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培訓管理者培訓課程

針對問題 
體系問題：因培訓三大體系建設不完善，導致人才培養效能低及管理梯隊斷層問題，因未能實施全流程操作，導致的計劃完成率底、轉化率低等問題； 
技能問題：因缺乏合理的需求分析、培訓實施、效果評估方法，或未做到以學員為中心，所導致的培訓管理閉環不徹底、執行不落地、兩層皮等問題； 
學習對象 
培訓(xun)經(jing)理(li)(li)、HR經(jing)理(li)(li)、培訓(xun)管理(li)(li)者、企業中(zhong)高(gao)層管理(li)(li)人員

課程導入：
【研討】培訓的科學性與藝術性
案例1：新入職員工如何培養
案例2：管理人員提升通道
第一章節：培訓管理現狀與發展
培訓管理存在的突出問題
影響培訓工作的主要因素
培訓組織發展的驅動因素
培訓管理三大體系構成
培訓發展階段與培訓部門能力
從業人員能力提升需求
創新培訓開發新模(mo)式

第二章節：培訓需求與計劃管理
需求調研常用方法回顧
什么是真正的培訓需求
需求是培訓管理的起點
培訓項目全流程操作要點
需求與組織、個人績效結合
問卷與訪談法的結合
企業需求調研分析步驟
問卷設計的注意事項
訪談法的注意事項
認識組織需求分析模型
不同層面的調研步驟
培訓計劃編制的步驟
如何平衡培訓預算
培訓計劃的工具設計
撰(zhuan)寫(xie)培訓計劃方案報告

第三章節：項目管理與流程優化
培訓項目的定義
培訓項目管理的四個階段
項目設計階段
項目活動準備階段
合作機構的選擇
培訓師的選擇
訓前溝通要點
項目活動實施階段
項(xiang)目效(xiao)果(guo)評(ping)估問題

第四章節：效果量化評估技術
效果評估的目的
*一二級評估的意義
四級評估存在的問題
培訓績效評價體系建立
培訓管理績效評價內容
過程績效呈現技巧
結果績效呈現技巧
反應層-培訓滿意率
學習層-培訓合格率
行為層-行為轉化率
結果層-業績轉化率

第五章節：課程體系建設
內訓師價值分析
內訓師的能力要求
內訓師的職責
內訓師的選拔流程
內訓師的評估要點
內訓師評估項目設計
內訓師的管理
提升內訓師授課效果的方法
晉級培訓
任務驅使
業務相關
晉升激勵
第六章節：內訓師隊伍建設
崗位勝任力研究方法
崗位勝任力的提出
崗位勝任力體系
基于勝任力的課程體系設計
培訓教材開發流程
開發流程
質量監控
培訓教學設計的含義
教學系統設計的關鍵
課程體系建設原則
課程體系分類
【課程結尾】

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