打造金牌班組長
講師:李近強 瀏覽次數:2547
課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
打造金牌班組長課程
課程背景
生產管理包括“人”“機”“料”“法“環”五要素,這五要素共同組成生產管理這個“木桶”,該“木桶”盛水的多少取決于桶底“人”、“機”“料”“法“環”這四個桶壁以及這五要素之間的嚴密程度。
培訓對象
班組長、生產主管、生產經理、設備主管、安全主管等中基層管理人員
課程大綱
一、我是誰?(個人認知)
1、班組長要具備的四大素養(業務精、能力強、管理好、人品好)
2、班組長必具備的管理思維
3、班組長應起到五個作用
4、班組長提升業績必用的三力
二、高效溝通
1、溝通的三關鍵、三件寶、三要素
2、如何安排下屬不想做的事情并保證執行到位
3、處理對立意見的技巧(委婉表達、借用外力、先做認同、適度表揚)
4、把握好匯報的時機與方式,掌握好說服領導的要點
5、如何與不同類型的領導、同僚、下屬相處
三、班組人員管理
1、四種員工的特點和表現及管理技巧
2、問題員工的特質與管理
3、企業中不同類型員工的特點與表現,依據其特性調動積極性進行管理
4、掌握“公平理論”、降低“期望值”
5、讓員工做到自我激勵,自動自發
6、做好班組建設,提高員工責任心
7、班組會議的技巧
四、班組執行力的提升
1、班組長給下屬下達分解任務,并做好工作監督
2、工作教導的四個階段及三種特殊的教導方法針對不同類型教導
3、工作改善的四個步驟:工作分解、細目核檢、展開新方法、實施新方法
4、搭建執行力平臺,尋求解決問題最好的方法
5、制定團隊目標,提升團隊執行力
6、防錯的方式方法
五、現場管理實務
1、班組長1日工作全貌
2、工作交接
3、早會:生產、人員、活動安排及聯絡
4、生產確認,計劃執行
5、品質巡檢及記錄確認
6、5M1E變化點把握
7、預見性地主動對應
8、交流、聯絡與工作協調
9、報表填寫
10、當日工作總結
七、質量管控技能
1、質量意識:產品質量企業的生命,是源動力
2、質量管理核心是預防
3、零缺陷的質量管理模式
八、班組設備管理
1、設備的日常管理
2、設備的點檢管理
3、設備的潤滑管理
4、全員生產保全
九、5S及目視化管理
1、企業必須推行5S的理由
2、5S活動的重心
3、目視管理的內容與效果
4、目視管理的工具
5、現場看板管理
十、計劃執行與人員安排
1、以任務定計劃:運籌帷幄中
2、以能力定崗位:知己知彼
3、必備的棋子:多能工
5、人員負荷分析:計劃執行無借口
6、有效早會幫助計劃分配與溝通
十一、工作改善:現場八大浪費及改善思路
1、問題意識:問題的確定的技能
2、使用數據描述你的問題
3、刨根問底抓根因:5W1H、4M1E
4、PDCA與SDCA雙循環
5、全員改善氛圍營造
打造金牌班組長課程
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