課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理三板斧的培訓
課程背景
作為管理者有沒有以下困惑?
決策不知如何抉擇能把握方向
目標不知如何制定能激進務實
方案如何舉一反三能多謀善斷
計劃不知如何制定能統籌高效
流程不知如何優化能提高效率
工藝不知如何提煉能科學實用
執行不知如何保障能有效到位
結果不知如何復盤能持續精進
如果(guo)管(guan)理(li)者不懂得正確決策(ce)、不擅長科學計劃(hua)、不善于高效(xiao)執(zhi)行(xing),那么(me),組(zu)(zu)織即便有很好的資源,也很難達成預期的結(jie)果(guo)。《班(ban)組(zu)(zu)卓越管(guan)理(li)三板斧》這門版權課程(cheng),可以有效(xiao)地幫助班(ban)組(zu)(zu)管(guan)理(li)者提升決策(ce)、計劃(hua)、執(zhi)行(xing)能力,助力組(zu)(zu)織達成各(ge)項目標(biao)。
【培訓目標】
1、決策——價值思維做決策,做正確的事:使學員了解決策及其類型,掌握決策的過程、常用的決策方法、提高決策正確性的技巧及學會處理錯誤的決策的方法。
2、計劃——統籌思維做計劃,正確地做事:使學員理解計劃的定義及益處,掌握計劃的基本構成要素、制定計劃的方法、計劃的審定方法。
3、執(zhi)行(xing)(xing)(xing)——結果(guo)思維做執(zhi)行(xing)(xing)(xing),把事做正(zheng)確:使學員(yuan)了(le)解執(zhi)行(xing)(xing)(xing)不力的(de)原因(yin),掌握通過授權與輔導、反饋技術、時間管理(li)、有(you)效溝通及運營管理(li)、使命驅動等提升執(zhi)行(xing)(xing)(xing)力。
【課程特色】
1、實用:不僅強調理論,更強調方法,每個模塊的內容都與實踐緊密關聯;
2、有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的教學手段,調動學員參與的積極性;
3、實效(xiao):強調(diao)現(xian)場(chang)演(yan)練(lian),在行動中感悟有效(xiao)管理,強化課(ke)后的(de)實際操作指導;
【課程形式】
1、授課30%+案例分析30%+實操練習分享40%,側重于操作的訓練。
2、多種教學形式:講授、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團隊競賽等。
3、以學員實際工作問題實戰對象,做到帶著問題來,帶著方案回。
4、知識轉化為能力,培訓后實操練習,并進行追蹤(zong)輔導。
【課程大綱】
第一板斧:決策——價值思維做決策,做正確的事
一、決策的認知
1、決策的定義
2、決策的五大要點
二、科學決策七步導航
第一步:界定問題
第二步:設定目標
第三步:探索方案
第四步:評估方案
第五步:選擇方案
第六步:實施方案
第七步:評價結果
三、科學決策力提升模型
(一)以抉擇為中心提升決策力
1、敢于抉擇
2、善于抉擇
(二)以信息為基礎提升決策力
信息整理三步驟
第一步:收集信息
第二步:分類整理
第三步:概括總結
(三)以直覺和共創為支撐提升決策力
1、直覺訓練方法
2、共創的方法
(四)以愿景為牽引提升決策力
1、清晰愿景目標的意義
2、制定愿景目標的方法
四、正確處理錯誤決策方法
1、正確處理錯誤決策步驟
2、正確處理錯誤決策要點
第二板斧:計劃——統籌思維做計劃,正確地做事
一、計劃的認知
1、計劃的定義
2、計劃與決策的關系
二、計劃的七個關鍵要素
三、兩種種經典的計劃方法
1、甘特圖法
2、網絡計劃技術法
四、計劃審定(ding)的三個維度
第三板斧:執行——結果思維做執行,把事做正確
一、執行力的認知
1、個人執行力的定義
2、組織執行力的定義
二、組織執行不力六大原因
三、個人執行力提升的六個維度
1、知識2、技能3、經驗4、習慣5、動機6、態度
四、組織執行力提升的六種技巧
行動前:善授權,共承諾,達成共識是關鍵
行動中:勤反饋,做輔導,及時糾偏是關鍵
行動后:終復盤,兌獎懲,團隊成長是關鍵
五、組織執行力提升模型
(一)以“干”為中心提升執行力
行動九字訣:立即干先行動再完美
如何干:黃金圈法則
如何立即干:高效行動的三個策略
(二)以運營為基礎提升執行力
運營五化建設:
(1)工作模塊化——如何做到工作模塊化?
(2)要求標準化——如何做到要求標準化?
(3)流程可視化——如何繪制流程圖?
(4)控制體系化——如何搭建控制體系?
(5)工藝科學化——如何制定科學工藝?
(三)以時間管理及有效溝通為支撐提升執行力
1、時間管理
(1)日程管理
(2)碎片管理
(3)效率管理
2、有效溝通
(1)說:結構化表達
(2)聽:深度傾聽
(3)問:有力提問
(4)反饋:有效反饋
(5)四個溝通方向的技巧:向上溝通向下溝通橫向溝通斜向溝通
(6)啟發員工智慧及高效解決問題的GROW對話流程
(四)以使命為驅動提升執行力
1、清晰職責,牢記使命
2、不(bu)忘(wang)初心,以終為(wei)始
管理三板斧的培訓
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