課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
復盤應用培訓
【課程方向】
通過(guo)認知(zhi)復(fu)盤設計的(de)基(ji)(ji)本(ben)原理,教會學員復(fu)盤基(ji)(ji)本(ben)應(ying)用的(de)四步驟,并(bing)通過(guo)現場(chang)團(tuan)隊復(fu)盤實操,按照(zhao)講師引導和(he)示范,小組學員厘清每一步驟的(de)設計邏輯(ji),輸入有序(xu)的(de)匯談流程(cheng),完成相應(ying)步驟輸出成果。從而掌握基(ji)(ji)于復(fu)盤模板的(de)應(ying)用,提升團(tuan)隊復(fu)盤和(he)個人復(fu)盤認知(zhi)及應(ying)用能力。
【客戶對接】
-客戶方:客戶本次課程主要負責人或發起人(對課程方向起到*控制的領導)需要明確課前對參訓學員的要求1)是否從頭到尾無缺失,親身經歷了某個活動\\任務\\事件\\行動計劃的全過程(即復盤當下之前的經歷);2)復盤應用要基于符合SMART要求的目標,可控范圍內的小標準(即參訓學員自身能力范圍內已經經歷過的可量化的數據或指標);3)課前建議一周內與發起人進行電話摸底交流,厘清課程訴求和目標設定及參訓學員目前執行目標狀況如何。4)如果已經分好小組,建議發起人和小組長提前摸底厘清各小組目標進展狀況及參訓學員經歷過哪個階段或進程;5)復盤目標建議以結果導向復盤為基準!
-機(ji)構(gou)方:1)及(ji)時轉化本課程方向給(gei)客戶主要負責人;2)及(ji)時與(yu)講師聯系(xi)告知(zhi)本次(ci)(ci)課程基本概況:A該培訓班是企業自行組織并(bing)有各機(ji)構(gou)輔助的(de)培訓班還是由(you)本機(ji)構(gou)全程組織實施(shi)的(de)單(dan)獨課或(huo)學習項目中插入復盤內容;B基于課程方向明確的(de)前(qian)提下(xia)客戶可以給(gei)予本次(ci)(ci)課程的(de)時間是否允許延長,因為應用步(bu)驟(zou)需要從(cong)頭到(dao)尾(wei)一步(bu)一步(bu)來(lai)從(cong)匯(hui)談中落實到(dao)表格中。根據時間比(bi)重,講師也(ye)好調整課程進度和節奏(zou)安(an)排。
【課前準備】
-客戶方:1)課程發起人到場并發表復盤事件\\活動\\任務\\行動計劃任一項的背景,盡可能全程跟場,遇到關鍵節點需要發起人澄清;2)統一的紙質或電子版事件\\活動\\項目\\行動計劃按小組數量進行打印或發送,保證復盤前期的目標和背景標準或概念認知是一致的;
-機構(gou)方:1)課程(cheng)現場提前0.5天吹風會—與講師一(yi)起預約課程(cheng)發(fa)起人(ren)明確復盤目(mu)(mu)標和參訓學員(yuan)目(mu)(mu)標進展(zhan)狀況;2)相關(guan)復盤課道具按組準備充分;
【課程對象】
對象(xiang):中基層管理者、儲備干部(bu)、后備干部(bu)、骨(gu)干員工
【課程宗旨】
1、 認知復盤基本概念與設計原理;
2、 掌握團隊復盤和個人復盤應用;
3、 培養復(fu)盤(pan)會(hui)議前(qian)中后組(zu)織能力;
【課程提綱】
一、復盤基本概念及企業價值
1、下圍棋為什么要復盤;
2、復盤基本概念(AAR);
3、聯想公司的復盤啟示;
4、企業組織為(wei)什么要復盤;
二、復盤應用流程及四大步驟
1、復盤分類及兩大流派;
2、團隊復盤流程介紹;
3、自主管理與復盤禮儀;
4、團隊復盤四大步驟;
(此部分是重點:1)小組動員畫桌布;2)按步驟匯談示范;3)小組輸入流程輸出成果;)
(匯談示范中會大量講解并現場拆解各類思維工具及應用場景)
5、制訂行(xing)動計劃表(管理改進建議(yi)表)——根據(ju)實際狀況可選
三、復盤成果匯報步驟規劃
1、復盤成果匯報角色要求(主持人、敘述人、提問人)
2、組織復盤匯報城鎮會議(質詢流程、假設性提問、關鍵建議)
3、講師針(zhen)對關鍵點(dian)點(dian)評糾偏(pian)
四、個人復盤應用流程及步驟
1、個人復盤的應用范圍;
2、個人復盤的應用流程(按表單操作)
3、個人復盤的操作步驟;
4、小組內微城鎮(zhen)會議;(1對(dui)1演練)
五、復盤應用會議的規范操作
1、復盤應用的三階九步法認知
2、現場練習復盤應用會議流程
課程總結;個人531學習應用表;
根據時間和具(ju)體要求(qiu)可以調整相關內容
復盤應用培訓
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