課程描述INTRODUCTION
當今(jin)世界中(zhong),工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境(jing)(jing)(jing)、商業規(gui)則(ze)和(he)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)本身正(zheng)在(zai)發(fa)生(sheng)著(zhu)巨大(da)的(de)(de)(de)變化(hua)(hua)。人(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)價值不(bu)(bu)僅(jin)在(zai)于他(ta)們(men)(men)所(suo)付出的(de)(de)(de)時(shi)間,更(geng)取決于他(ta)們(men)(men)在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)所(suo)運用(yong)(yong)的(de)(de)(de)知識。從戰略制定(ding)、決策(ce)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi),到(dao)企業整(zheng)體(ti)業績(ji)的(de)(de)(de)改善,領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)扮演著(zhu)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)角色。他(ta)們(men)(men)在(zai)推動(dong)而不(bu)(bu)是(shi)(shi)主導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進程。領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)體(ti)現(xian)在(zai)組(zu)織的(de)(de)(de)每一個(ge)(ge)層面,因此傳(chuan)統的(de)(de)(de)等級(ji)金字(zi)塔被(bei)顛覆了,與(yu)客戶有(you)(you)著(zhu)緊密(mi)接觸的(de)(de)(de)人(ren)們(men)(men)被(bei)賦予決策(ce)的(de)(de)(de)權(quan)力(li)(li)。今(jin)天的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)更(geng)像是(shi)(shi)教練(lian)、合(he)作(zuo)(zuo)伙伴或導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)師,指導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)和(he)支持著(zhu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),而不(bu)(bu)是(shi)(shi)簡單(dan)地命令(ling)或分(fen)配任務。管理和(he)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)不(bu)(bu)是(shi)(shi)你對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)做什么,而是(shi)(shi)你和(he)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)一起做什么。為(wei)了在(zai)更(geng)短時(shi)間內(nei),使用(yong)(yong)更(geng)少資源來創造更(geng)大(da)的(de)(de)(de)價值,組(zu)織需(xu)要(yao)強有(you)(you)力(li)(li)但卻是(shi)(shi)靈活的(de)(de)(de)管理者(zhe)。組(zu)織希望(wang)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)準(zhun)則(ze)被(bei)每一位員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)所(suo)理解和(he)運用(yong)(yong),而領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)能夠采(cai)用(yong)(yong)個(ge)(ge)性(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)、靈活的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)方式(shi)去幫(bang)助員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)發(fa)展。 情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)模式(shi)是(shi)(shi)行為(wei)學(xue)家保(bao)羅(luo)·赫(he)塞(Paul Hersey)于20世紀60年(nian)代早(zao)期創立(li)的(de)(de)(de),后(hou)來在(zai)1969年(nian),保(bao)羅(luo)·赫(he)塞與(yu)肯(ken)(ken)尼(ni)思·布蘭(lan)(lan)查德(de)共同提出了的(de)(de)(de)情(qing)(qing)景領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)理論(lun)。 是(shi)(shi)以(yi)被(bei)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)為(wei)中(zhong)心的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)實(shi)(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)技能,它根據(ju)情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同,通(tong)過(guo)對(dui)被(bei)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)準(zhun)備(bei)度(du)的(de)(de)(de)判斷,使領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)適時(shi)地調整(zheng)自己的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)風格,達到(dao)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)影響的(de)(de)(de)*效(xiao)果,從而使領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)帶領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)取得良好(hao)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)績(ji)效(xiao),提高下屬的(de)(de)(de)滿意度(du),并(bing)實(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)團隊(dui)成長。 1979年(nian)肯(ken)(ken)尼(ni)思·布蘭(lan)(lan)查德(de)與(yu)保(bao)羅(luo)·赫(he)塞分(fen)道揚鑣(biao),以(yi)情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)-II名字(zi)繼續發(fa)展情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)。情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)-II,英文(wen)全稱SituationalLeadership II,雖然名字(zi)看著(zhu)像某二(er)代,實(shi)(shi)(shi)(shi)際上(shang)和(he)情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)是(shi)(shi)兄(xiong)弟(di)關系。情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)-II與(yu)情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)在(zai)核(he)心理念和(he)應用(yong)(yong)方法步(bu)驟上(shang)并(bing)無不(bu)(bu)同,了解了情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)II,也就等于了解了情(qing)(qing)境(jing)(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)(li)理論(lun)。
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
情景領導力(SL-II)©
(姚俊杰版權課程—中國版權保護中心版權認證:(國作登字-2023-A-00127419))
學習目標:
• 了解領導工作的有效性(xing)及對領導者的要求
• 區分員工基(ji)于工作能力(li)和意(yi)愿的四(si)個發展階(jie)段及不同需求
• 學習基于支持(chi)和指導行為的四種領導風格(ge)及其領導方法
• 學會指導、教練、支持和授權四種對應情景的領導方法(fa)
• 將不同形態的領(ling)導風格用于(yu)不同的員(yuan)工發展階段
• 與員(yuan)工建(jian)立(li)伙伴式合作關系(xi)
• 學習(xi)通過一(yi)對(dui)一(yi)對(dui)話(hua)發(fa)展員工的(de)能力(li)與意愿
• 了(le)解五種情景領導力及實踐方法(fa)
目標學員:各層級領導者
培訓時間:2天
培訓形式:講授、練習、討論(lun)分(fen)享(xiang)、角色扮演、測評(ping)等
主要內容:
第一部分:領導與情景領導力(SL-II)
1, 領導的定義
2, 管理與領導
3, 領導(dao)的有效性及(ji)未來對領導(dao)者的要求
4, 什么情景領導?
5, 情(qing)境領(ling)導(dao)力與情(qing)境領(ling)導(dao)-II(SL-II)
6, 情景領導的三項技(ji)能:診斷、靈活性(xing)和建立(li)伙(huo)伴(ban)關系
第二部分:診斷員工的不同發展階段及發展需求
1, 診斷的定義
2, 員(yuan)工基于(yu)能(neng)力與意愿的(de)四種狀態
3, 員工的(de)(de)工作能力(li)與意愿的(de)(de)發展路徑
4, 四個發展(zhan)階段的不同特征與(yu)需求
5, 診斷的 5個關(guan)鍵問題(ti)
第三部分:靈活性——基于指導和支持的四種領導形態
1, 兩種領(ling)導行為:指導與(yu)支持
2, 四種領導形態
3, 四種(zhong)領導形態的不(bu)同溝(gou)通(tong)及決策模式
4, 四(si)種領導形態的發展路線圖
5, 四(si)種領導形態的(de)不(bu)同特點及相互區別
第四部分:情境領導的四種方法
1, S1-指導(dao)與指令型方法應用步驟
A) 指(zhi)導/指(zhi)令型領導方法(fa)的適用情(qing)景
B) 指(zhi)導/指(zhi)令(ling)型領導方法(fa)的應用原則
C) SMART目標(biao)設定原則
D) 六(liu)合行(xing)動計劃(5W1H)
E) 指導(dao)/指令型領導(dao)方法ICRA(Instruction, Clarify, Restate, Action)
F) ICRA演練
2, S2-輔導/教練法
A) 輔導(dao)/教練型領導(dao)方法的(de)適用情景
B) 輔導(dao)/教練型領導(dao)方法的應用步驟
C) GROW輔導/教練模型(xing)
D) GROW四個階段的示范(fan)性提問
E) GROW輔導演練
3, S3-支持型(xing)領(ling)導方法(fa)應(ying)用步驟
A) 支持型領導方法的應用情景
B) 員工的(de)需求(qiu)與對應支持性行為
C) S3 支持(chi)型領導方法應用(yong)步驟
D) 與員(yuan)工的支(zhi)持(chi)性談話TNSP(Topic,Needs,Supports, Plan of Actions)
E) TNSP演練
4, S4-授權的方法(fa)與步驟
- S4 -授權型領導方法的應用情景
- S4授權型領導方法應用步驟
- 授權的五項原則
- 有效授權的三個步驟
- 授權方法ARIA(Authority, Resources, Information, Accountability)
- 授權的步驟與方法演練
第五部分:領導形態與員工發展階段匹配
1, 情境領導(dao)-II模(mo)型——領導(dao)形態與員工發展階段匹配
2, 督(du)導適當、督(du)導不(bu)足與督(du)導過度(du)
3, 發展(zhan)員工(gong)能力與意愿的六個步驟(zou)
4, 情景領導的(de)發(fa)展循(xun)環與(yu)退化循(xun)環
第六部分:與員工建立伙伴關系
1, 與(yu)員工建立伙伴關系(xi)的(de)五(wu)個(ge)步(bu)驟
2, 用情境領導驅動(dong)員工績效管理
3, 員工一(yi)對一(yi)情景會(hui)談七步驟
4, 員工一對(dui)一情(qing)景(jing)會談準則(ze)
5, 個人行動計劃
第七部分:五種情景領導力及實踐方法
- 情景領導力實踐的五個步驟:準備、展望、啟動、評估、反饋
- 自我情景領導力
- 一對一情景領導力
- 團隊情景領導力
- 公司情景領導力
- 聯盟情景領導力
第八部分:案例研討
1, 對企業真實案(an)例按(an)照SL-II方法進行診斷和匹配(pei)領導風格
2, 模擬四種(zhong)領導方(fang)法
3, 案例研討匯報及反饋
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已開課(ke)時間Have start time
- 姚俊杰
領導力內訓
- 項目經理領導力與人際關系訓 隋繼周
- 【變革管理】 擁抱未來的領 吳銘潔(jie)
- 《卓越領導力》——廣州講師 刁東(dong)平
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧其超
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春濤
- 共贏領導力五種技能提升 郜(gao)鎮坤(kun)
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武建偉
- 權力與影響力—情境領導高級 趙澄(cheng)旻
- 《教練式領導力》——大連講 午月
- 結果領導力——創新思維與創 武建偉(wei)
- 企業核心領導力 田中沛
- 業務領導力——增長戰略與實 武(wu)建偉