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中國企業培訓講師
六秒鐘情商課程
 
講師:岳克國 瀏覽次數:2578

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:岳(yue)克國    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

六秒鐘情商課程
 
課程背景:
情商與智商到底哪一個更重要?有人說,智商到達頂峰,不用考慮情商,所以管理學中很多人曾說只有偏執狂才能成功。那作為普通人呢?智商決定你是否可以飛,情商決定你到底能飛多高。組織層面,權威數據表明情商與組織績效成正向線性關系,意味著情商高的組織或個人組織效能也會高。那情緒和情商到底是通過什么實現個人和組織績效提升的呢,這需要從認知情緒本身入手。
情緒智能是與生俱來的。確切的說是外部環境投射到個體內在反應的信號,人有不同所以處理情緒的方式和能力有不同。六秒情商從腦科學入手,在高度認知情緒智能的基礎上,通過簡單實用的模型工具,實現對情緒智能有效管理。
 
課程收益:
1、厘清情商的真相;
2、學習情商管理的實操方法
3、通過情商測試,知道自己的優勢、知道自己要改進的地方。
4、學習到組織信任度評估管理的模型,提高客戶滿意度、員工留任率;
5、學習到怎么提高家庭情商,實現工作家庭平衡,并把家庭變成領導力情商訓練的道場;
6、知道自己的情緒化的慣性模式、為建立新的情商管理習慣提供了很好的幫助。
 
課程對象:中高層管理者、全員課程人數:30人
 
課程內容:
一、情商的真相
1、情商=拉關系?溜須拍馬?
2、情商=情緒控制?
3、情商=好好先生
4、情商是天生?后天訓練的?
5、成功更重要的是智商?情商?
6、情緒化與高情商有多遠?
7、情商=思考*情緒
 
二、情緒的價值
1、情緒是忠誠的信息快遞員。
2、情緒的生存價值
A、原始人
B、現代白領
3、情商誤區造就“情緒綁架”
案例:丟掉重要的經銷商
4、隔離情緒=隔離真相
案例:破產的故事
5、情緒的5個特點:
6、情緒的3個功能:
7、情商的境界:情緒綁架&情緒自由
 
三、情商與影響力
1、情商決定你個人影響力
2、領導者情商決定組織信任
3、怎么從傳統領導提升到情商領導?
4、領導者情商決定組織信任
工具:情緒地圖
5、情緒模式決定我們的行為模式
案例:國王的故事
 
四、六秒鐘情商管理
1、六秒鐘情商起源
2、六秒鐘的故事
工具:冰山圖
案例:放慢秒,遠離情緒綁架
案例:棉花糖的故事
3、六秒鐘情商模型
工具:三步八項重要能力
4、六秒鐘情商測評
五、六秒鐘情商模型
1、個人情商發展的三重境界
2、六秒鐘情商模型第一步:了解情緒
A、情商的神經生物學
B、大腦圖
C、認知情緒:我感覺?
D、掃描情緒,我感覺
E、情緒能量定位
F、情緒模式識別:我習慣怎么做?
3、秒鐘情商模型第二步:選擇情緒
A、你有多少選擇權?
B、因果思維我該怎么做?
C、駕馭情緒我如何做到?
D、運用內在動力我想要的是什么?
E、樂觀思維修練我“可以”做到?
4、秒鐘情商模型第三步:超越情緒
A、同理心:他人的感覺怎么樣?
B、超我的目標我的人生使命是?
 
六秒鐘情商課程

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岳克國
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