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中國企業培訓講師
管理者個人技能提升訓練
 
講師:侯春梅 瀏覽(lan)次數:2627

課(ke)程描述INTRODUCTION

管理者技能培訓課程

· 中層領導· 總經理· 副總經理

培訓講師:侯春(chun)梅    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

管理者技能培訓課程
課程目標
通過本課程學習不僅增強管理者的角色認知,明確崗位責任,提升個人的領導力,推進下屬工作任務的執行力度;而且通過大量的課堂練習和案例剖析,使學員學會掌控個人情緒方法,有效利用時間,進行個人的知識管理;教與練的結合,使其學會應用問題分析與解決的思路和方法。
課程大綱
導入:團隊小游戲
領導篇
一、領導力提升訓練
由管理者到領導者
領導者需具備6P特質
領導者的權力及其應用
不同風格領導者的自我經營
科學領導方法的具體應用
提升領導影響力的方法
提升領導創造力的方法
二、領導者組織管理原則
1、指揮系統統一原則
2、管理幅度適中原則
3、職務正確認知原則
4、授權合理運用原則
三、領導者培訓與激勵下屬技巧
1、培育和激勵下屬的重要性
2、培養下屬的方法和技巧
3、培訓下屬的流程及關注點
4、激勵下屬的方法和技巧
5、后備人才積分體系介紹
四、領導者溝通協調技巧
1、工作中溝通不暢的原因
從溝通的基本模型上分析:溝通漏斗
視頻:為啥溝通不暢?
從編碼角度分析
從溝通渠道的角度分析
從解碼角度分析
2、平行與上行溝通技巧
上行溝通技巧
平行溝通技巧
個性特征與溝通方式的選擇
測試:你屬于哪種個性特征?適合采取哪種溝通方式?
3、跨部門溝通技巧
跨部門溝通問題的難點
案例:XX公司的跨部門問題可能在哪里?
跨部門溝通的技巧
情商篇
一、壓力所帶來的正負效應
壓力與績效的關系
職場不同階段的壓力來源
壓力與情緒反應
二、壓力產生的原因
1、人格因素
2、個人生活因素
3、工作環境因素
三、應對壓力的方法
1、心理壓力的自我評估
測試:《焦慮自評量表SAS》現場測試
2、自我壓力調節--生理調節技術
抗壓飲食療法
作息時間療法
視覺顏色療法
環境暗示療法
深度呼吸技術
慢跑運動療法
漸進式肌肉放松訓練(現場練習)
簡易放松訓練(現場練習)
催眠靜坐放松訓練
拓展訓練
3、自我壓力調節--心理調節技術
ABC認知行為療法(現場練習)
遭遇比較法
親情傾訴法
適度宣泄法
抽離轉移法
音樂小游戲放松法
系統脫敏壓力日記
合理情緒想象技術(現場練習:壓力氣球)
多演練多學習
EQ提升技術
知識篇
一、什么是個人知識管理
個人知識管理的原則
個人知識管理的過程(案例)
二、為什么要管理個人知識
1、知識碎片化
2、知識輸入源頭多樣化
3、避免獨立深度思考能力缺失
三、知識的輸入
1、聚焦學習領域,在工作中學習
2、學習的途徑與學習的對象
3、移動互聯網時代的學習探索
4、系統學習與碎片化學習
5、根據關注點建立個人知識體系架構
6、建立個人知識體系的工具與方法
四、知識的存儲與加工
1、知識的存儲
明確信息的存儲類型
信息的來源與存儲地點
現階段知識存儲的高效方法
2、知識的加工
存儲不等于掌握
信息加工三要素:命名、分類、標簽
五、知識的內化與分享
在工作中學習:從現象到本質:觀察、記錄、總結
如何將專家的經驗變成自己的經驗
專業正向積累
打造自己的經驗庫
行動經驗總結:標準化流程
建立個人資料庫
行動后的反思
神奇的工作日志
知識分享的方法:分享是最好的學習
知識的分享與個人品牌的建立
分享的方式:寫作/演講/培訓/交流/自媒體
效能篇:
一、目標管理
明確目標的方法
目標管理的流程
明確目標的5WHY法
練習:用5WHY分析法澄清任務目標
接受任務的6W3H法
練習:用6W3H法明確具體任務
分解目標的工具
練習:用“思維導圖”或“魚骨圖”做目標任務分解
策略選擇的方法
練習:用“可控不可控矩陣”做問題分解后的對策選擇
目標落實的行動計劃法
練習:參照《策略行動計劃看板》制定《個人行動計劃表》
二、時間管理
1、為什么需要時間管理
測試:你需要時間管理嗎?
為什么時間總不夠用
案例:某經理的時間都去哪了?
2、避免時間管理的陷阱
時間管理的陷阱與應對方式
時間管理的基本原則
3、該怎樣進行時間管理
時間管理的步驟
練習:GTD時間管理工具--番茄工作法
效益公式
效能:輕重緩急四象限,多快好省
效率:速度,如何提高效率
勤懇:怎樣喚醒勤懇的精神
總結:課程回顧及答疑
管理者技能培(pei)訓(xun)課程


轉載://citymember.cn/gkk_detail/28919.html

已開課時間Have start time

在線報名(ming)Online registration

    參加課程:管理者個人技能提升訓練

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
侯春梅
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