《向華為學研發管理:集成產品開發(IPD)》
講(jiang)師:張永杰 瀏(liu)覽次數:2561
課程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
向華為學研發管理課程
課程背景
集成產品開發(IPD Integrated Product Development)來源于PACE(Product And Cycle Excellence,即產品周期優化法,系全球領先的研發咨詢機構PRTM公司提出的研發管理模式),是經過IBM公司五年的實踐,總結出來的一套先進、成熟的研發管理思想、模式和方法。在*,眾多*企業紛紛實施IPD,以提升創新能力。
在國內,華為公司從1998年開始率先引進并實施IPD,使產品創新能力和企業競爭力大幅度提升。本課程從需求到新產品規劃,闡述了市場需求管理的辦法,深入詳細地介紹了產品(戰略)規劃和需求管理的具體流程、方法和實戰經驗;更進一步詳細介紹了研發管理分級分層的結構化方法,以及產品開發流程、業務決策、研發組織結構和團隊、研發項目管理、研發質量管理和成本管理、研發人力資源管理等方面的具體實踐經驗、方法和工具。那么,IPD究竟是怎么一套系統?IPD為何具有那么大的威力?為何業界越來越多的企業在學習IPD、實施IPD?為何有些企業實施IPD后效果不佳?IPD是否適合于中小企業?IPD是否適用于各個行業?IPD的精髓是什么?IPD與其它研發管理模式有何關系和不同?IPD的基本方法是什么?應該如何實施IPD?
課程大綱
一、 IPD(集成產品開發)體系概述
1、推薦讀物:《培思的力量》
2、企業存在典型的研發問題分析
3、IPD的起源與八大核心思想
1)、產品開發是投資行為
2)、基于市場的創新
3)、基于平臺的異步開發模式和CBB
4)、技術開發與產品開發分離
5)、跨部門協同
6)、結構化的并行開發流程
7)、產品線與能力線并重
8)、職業化人才梯隊建設
4、IPD的全局分析
5、案例研討:《CTO的煩惱》
6、思考:我司在哪些領域需要改進
二、 IPD的組織保障:跨部門組織與團隊
1、典型的組織模式:職能型、項目型、矩陣式
2、職能型的優缺點分析
3、項目型的優缺點分析
4、矩陣式的優點
5、溝通效率低下的原因分析:
1)、職能型組織結構?
2)、是否推卸責任和扯皮?
3)、如何推倒厚重的部門墻?
4)、文化的建設:三講、三不講……
6、公司級的投資決策委員會
7、打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件
8、跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
1)、項目組的N大金剛
2)、重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
3)、QA與QC的區別
4)、PM的素質要求與培養方式
9、職能部門經理在項目管理中的角色定位與職責
10、項目成員如何考核?
11、演練與問題討論:我司研發項目的跨部門團隊角色有哪些?
三、 IPD結構化流程
1、產品開發流程缺乏結構化的危害、示例
2、IPD結構化流程的思路:劃分階段、劃分層次
3、IPD結構化流程的層次結構
4、集成產品開發(IPD)主流程及支撐流程
1)、6個階段流程:概念、計劃、開發、驗證、發布、生命周期
2)、10個支撐流程:項目管理、配置管理、需求管理、決策評審……
5、研討:各職部門流程地圖
6、企業如何建立適合自己的IPD流程
四、 IPD流程之:產品立項與需求管理
1、項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……
2、項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
3、產品包需求如何定義
4、各職能部門的DFx
5、立項報告的編制
1)、市場前景
2)、研發策略
3)、采購策略
4)、制造策略
5)、售后服務策略
6)、財務分析
6、立項決策如何進行?
7、收集并分析需求的方法
1)、演示:《需求說明書》
2)、建立全員化的需求收集制度
3)、客戶陳述-需求描述
4)、產品包需求
5)、沖突需求如何處理?
6)、$APPEALS
7)、KA*模型
8)、AHP
9)、如何做需求的分解與分配:四大原則及架構、需求凍結及基線
五、 IPD流程之:商業決策和技術評審
1、打造四級結構化質量管理體系
2、產品開發中業務決策的意義
3、高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
4、業務決策團隊的角色構成與職責定義
5、商業決策在新產品開發過程中的定位
1)、6-8大商業評審點
2)、各業務決策點的評審要素
3)、產品開發中業務決策支撐
4)、商業決策的流程分析
6、產品開發過程中的技術評審有哪些?
1)、新產品開發過程中的5-7大技術評審點
2)、如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化
3)、技術評審的流程分析:QA、PM、系統工程師、技術評審專家……
4)、如何避免評審的效率低下及流于形式
5)、研討:我司開發過程各評審點的設置及管理細則
六、 IPD流程之:市場洞察與產品規劃
1、研討:新產品市場管理存在的典型問題
2、MM(市場管理)與BLM(業務領先模型)之間的關系
3、市場洞察力之分析:五看
4、正確理解市場環境
1)、環境分析:PEST
2)、市場分析:4P、4C
3)、SWOT/Q分析
4)、邁克爾·波特競爭五力模型
5、如何進行市場細分
1)、大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
2)、做全國人民都喜愛的產品?不可能!
3)、如何紅海里尋找藍海?
4)、跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發人員為何要參加服裝展會和汽車展會?……
5)、我們公司市場細分的維度是?
6)、市場地圖講解,明確商業模式
7)、細分市場七步成詩
審視細分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么:FABEF分析
為什么購買
明確關鍵的客戶群
驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
詳細講解:細分市場簡介模板
盈利模式的分析:項目型、產品型、運營型
如何做到運營型
6、產品賣點的提煉
1)、讓科技數字化:充電5分鐘,通話……
2)、讓科技看得見:小米透明殼……
3)、讓科技摸得著:平板的龍卷風按鍵……
4)、讓科技場景化:怕上火,喝……,困了累了喝……
7、如何避免“差異同質化”
1)、逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
2)、改變類別:機器人?機器狗?
3)、敵意品牌:MINI
8、產品組合分析
1)、波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
2)、FAN
3)、產品組合分析的業務定位
4)、安索夫矩陣
5)、產品路標規劃的方法和流程
路標規劃是時間驅動,還是事件驅動?
高層領導發起,如何成立規劃PMT團隊
涉及到的角色和部門有哪些?
產品規劃4大輸出
6)、演示:《產品路標規劃的生成過程》
7)、演示:《產品路標規劃的評審要素表》
8)、研討:貴公司的產品規劃流程
9、產品線業務策略與業務計劃
1)、 產品線業務計劃誰制定
2)、 業務計劃中包括:
產品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務策略
生產制造策略
采購策略
風險分析
財務分析等
七、 國內企業如何成功實施IPD
1、怎樣根據企業研發管理現狀采用不同的IPD實施策略
2、實施IPD變革的過程
3、IPD變革的關鍵成功因素
4、運用變革管理思想保障實施效果
5、四化原則:僵化、優化、固化、IT化
6、IPD試點時,選擇試點項目的三大原則
7、案例:W公司實施研發管理體系的實踐
向華為學研發管理課程
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