課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
啟動力培訓
【課程背景】
新員工培訓是一個個體融入到團體、大環境適應發展的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。常規的崗位培訓更偏重于操作和執行方向,而90、00后的新晉大學生、研究生的生存環境狀態,會有責任感不穩定、團隊意識弱、溝通力差的情況,早已不適應原有的培訓流程,故打破固有模式,偏重個人能量激發、心理建設、內驅力促進、以及認知調整方面的培訓更適應目前形式。
本次課程從心理(li)建設(she)角度入手,讓新(xin)員工了(le)解(jie)自(zi)我認知,清(qing)晰自(zi)我定位(wei),學(xue)會處理(li)各級的(de)人際(ji)關(guan)系及溝通,增強工作執行力,學(xue)會情緒管理(li),打造團(tuan)隊建設(she)意識(shi),把(ba)自(zi)己徹(che)底的(de)融入到現(xian)有的(de)崗(gang)位(wei)和工作中(zhong),發揮主觀(guan)能動(dong)性和內驅力,把(ba)公司變為自(zi)我實現(xian)和技(ji)術(shu)提升的(de)能量場。
【課程大綱】
第一單元 個人價值打造
1、個體發展與人格(談自我認知)
人格對個體發展的影響,通過*,培養健康價值觀。
2、過度防御帶來的困擾(對待困難的習慣模式)
困難應對模式與自我防御機制的原原理,消除自動化模式,安心投入工作。
3、內心需求與現實和諧統一(有筆跡分析互動)
學會(hui)處理現實(shi)和內心實(shi)際期望、需求(qiu)的(de)落(luo)差(cha),把工作(zuo)變(bian)成(cheng)發揮自我的(de)領(ling)地。
第二單元 團隊分工協作
1、DISC四型人格測試
你是團隊中的誰?擅長發揮的作用?
2、人際關系和團隊意識
處理好的人際關系,有利于新員工在團隊中的融入和發展,帕累托效應。
3、客體與集體的融合(分工協作)
團隊分工協作的三要素:分工、合作與監督
個(ge)體間協作(zuo)、個(ge)體與部門間協作(zuo)、部門與部門間協作(zuo)
第三單元 溝通沖突管理
1、職場溝通的分類
了解自我職場位置,及跟各角色溝通的不同要點。
2、溝通中的沖突模擬和再現
互動環節,現場征集沖突案例、看到沖突背后的關系和行為
3、沖突后溝通的技巧和話術
四種沖突類型(xing)發生后的(de)調(diao)整模式(shi)及(ji)話術
第四單元 情緒壓力管理
1、積極情緒和消極情緒的溯源
職業新人如何面對壓力源,應對消極情緒管理,強化積極關注。
2、ABC合理情緒認知法
心理學家埃利斯的ABC情緒療法理論,化解因認知導致的情緒或壓力
3、面對競爭和負能量的應對技巧
周圍負能量是如何(he)不被(bei)卷入(ru),小故事公羊過橋幸(xing)福讓。
啟動力培訓
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