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情商領導力學習修煉

課程對象
需要快速掌(zhang)握(wo)“成果導向，成就他人”管(guan)理模式的企業創(chuang)始人，高(gao)(gao)管(guan)、企業中(zhong)高(gao)(gao)層管(guan)理者(zhe)

課程背景
VUCA時代，面對競爭日益激烈的商業環境，和新生代的職場主力軍，企業管理者的個人領導力和團隊領導力都面臨著新的挑戰。克服挑戰的根本，是提升人本化領導力，激發自我及他人內在的需求和動機，從而使自我和他人的人性更完整，潛能得到更好的發揮。
調查研究表明：
高情商領導者的部門業績比公司年度盈利目標高出20%。
《財富》500強中44家公司調查顯示，高情商的銷售人員創造出了2倍于平均水平的業績。
《財富》全球對15家公司進行研究發現，其中85-90%的成功歸功于情商相關的領導技能。
與智商和專業技能相比，造成高潛質員工離職的主要原因，更主要是領導者的情商素質。
人的(de)情(qing)(qing)感(gan)是行(xing)(xing)為(wei)背后(hou)的(de)內在根本動因。提(ti)升領導力需要管理者(zhe)從根本認識情(qing)(qing)商，了解情(qing)(qing)感(gan)如何(he)對(dui)行(xing)(xing)為(wei)、關(guan)系、決策、結(jie)果產(chan)生直接影響。   

課程收益
《喚醒情商領導力》幫助管理者更全面、更立體、更系統地了解到情緒如何影響自己的思維模式、管理模式以及結果，從而能夠從根本上認知自己的情緒、管理自己的情緒、有效的推動自己、認識別人的情緒、明確角色定位、處理好人際關系，展現出更強的個人領導力，表現出更高的心智成熟度，推動達成個人和團隊實現更好的業績結果。
通過代入感極強的角色扮演、情境演練、現場教練輔導等多重教學形式，增加課程的互動性、體驗性與實踐性，使其5項核心情商能力在案例教學過程中，反復強化、深入人心。
不僅關注Why 和 What，更加關注How，強調將情商能力的發展與日常管理實踐緊密結合，輔導學員在管理情境中實踐和展現高情商的具體行為。
學習情商發展(zhan)策略；制(zhi)定發展(zhan)情商，提升領導力的(de)目標和策略。

課程大綱
（一）情商與領導力
當今社會，為什么情商能力對于管理者越來越重要？
領導力的本質及流派
衡量情商高低標準是什么？
情商的五個(ge)核心方(fang)面

（二）情商修煉一：認知自己的情緒
情商是關于智慧的，認識自己是智慧體現的核心
What—“自我感知”、“自我實現”、“對情緒的自我意識”情商能力高低的行為表現
How—如何發展這些情商能力(li)

（三）情商修煉二：管理自己的情緒
What—“靈活性”、“抗壓能力”、“樂觀”情商能力高低的行為表現
理性情緒處理法、感性情緒處理法、改變情緒產生的根源
How—如何發展這些情商能力？
案例分析：在面對同僚壓力的情況(kuang)下，如何冷靜客觀解決問題？

（四）情商修煉三：有效的推動自己
有效的設定自己的目標、認識目標的意義、了解內在價值觀
情境模擬：決策過程中的情感應用
What—“解決問題”、“事實辨別”、“沖動控制”情商能力高低的行為表現？
How—如何發展這些情商能(neng)力？

（五）情商修煉四：認識別人的情緒
角色扮演：面對問題時，如何表達自己的真實想法，引領性解決問題
What—“情緒表達”、“堅定直率”、“獨立性”情商能力高低的行為表現？
How—如何發展這些情商能力？
案例研討：如何(he)通過高情(qing)商(shang)表達，促(cu)進(jin)問題解決(jue)同時(shi)，提高個人影響力

（六）情商修煉五：處理好人際關系
如何在相互關系中認知自己的角色與價值
如何有效傾聽及換位思考
What—“人際關系”、“同理心”、“社會責任感”情商能力高低的行為表現？
How—如何發展這些情商能力？
案例研討：當跨部門之間的利益有沖突時，如何高情商的解決？
 案(an)例分析(xi)：面對與(yu)下級的矛(mao)盾(dun)沖突，如(ru)何認清事實，解決(jue)問題？

（七）總結：
提升情商四部曲
提升自己的內感官能力
提升自己的思維能力
制定具體的行動策略

情商領導力學習修煉