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新生代團隊培訓

【課程背景】
是什么導致新生代員工一言不合就離職？
面對年輕化的團隊，如何更好地營造良好的團隊氛圍？
是什么讓您的團隊戰斗力明顯下降？激情不在？
是什么讓員工不愿挑戰高難度目標，遇到問題總是找借口？
不管您如何強調團隊合作精神，團隊成員之間的“本位主義”仍有增無減，在業績與競爭的壓力下，難以發揮更高的團隊作用……
時代在變遷，個性鮮明、崇尚自由的新生代員工逐漸成為職場主力軍，企業若想基業長青，便要去了解新生代員工的行為方式和心理特點，采用與時俱進的管理方式來真正撬動團隊源動力。在新新人類心中，被尊重、被信任、被鼓勵尤為重要，管理者需要學會用彼此平等、相互尊重的態度對待他人，用有效的溝通方法、鼓勵技巧及賦能式表達方式，激發團隊成員內在動力，為自己和他人賦能。
新(xin)生代(dai)(dai)團隊(dui)賦能(neng)(neng)(neng)式(shi)管(guan)理(li)(li)課程，以(yi)阿(a)德勒(le)心理(li)(li)學(xue)理(li)(li)念(nian)為(wei)理(li)(li)論來源，結合講師多年在(zai)(zai)互(hu)聯網大廠的(de)(de)(de)(de)(de)業務培訓體(ti)(ti)系搭(da)建經驗，通(tong)過體(ti)(ti)驗式(shi)教學(xue)活(huo)動及行(xing)動學(xue)習促動技術，幫(bang)助參與者(zhe)了解如何(he)在(zai)(zai)職(zhi)場(chang)創建相(xiang)互(hu)賦能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業文化。松下幸之助曾(ceng)提出“企(qi)(qi)業即(ji)人(ren)”，人(ren)盤(pan)活(huo)了，事就對(dui)了。對(dui)團隊(dui)成員來說，任何(he)積(ji)極或者(zhe)消極行(xing)為(wei)背后(hou)都(dou)存在(zai)(zai)著某種信念(nian)，而對(dui)這種信念(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)解和尊重才能(neng)(neng)(neng)做到真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)心與心的(de)(de)(de)(de)(de)連接，促進成員間的(de)(de)(de)(de)(de)協作配合，從(cong)而形成統一的(de)(de)(de)(de)(de)價值觀和強大的(de)(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)力。新(xin)生代(dai)(dai)團隊(dui)賦能(neng)(neng)(neng)式(shi)管(guan)理(li)(li)課程從(cong)個體(ti)(ti)心理(li)(li)學(xue)角度出發，結合中國職(zhi)場(chang)情境，嵌入互(hu)聯網營銷鐵軍(jun)的(de)(de)(de)(de)(de)諸多成功管(guan)理(li)(li)案例，落地實操可(ke)復制，由心智模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)升(sheng)級(ji)帶(dai)來管(guan)理(li)(li)效能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)善，最終(zhong)達成更具(ju)挑戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)目標！

【課程收益】
了解90后/95后新生代員工的行事風格、個性特點、心理需求；
如何與新生代員工進行有效溝通并推動組織績效達成；
不同職涯階段員工的輔導、激勵方式，互聯網大廠銷售團隊成功案例分享；
如何通過情緒密碼的內觀修煉，用穩定狀態專注于問題理性解決；
如何根據員工差異化特點進行有效任用，使其因為價值感的突顯而產生團隊歸屬感；
如何做好業務管理，開好“三會”，定目標、追過程、拿結果；
讓管理者管理新生代不再(zai)迷(mi)茫！提(ti)供管理系統引(yin)導工(gong)具，拿來就用！

【課程對象(xiang)】企業(ye)中層管理者、儲備管理人(ren)員(yuan)、一線管理人(ren)員(yuan)、直線經理/主管

【課程大綱】
一、新生代員工（90/95后）特點分析
新生代員工引發的管理挑戰
新生代員工管理的誤區
新生代員工的成長背景分析
新生代員工的心理需求分(fen)析(xi)

二、管理者角色認知
管理者對“管理”的認知
團隊管理痛點及目標分析
教學活動：共創賦能式管理GPS導航圖
常見的管理角色錯位；
管理者的能力模型；
一句話定義管理的本質；
領導方式的時代變遷：從垂直領導時代到橫向領導時代
管理者對“自身風格”的認知
領導風格辨析
教學活動：“管理風格，你是哪一種？”
和善與堅定并行

三、管理者知己解彼
1、員工性格特質分析
解析性格、識人善用
教學活動：動物世界
團隊畫像、對鏡自照
心理繪畫(hua)：噩夢型&夢想型團(tuan)隊(dui)

四、管理者高效溝通
1、反饋輔導
積極反饋
啟發式提問
教學活動：“命令說教”與“教練式提問”體驗式活動
培養輔導：新/中/老三類員工的分類輔導
研討實操：阿里輔導四字方針、ORID聚焦式會話
2、傾聽
有效傾聽四步法

五、管理者點燃激勵
1、點燃鼓勵三部曲
教學活動：“表揚與鼓勵(li)”體驗式情景(jing)模擬、“好感(gan)貌”鼓勵(li)模型演練

六、管理者情緒修煉
1、情緒認知
阿德勒“想法-感受-行動”三圈如何構成私人邏輯
教學活動：情緒圖譜解讀共創
粗暴式管理之殤
教學活動：“能力巨人”體驗式活動
情緒從哪里來
教學活動：“掌中大腦”引導式互動
2、情緒化解
情緒調節
教學(xue)活動(dong)：“暫(zan)停式調節法”共創

七、管理者業務管理
1、定目標：目標的制定與拆解；
SMART原則
教學活動：團隊共創制定符合SMART的目標
目標分解與布達
案例剖析：互聯網名企業務團隊目標拆解布達的常見方式
2、追過程：早啟動\\晚分享\\中跟進；
3、拿結果：復盤會\\培訓會\\分享會；
教學活動：“三會”的(de)情(qing)境實操(cao)演練

八、管理者有效授權
授權必要性的四大表現
如何進行有效授權
布置任務五步法
教學活動：“授權五步法”結合情境(jing)1V1對練(lian)反(fan)饋

九、高效能團隊建設
1、精準選才：
人才畫像
行為面試法STAR法則
教學活動：“STAR”法則情境式角色扮演
保留激勵-團隊文化建設的三種形態：
思想團建
目標團建
生活團建
案例分(fen)析(xi)：互聯網名企(qi)在團隊建(jian)設方面的經典案例剖析(xi)

新生代團隊培訓