保險營銷詳解
講(jiang)師:郝偉 瀏覽次數(shu):2579
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
保險營銷詳解課程
課程背景:
當前理財經理保險銷售以“拿來主義”為主,對保險的認知和銷售話術基本照搬保險公司的套路,缺乏自主分析和思考。導致理財經理成了部分不合理、不合規話術的“搬運工”,造成客戶體驗感不佳、保險產品口碑下降、售后服務精力花費大、保險持續銷售有障礙等一系列業績隱患。
課程目標:
學員掌握保險配置的理念及方法,并學會如何將專業知識轉化為客戶能理解的通俗語言,在“理財顧問”的人設下帶動保險銷售業績的穩步提升。
課程大綱:
一、破除客戶的誤解(了解保險)
1、常見誤解:因為不了解所以不理解
a) 買保險容易、理賠難
b) 保險是騙人的
c) 買保險一定要高收益嗎
d) 保險公司會不會破產
e) 香港保險“真香”
1、從“求我買”到“我要買”
a) 保險是什么
b) 為什么要買保險
c) 商業保險和社保沖突嗎
d) 公司給你買商業團體保險了嗎
e) 保額多少、保障多久才合適
二、怎么買保險才靠譜:保險配置方法
1、重點配置:四大金剛
a) 人壽險
b) 重大疾病險
c) 商業醫療險
d) 意外傷害險
2、優化配置:錦上添花
a) 高端醫療險:像富豪一樣看病
b) 理財儲蓄型保險:養老、教育等補充
c) 投資型保險:綜合多功能
3、家庭保險配置原理
a) 如何給孩子買保險
b) 如何給父母買保險
c) 如何給自己買保險
2、人身保險之外的重要保險配置
a) 車險:看著很簡單,買對不容易
b) 財產險:給值錢的東西投個保
c) 責任險:少些煩心事
d) 旅游險:出去玩得安心
三、簽字扣款后怎么管理保險
1、保單管理
a) 紙質保單OR電子保單
b) 列清單:別忘記買了啥
c) 做交代:讓家人知道你買了啥
2、理賠管理:理賠其實并不難
a) 及時報案
b) 保留資料
c) 正確描述
3、糾紛處理
a) 內部糾紛:離婚后保單怎么辦
b) 外部糾紛:投訴該找誰
四、保險產品的“帶貨”
1、“帶貨”的場景
a) 短/微信段子“帶貨”
b) 面談“帶貨”
c) 理財沙龍“帶貨”
2、“帶貨”的方法
a) 先樹立“顧問”的人設
b) “賣知識”過程中植入產品
保險“帶貨”示范及細節剖析
保險營銷詳解課程
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