不是產品,而是提供全面的解決方案”。
然而,提供解決方案絕不僅僅意味者向客戶提供更多的產品或者產品組合,而是對銷售者的銷售能力提出更高的要求。
2018年(nian)-2020年(nian)在一項針對不同(tong)行業(包括(kuo)高科技(ji)/IT/制造/醫藥/金(jin)融/通(tong)訊運營商)近5000位銷(xiao)售(shou)者的(de)調(diao)研中發現:在提供解(jie)決方案的(de)過程(cheng)中,銷(xiao)售(shou)者的(de)銷(xiao)售(shou)能力面臨四(si)個不同(tong)于(yu)過往的(de)全新(xin)挑戰
課程收益
《需求挖掘與方案銷售》作為一門專門針對銷售者應對銷售環境變化和挑戰的版權課程,將幫助學員達成以下四個方面的培訓目標:
理念轉變:幫助學員建立解決方案銷售的核心理念
能力提升:幫助學員提升解決方案銷售的四種關鍵能力
行為改善:幫助學員掌握科學的解決方案銷售流程和方法論
工具掌(zhang)握:幫助學員(yuan)掌(zhang)握操作性強的解決方案銷售工具包
課程大綱
認知篇:
全面認知解決方案銷售
1.理解今天銷售面臨的挑戰和難點
2.理解以產品為中心的推銷和以客戶為中心銷售的區別
3.理解解決方案銷售的能力要求
方法篇1:
發現問題
4.理解什么是客戶問題
5.掌握“發現問題”的兩種方法
6.學習運用銷售工具:《發現工作表》
方法篇2:
診斷問題
7.理解診斷需求存在的關鍵錯誤
8.掌握“診斷問題”的四個步驟
9.學習運用銷售工具:《診斷工作表》
方法篇3:
提出建議
10.了解展示優勢和提出建議的區別
11.掌握“提出建議”的三個步驟
12.學習運用銷售工具:《提議工作表》
方法篇4:
收獲承諾
13.掌握如何設定銷售進程的“里程碑”
14.掌握如何推動銷售進程
15.熟練運用銷售工具:《收獲工作表》
實戰篇:
情景案例工作坊
16.通過情景案例整體強化銷售流程、方法論和工具
17.學習運用銷售工具:《銷售拜訪指南》和《拜訪效果評估表》
轉化篇:課程效果轉化
18.整體回顧課程知識框架
19.固化教學內容,形成長期記憶
20.制定行動計劃(hua),幫(bang)助知識轉化(hua)
方案銷售的學習
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已開課(ke)時間Have start time
銷售技巧內訓
- 明明白白你的心——消費心理 王舒
- 通信行業營業廳門店銷售人員 余尚祥(xiang)
- 電信運營商全業務時代店外促 余(yu)尚祥(xiang)
- 《以終為始 聚焦過程—銷售 張鑄久(jiu)
- 終端江湖迎戰:聯通ipho 王舒(shu)
- 《四步法“銷售談判”搞定客 張鑄久
- 華為鐵三角工作法:構建強有 宋(song)致旸
- 3G時代手機體驗營銷及終端 余(yu)尚祥
- 《業績倍增的高情商銷售》 張鑄久
- 技術改變生活:技術經理終端 管靜波
- 《建立自己的消費者行為學》 黃光(guang)偉
- 《打造銷售鐵軍—銷售團隊建 張鑄久