課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
2C營銷模式培訓
課程背景:
新時代來臨,企業、組織與個人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式!
2C類業務模式面臨巨大挑戰,企業必須建立新戰略、新營銷、新模式與新組織!
2C類業務背景正在發生巨大變化,線上、線下與社群三度空間在融合中發生巨變。
2C類業務模式在全渠道模式下,萬物感應、萬物互聯的趨勢下,策略如何創新哪?
2C類業務的客戶感性與渠道開放,數據、用戶、場景與爆品如何驅動流量增長哪?
如果企業正在(zai)為這些問題(ti)苦惱,都應該(gai)學習本課(ke)程(cheng)
課程收益 :
跨越新時代,企業應根據行業演進的新動態思考戰略營銷的整體突破方向;
演繹新營銷,企業應根據行業與區域競爭的新格局策劃營銷策略的新組合;
打開新市場,決策者在分析市場新結構基礎上,聚焦關鍵區域與核心客戶群;
打磨新機制,決策者在清晰市場驅動的方向上,有效協同與運作產研銷系統;
打造新團隊(dui),決策者在構建變革(ge)與創新文化上,引導(dao)與培(pei)育營銷組織的成長。
課程對象:企業高管、營銷體系各(ge)職能部門經理、各(ge)區域經理等。
課程大綱
第一講:2C營銷模式研究
一、新時代的呼喚
1. 新時代浪潮,智能商業時代來臨
2. 網路效應的力量:萬物感應,萬物連接
3. 數據智能的力量:萬物智能
二、2C營銷模式的研究
1. 阿里營銷模式研究
2. 小米營銷模式研究
3. 美的營銷模式研究
案例(li):手機王國(guo)6路英雄的廝殺(sha);尚品宅配(pei)全景案例(li)分析
第二講:2C區域市場診斷
一、市場研究
1. 小數據調研法
2. 大數據分析方式
3. 綜合調研法
二、區域市場診斷與分析
1. 現場診斷的3個步驟
2. 區域市場分析6個實用法
3. 對標競爭對手的對比法
三、 企業診斷與營銷
1. 市場周期分析
2. 區域市場需求與競爭分析
3. 企業自身分析
案例1:顧家家居的困惑與拓展實踐
案(an)例2:百果園區域市場分析
第三講:2C營銷戰略升級
一、2C業務模式演變
1. 深度分銷與電商
2. 新零售與新營銷
3. 社交電商與全渠道模式探索
二、新營銷理論與實踐
1. 三度空間:線下(終端、現場)、社群和網絡空間
2. 三位一體:認知、交易、關系,融為一體
3. 三鏈驅動: B鏈、C鏈、全鏈
三、營銷戰略升級
1. 戰略升級:有效持續增長
2. 策略突破:圍繞三度空間拓展
3. 運營升級:產研銷高效一體化協同
4. 組織升級:團隊體系職業化專業化
案例(li):小(xiao)米模式的五大(da)策略組(zu)合;7--11案例(li)解讀
第四講:新零售模式創新
一、重新認識目標用戶
1. 重構用戶認知
2. 需求的升級與需求的復合
3. 驅動用戶行為的核心動機
4. 用戶認知原則
二、重新定義產品創新
1. 產品外延是為了滿足用戶需求
2. 連接性產品是商業模式演化的原動力
3. 傳統產品創新失靈
4. 不確定性用戶導向
二、重構營銷場景
1. 商業營銷大變革
2. 場將冰冷的貨物升級成為體驗
3. 場將冰冷的貨物升級為人格
4. 新零售場景革命的根基:用戶社群
案例:江小白的(de)創新渠道(dao)網絡(luo);瀾海(hai)之(zhi)家的(de)線(xian)上線(xian)下(xia)融合
第五講:2C渠道策略組合
一、 渠道規劃
1. 歷史存量分析與糾偏
2. 今年增量分析與策劃
3. 攻防結構與節奏把控
二、渠道營銷策略組合
1. 品牌與渠道策略
2. 產品與價格策略
3. 推廣與服務策略
三、具體改進方法與手段
1. 區域與渠道道改進方法論
2. 經銷商管控與終端激勵方法論
3. 產品線規劃與價格管控方法論
4. 促銷與廣告改進方法論
案例1:tata木門營銷典型案例解讀
案(an)例2:oppo與vivo的(de)渠(qu)道(dao)策(ce)略
第六講:2C用戶經營策略
一、用戶經營的新模式
1. 用戶時代的來臨
2. 一切都在變化:渠道,產品,技術,用戶
3. 定義用戶經營的4個維度
二、用戶經營的步驟與方法
1. 用戶連接與運營的幾個步驟
2. 傳統企業運營的步驟
3. 新用戶運營策略的5個要點
三、用戶運營模式探索
1. 用戶運營的管理問題
2. 引導用戶,轉變思維,模式探索
案例:名創優(you)品(pin)案例解讀;孩子王(wang)案例解讀
第七講:2C產品服務策略
一、產品策略與產品線規劃
1. 產品的評估與分析,改進區域
2. 產品線分析,過長過短,過粗過細
3. 產品規劃策略
4. 新品開發策略
二、服務體驗策略
1. 服務體驗的3個特征
2. 服務創新的四個方向
3. 設計尖(jian)叫服務的5個步驟
第八講:2C經銷商新管理
一、經銷商的成長周期管理
1. 創業期的經營管理
2. 成長期的經營管理
3. 成熟期的經營管理
二、經銷商的經營升級
1. 理念上的與時俱進
2. 如何結盟頭部與潛質企業
3. 如何與廠商共同開拓業務
三、經銷商的經營升級
1. 如何構建新生代業務團隊
2. 如何打造組織與管理提升
結論:戰略升級—--策略創(chuang)新-----組織提升
2C營銷模式培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/288744.html
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