課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
管理方法論課程
【課程設計背景及痛點分析】
2022年7月,00后已經正式進入職場大軍,從此,我們的身邊將出現越來越多的年輕小伙伴。那么,管理者們,你們準備好迎接新時代小伙伴的到來了嗎?
在本課程中,學員們將學習到一些面對年輕小伙伴的具體、可實操的管理方法論。管理者通過去發現、掌握員工心里的工作動機和內在訴求,從而采用正確的管理動作,更好的調動員工的積極性、有效激發員工的工作熱情。
如果有這樣一個新人即將入職到您的團隊:
98年美女(nv)新人,本地戶口城(cheng)市,家里有(you)權、有(you)勢、自己膚(fu)白貌(mao)美還有(you)兩套房,在(zai)入職前有(you)兩段工(gong)作(zuo)經歷,每段都沒超過半年。那么(me),作(zuo)為管理者,您接手該新人后,計劃用什么(me)樣的管理方式(shi)來激發這位業(ye)務(wu)團隊新人的工(gong)作(zuo)熱情?讓她(ta)不僅愿意“好(hao)好(hao)干(gan)”?還能在(zai)團隊里留存得更長久?
【課程收益】
1、本課程以案例分析和電影教學的形式,貼合一線實際工作,用不同的案例強化學員的認知,掌握正確的解決之道。
2、助(zhu)力(li)學(xue)員將學(xue)到的知識結合工作場景,完成從“知道(dao)”到“做到”的順利過渡。
【課程對象】
中高層管理干部
【課程大綱】
Part1:為什么要來參加本期的培訓?
Z0時代下,對“管理者”的挑戰:
一、越來越年輕的人正不斷出現在自己身邊,成為自己的團隊一員。
(1)新生代小伙伴自帶很多令人欣喜的創意點和閃亮點,也有很多的思維認知方面的差異。
因此,傳統的“胡蘿卜+大棒”的管理模式已經變得不適用。因此,需要管理者在思維理念和管理技能方面都需要進行優化和升級。
(2)一旦管理失當,導致年輕小伙伴的流失率(入職公司1-3個月)普遍偏高,會給管理者帶來巨大的不良影響
重復培養新員工,消耗管理者的時間成本和精力成本極大;
會影響上級對自己管理能力的評價(jia)(jia)。例(li)如:Hold不住(zhu)團隊,領導能力有(you)問題,不堪大用等負(fu)面評價(jia)(jia)
二、管理者的核心勝任技能急需升級和完善。
在過往學習過保障團隊運營的“管理角色”的工作技能(定目標、追過程、拿結果),可是對幫助下屬成長的“教練角色”&激發人心的“領導角色”的技能儲備略顯單薄。而這兩項角色技能的掌握,對激發小伙伴的工作熱情以及降低流失率,至關重要。
小結:
學會(hui)發現、掌(zhang)握員工(gong)(gong)內在的(de)工(gong)(gong)作動(dong)(dong)機和內在訴求,從而采(cai)用正確(que)的(de)管理動(dong)(dong)作,繼而更好的(de)調(diao)動(dong)(dong)員工(gong)(gong)的(de)積(ji)極(ji)性、有(you)效激發員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作熱情,是保(bao)證自(zi)己所帶(dai)團隊實(shi)現長治久(jiu)安的(de)底氣(qi)和根本。因此,作為管理者,需要學會(hui)知人心、懂人性、會(hui)輔導、能(neng)帶(dai)動(dong)(dong)團隊全員裸心分享。
Part2:如何調動人、激發人?
一、如何知人心?
現場互動:你真的知道,你的員工每天來上班,內心里圖的是個啥嗎?
管理工具推薦:靈魂五問
講師延展:
1、靈魂五問的背后隱藏邏輯
2、激發自主能動性,把你要員工做的事,變成他自己要做的事
3、得到(dao)靈魂五問的答(da)案后,可助力(li)的管(guan)理場(chang)景:向上溝通(tong)、向下溝通(tong)
二、如何懂人性?
瑞士洛桑商學院的工作成就動機研究
工作成就動機的三大類型以及可細分出的若干子維度
現場研討:如何制定出符合適用于所有人的人性激勵完美方案?
如果管理者能把自己想做成的工作設計成一場有挑戰性的游戲,何愁激發不出員工的工作動機?
1、設計游戲機制的四大原則
2、影視案例分析
三、如何取得理想的輔導結果?
具備情境領導力的理論知識
1、管理者自身管理風格的認知與自查
引用電影《摔跤吧!爸爸》舉例說明
2、下屬的成熟度的四種類型
3、管理者領導風格與下屬成熟度的最優匹配示意圖
將理論應用在實踐前,知道有哪些容易踩的坑,以及如何有效避免
1、真實工作場景中的災難性案例(針針見血)
2、每個階段(duan)的小伙(huo)伴的輔導(dao)/溝(gou)通要(yao)點
四、如何帶動團隊全員裸心分享?
捫心自問:你下面的員工愿意掏心窩子對你說真心話嗎?
What-什么是裸心會
Why-學會開裸心會有什么好處?
How-如何設(she)計一場讓眾人(ren)愿(yuan)意裸露心聲(降低心理(li)戒備感)的裸心會?
Part3:課堂訓練任務
現場研討分析:某互聯網K12頭部大廠業務團隊中的真實案例
98年美女新人,本(ben)地(di)戶口城市,家里有(you)權、有(you)勢、自己膚白貌(mao)美還有(you)兩套房,在入職前有(you)兩段(duan)工作經歷,每(mei)段(duan)都沒(mei)超過半年。那么(me),作為管理者,您接手該新人后(hou),計劃用什么(me)樣的(de)管理方式來(lai)激發這位業務團隊新人的(de)工作熱情?讓她不(bu)僅(jin)愿意(yi)“好好干(gan)”?還能(neng)在團隊里留存得更長久?(您將在學完本(ben)次(ci)課程后(hou)得到答案)
管理方法論課程
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