国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
職業修養與服務禮儀的六項修煉
 
講師:金玉玲 瀏覽次數(shu):2594

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:金(jin)玉玲    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

職業修養(yang)與服務禮儀課程

【課程意義】:
1、如何讓員工正確認識工作的價值?
2、如何讓員工建立高度職業化的工作態度?
3、如何讓員工掌握科學高效的工作方法?
4、如何讓員工形成專業敬業的職業習慣?
5、如何讓員工、增(zeng)強服務意識和禮(li)儀服務技巧(qiao)?

【課程收益】:
1、改變為別人打工的心態
2、洞悉職業心態對職業生涯的影響
3、清楚工作的價值和意義
4、點燃員工的生命激情和工作動力
5、學習科學高效的工作方法
6、形成專業敬業的職業習慣
7、提高員工工作效率
8、增強服務意識,改變服務態度
9、掌(zhang)握具(ju)體(ti)禮(li)儀服務技巧

【課程大綱】:
修煉一:如何端正工作態度
建立職業化的工作態度-員工成長的起點
1、什么是職業化態度
2、工作的四重境界
3、工(gong)作的價(jia)值和(he)意義

修煉二:如何管理目標和時間
學習職業化的方法——員工成長的方向
1、目標的意義是什么
2、什么是目標管理
3、目標設定的SMART原則
4、關注圈和影響圈
5、如何制定計劃
如何管理工作時間
1、如何讓你的時間增值
2、重(zhong)要的事(shi)的標準是什么(me)

修煉三、如何管理專注力
1、影響專注力的四大鎖鏈:隨時在線;多任務并行;睡眠不足;負面壓力
2、大腦的工作原理
3、如(ru)何提(ti)升你的專注力?

修煉四、如何管理情緒
1、積極和消極的本質區別是什么?
2、負面情緒是如何產生的?
3、如(ru)何應對負(fu)面壓力?

修煉五:如何養成職業化習慣
形成職業化習慣——員工成長加速器
1、加強自我管理的五個高效習慣
2、積極主動思考的五個高效習慣
3、快速融入團隊的五個高效習慣
4、加速自我成長的五個高效習慣(guan)

修煉六  如何提升禮儀修養
1、儀容儀表儀態
2、服務禮儀
3、交往禮儀
復盤與行動計劃

職業修養與服務禮儀課程(cheng)


轉載://citymember.cn/gkk_detail/292793.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:職業修養與服務禮儀的六項修煉

    單位名稱:

  • 參加日期(qi):
  • 聯系(xi)人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數:
  • 開(kai)票信(xin)息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
金玉玲
[僅限會員]