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中國企業培訓講師
非專業項目經理的項目管理之工具演練
 
講師:肖振峰 瀏覽次數(shu):2571

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 中層領導· 一線員工· 新員工

培訓講師:肖振峰    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

非專業項目經理課程

設計背景:
本課程是普及型課程,為非專業項目經理設計,適用范圍包括:技術線、職能線、開發線等非專門項目管理崗員工,也適用于畢業3年以內的職場新員工。
課程知識點的深度依據《項目管理能力進階模型》-初級項目經理設計,同時考慮到這是一個單課,內容的安排上對項目全過程管控部分增加了權重,以保證學員在課后能夠有能力從頭至尾跟進項目。課程內容也可根據客戶的需求及行業特征做適當增減。
基于上述信息,將課程設計為四個部分:
建立項目管理邏輯框架:本章節建立學員對項目交付特性及全過程管理的認知,打破過去由專業劃分帶來的部門隔閡,建立結果導向的全局意識。
與相關干系人建立目標共識:本章節從一個具體項目入手,進行情境演練式學習。章節要點是建立干系人協作的認知,學習目標共識的方法。
團隊參與建立全局規劃:本章節以WBS為演練載體,建立團隊協作意識,學習將目標分解到具體可交付成果的方法。
項目過(guo)程中的溝通與跟(gen)進(jin):本(ben)章節學習項目過(guo)程中一些常見會議文件的應用管(guan)理,輔以基本(ben)溝通工具(ju),以幫(bang)助學員完成過(guo)程跟(gen)進(jin)。

課程收益:
● 了解項目的全過程管理要點,建立項目管理的認知高度;
● 學會應用與干系人建立目標共識的立項文件及干系人管理表;
● 學會用WBS把項目目標分解到具體的可交付成果;
● 學會項目常見會議及文件的應用要點;
● 掌握(wo)與干系人溝通(tong)的基本技巧(qiao)。

課程對(dui)象:企業技術線、職能(neng)線、開發線等(deng)非專(zhuan)門項(xiang)目管理(li)崗員工(gong),基層(ceng)骨干,中基層(ceng)管理(li)者(zhe);畢業3年(nian)以內的職場新員工(gong)

課程大綱
第一講:建立項目管理邏輯框架
一、認識項目管理的交付特征及應用場景
視野開拓:一個從軍事領域走出來的方法論(讓方法論聽起來更有趣)
觀念認知:項目是有明確交付要求的獨立復雜事件組合(突破定義,看到本質)
案例分享:企業常見項目應用場景(讓觀念更形象)
二、項目管理的個人價值及項目在企業中的價值
數據說話:項目管理能力已成當代職場熱門需求
案例分析:項目化管理幫助企業贏得市場(鐵三角的來歷)
經歷分享:項目管理能力幫助個人從完成工作到輸出成果
三、認識項目項目管理基本邏輯-全過程模型
案例分享:一個項目全過程管理的案例(根據客戶行業不同會有調整)
建立概念:認識項目的全過程管理要點(認識項目管理過程組)
觀念轉換:看到項目中高管的期望和項目經理的擔當(從做事到交付)
問(wen)題(ti)聚焦:頭腦風暴企業(ye)項(xiang)目管理中的常見問(wen)題(ti)

第二講:啟動項目--建立干系人的目標共識
導入:建立一個演練用的項目(擬--公司搬家,可應用企業真實案例)
一、項目的成功是干系人協作的結果
觀念認知:重新認識項目的成功標志(衡量好的項目管理的3個指標)
概念討論:誰是項目干系人?他們有什么用?(事在人為)
情境游戲:指標≠目標(登山遇險)
情境演練:用立項文件建立干系人目標共識(情境演練)
工具應用:用干系人管理表溝通
二、幾個目標管理的場景練習與情境分析
工具練習:用立項文件定義項目目標
場景練習:幾個目標相關的場景練習
解答問題:學員(yuan)對目標(biao)管(guan)理常(chang)見問題的討論(lun)與解答

第三講:團隊參與建立全局規劃
一、建設項目團隊
小組討論:如果項目實施沒有團隊會怎么樣?
觀念認知:團隊的構成、來源及工作狀態
頭腦風暴:項目團建常用方法的優缺點
二、團隊協作用WBS構建項目全局
案例分享:認識WBS的形態和作用
工具解析:WBS分解的常用方法和注意事項
方法演練:小組練習并相互學習
工具應用:可交付成果及責任矩陣
三、用甘特圖管理項目進度
案例分享:幾個項目中的甘特圖
工具解析:繪制甘特(te)圖的方法要點

第四講:項目過程過程中的溝通與跟進
一、做好溝通是項目經理的基本功
觀念認知:項目中溝通的目的和對象
觀念認知:常用溝通方式對比
二、項目過程中常見會議及文件的管理
方法解析:項目常見會議的管理要點
工具應用:項目常用文件的應用要點
方法應用:任務跟進過程的溝通技巧
三、項目交付過程幾個需做的工作
方法解析:結項會的作用
工具解讀:項目(mu)總(zong)結(jie)報(bao)告的寫法

課程收尾(wei):分享、討論(lun)、答疑

非專業項目經理課程


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肖振峰
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