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中國企業培訓講師
樹立感恩意識·提升溝通技巧
 
講師(shi):趙瑞(rui)彬(bin) 瀏覽次數:2556

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 全體員工

培訓講師:趙瑞彬    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

品德建設培訓

【課程背景】
空談誤國,實干興邦,作(zuo)為當(dang)之(zhi)無愧的(de)(de)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)大國,所有(you)(you)優秀(xiu)的(de)(de)制(zhi)造(zao)(zao)企業(ye)(ye)都在翹首以(yi)(yi)待求發(fa)展、鉚足(zu)干勁搞創(chuang)(chuang)新,但是,這所有(you)(you)的(de)(de)工(gong)作(zuo)都離不(bu)開優秀(xiu)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)和(he)人才(cai),從以(yi)(yi)前(qian)的(de)(de)單(dan)打獨斗(dou)埋頭苦干到今天的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)共(gong)創(chuang)(chuang)共(gong)贏,更(geng)加離不(bu)開的(de)(de)是具備(bei)優秀(xiu)品德(de)的(de)(de)人才(cai)、具有(you)(you)良好氛圍的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui),而且,具有(you)(you)懂得感(gan)恩、相互信(xin)任(ren)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)才(cai)能取長補短;具備(bei)溝通(tong)技巧(qiao)、協作(zuo)思維才(cai)能讓團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)合作(zuo)更(geng)加高效(xiao)和(he)持久,所以(yi)(yi),本次培訓(xun)的(de)(de)主題,緊抓(zhua)感(gan)恩意(yi)識和(he)溝通(tong)技巧(qiao)兩大主題,意(yi)在幫助企業(ye)(ye)樹立(li)基業(ye)(ye)長青的(de)(de)底層邏輯。

【課程收益】
體驗良好的心態和優質的品德對人生的關鍵作用
了(le)解掌握溝通的思維和方法技巧(qiao)

【課程大綱】
第一篇:良好的品德建設(感恩的心)
導入:案例故事,修身成就夢想、品德決定命運
人的一生需要面對的10種選擇
一命二運三風水四積功德五讀書,六名七相八敬鬼神九交貴人十修身
良好的品德在職業發展中的作用
思考:企業喜歡哪種人?
高才能好品德——人財——重點使用
低才能好品德——人才——培養使用
高才能低品德——人材——限制使用
低才能低品德——人裁——堅決不用
人生必備的三項重要品德
感恩的精神
誠信的力量
謙卑的境界
品德在生產制造企業組織中的價值體現
匠人精神包含的是什么?
品德——讓平凡的崗位做到不平凡
案例:《大國工匠》——感受匠人精神的傳承與力量
企業建立品德的8項作用
吸引優秀人才,提高管理效率
提高企業信譽,樹立企業形象
促進思想統一,形成團隊力量
補充制度不足,協調內外關系
樹立良好品德的底層邏輯——如何做好感恩?
感謝父母養育
感謝上司指導
感謝同事友誼
感謝生命美好
感謝國家安寧

第二篇:溝通技巧(團隊協作的關鍵能力)
案例導入:溝通的負面影響
什么是溝通?
溝通的定義
溝通的意義
溝通的渠道和載體
溝通能力是天生的嗎?
共同思考:溝通能力是否可以改善?
喬·哈里溝通視窗
溝通的技能與方法
溝通的思維框架
核心思維——金字塔原理
結論先行
以上統下
分類歸納
邏輯遞進
職場溝通的場景應對方法
合理給予他人反饋
正確面對他人的反饋
非暴力溝通的原則
觀察事實
表達感受
明確請求
關鍵對話的邏輯技巧
什么是關鍵對話?
關鍵對話的邏輯
不忘初心——建立溝通的目標,以終為始。
營造安全——具有平等安全的氛圍,暢所欲言。
控制想法——時刻回顧目標,控制情緒。
陳述觀點——對話雙方陳述表達觀點,但不評判。
了解動機——產生問題的原始動力,內在想法。
開始行(xing)動(dong)——根據(ju)溝(gou)通結(jie)果(guo),轉化行(xing)動(dong),達成目標結(jie)果(guo)。

品德建設培訓

 


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    參加課程(cheng):樹立感恩意識·提升溝通技巧

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趙瑞彬
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