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業(ye)務(wu)骨干關鍵能力課程

【課程背景】
后疫情時代，在市場競爭加劇各行業內卷嚴重的情況下，眾多企業陷入了外部競爭能力跟不上對手，內部管理能力帶不動隊友的經營困境，而是否能夠順利脫困決定了企業的生死存亡。究其原因，在企業被市場逼進了發展快車道的情境下，其業務骨干的綜合能力成為企業發展瓶頸所在。
-如何將企業戰略落實到目標和計劃中確保戰略的有效達成？
-如何在面對外部市場環境和內部企業發展的雙重變化時做出高效的決策？
-如何建設一支有凝聚力的*團隊？
就是我們企業目前最重要的課題，也是本課程的內容所在。
本課程(cheng)聚(ju)焦(jiao)高(gao)效(xiao)決策、目(mu)標管理(li)(li)和團隊建設三項業(ye)(ye)務骨干關鍵能(neng)力的(de)(de)培育。通過(guo)大量的(de)(de)案例和工具(ju)，幫助(zhu)學員企(qi)業(ye)(ye)實(shi)現其(qi)自身獨特(te)管理(li)(li)基因的(de)(de)激活，建構適應其(qi)發展特(te)點的(de)(de)管理(li)(li)方(fang)法(fa)，從而實(shi)現企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)整體管理(li)(li)效(xiao)能(neng)的(de)(de)蛻變升級，讓企(qi)業(ye)(ye)在競爭中(zhong)立于(yu)不(bu)敗(bai)之地。

【課程收益】
-掌握高效決策的原則和方法
-系統掌握從戰略到目標的解碼過程
-掌握目標管理的原則與步驟
-掌握流程團隊建設的實操步驟
-掌握高效賦能團隊的五步教練法 
-掌握激勵(li)團(tuan)隊提升凝聚力的激發力模(mo)型

【課程對象】
企業中基層管(guan)理者、儲(chu)備干部(bu)、業務骨(gu)干

【課程大綱】
一、業務骨干的三項關鍵能力
1、高效決策
-高效決策與業務管理能力構建
-高效決策與戰略落地
2、目標管理
-化戰略為業務目標的能力
-從目標到執行的推動力
3、團隊建設
-高績效團隊的特點
-*團隊六維模型與企業實踐
案例：常州(zhou)A公司的業務(wu)骨干(gan)能力培養。

二、如何進行高效決策？
1、認識管理者的決策
-決策的含義與特征
-決策的類型
小組討論：廈門H公司管理授權圖。
-決策的要素
-決策的模型
小組討論：X市的防疫指揮。
2、決策的體制與原則
-決策體制的含義
-決策體制的結構
-決策的原則
案例解析：桂林T公司關于新品研發決策的盲區
3、業務決策的程序
-診斷問題
-確立目標
-擬定方案
-分析評估與優選
-執行方案
-效果評估
情境演練：杭州T公司實現業務增長的決策過程。
4、決策的方法
-頭腦風暴法
-德爾菲法
-魚缸法
-模擬決策法
-決策樹法
工具應(ying)用(yong)：西(xi)安Y公(gong)司的年度研發目標設定。

三、如何進行有效的目標管理?
1、衡量目標是否合理的SMART原則?
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現性
-目標的相關性
-目標的時限性?
情景演練：目標SMART原則的練習?
2、設定目標的六個關鍵步驟?
-制訂符合SMART原則的目標
-檢驗目標是否與公司的目標一致
-列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法
-列出實現目標所需要的技能和授權
-列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
-確定目標完成的日期
3、有效的目標分解
-目標分解的原則???
-目標分解的形式??
-目標分解工具一：樹杈法
情景演練：請結合公司的管理實際，用目標多杈樹法分解工作目標?
目標分解工具二：“6W3H”法
情景演練：結合自己或所在部門的實際，分解工作目標
4、工作管理的PDCA循環
P——計劃
D——執行
C——檢查
A——改進
5、科學制定計劃的五個步驟
-制定符合SMART原則的目標
-收集支持目標達成的各項資源
-分析完成目標的價值鏈
-擬定具體方案
-檢查方案的有效性
 小組討論(lun)：幫助重慶T公司制(zhi)(zhi)定保健品社群(qun)營銷(xiao)的實施計(ji)劃(hua)，并繪制(zhi)(zhi)計(ji)劃(hua)工(gong)作(zuo)單。

四、如何高效管理團隊？
1、建設使團隊成員共同追尋的團隊愿景
-清晰的使命陳述模板
工具應用：按模板陳述團隊使命
-*愿景四要素
-*愿景六特征
現場演練：通過【活動：回到未來】描繪團隊愿景
-發掘內在驅動
工具應用：團隊戰績方案提煉與目標承諾
2、教練團隊成員獨當一面的能力
-【能力——意愿】模型
-快速提升員工能力的教練策略
案例分析：武漢M公司業務部2022年度員工培育方案制定
-五步現場教練流程
教練體驗：立竿見影的“一分鐘教練”
3、激發和保持團隊無往而不勝的激情
-激發員工的四種方法
-激發力模型
教練體驗：綻放人生——團隊潛能大挑戰
-正向思考：如何面對失敗迎接挑戰
-責任與擔當：如何相互鼓勵攜手前行
-用儀式感打開*激情的開關
-用團隊習慣保持*激情的狀態
-用慶祝拉升團隊凝聚力
小組(zu)討論：在課(ke)程講授過程中丁老師設計(ji)了(le)哪(na)些團(tuan)隊(dui)激情時刻(ke)？

業務骨干(gan)關鍵(jian)能力(li)課程