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敏捷項目應用培訓

課程介紹：
組織需要快速交付價值，并期望在短時間得到回報。又由于時刻面臨著內外部環境的干擾，使得組織不得不考慮：在快速變化、不確定性高、充滿風險的環境下，怎么樣才能夠讓組織更有免疫力和挑戰性。尤其是在開展各類項目的過程中，項目的做法直接代表了組織是否能夠應對變化的能力。
傳統的預測型項目更(geng)注重一次性(xing)交付(fu)、環境(jing)穩定、變化較小的需求(qiu)。但是(shi)這種(zhong)需求(qiu)已(yi)經(jing)不能滿足當(dang)今社會的需要，使用敏(min)捷方法(fa)開展工作，更(geng)好的確保了在多邊(bian)環境(jing)中(zhong)的突破。VUCA是(shi)當(dang)前各大(da)組(zu)織都面臨的問題，而敏(min)捷項目的做法(fa)，更(geng)加貼切于VUCA的訴求(qiu)，本課程將重點(dian)介紹敏(min)捷項目如(ru)何(he)應對組(zu)織的多變環境(jing)。

組織和個人現狀：
1. 什么是敏捷和敏捷項目管理，如何正確區分其與傳統項目管理的做法；
2. 如何進行敏捷轉型和敏捷試點推進，如何做到組織敏捷項目管理*化；
3. 敏捷角色和成員如何匹配，如何進行權責劃分，項目經理的定位是什么；
4. 如何從價值交付、隨時變化、價值*化的角度思考問題；
5. 如何(he)做到產品開發(fa)、客戶(hu)需求、管理等保持一致性，且快速(su)實現客戶(hu)滿(man)意。

學習收獲：
1. 能夠在所在項目管理的工作崗位獨立承擔相應職責，包括項目負責人，團隊成員相關能力；
2. 能夠以“團隊”的方式開展工作，并明確“項目交付”的意義，學會從組織角度關注項目價值；
3. 能夠識別和分析項目的需求，包括掌握需求獲取工具，掌握數字時代敏捷項目管理的做法；
4. 學會通過短平快的方式，及時有效的向客戶和市場交付價值，并做到符合敏捷管理的原則；
5. 從產(chan)品負責人、敏捷(jie)(jie)項目經理、開(kai)發團隊、客戶、其他職能角度(du)看待和參(can)與敏捷(jie)(jie)項目。

適用對象：
敏(min)(min)捷項目經理、產品負責(ze)人、開發團隊、敏(min)(min)捷轉(zhuan)型團隊、項目經理、IT/軟件開發人員。期望(wang)對(dui)敏(min)(min)捷項目管理有全面了(le)解的人，包括Scrum、ACP相關人員。

課程主題部分（大綱）
1. 項目生命周期概述
1) 預測型項目生命周期特征、原理、應用場景
a) 傳統產品開發、研發項目管理的特點分析
b) 傳統項目管理的利弊和在敏捷中的保留
2) 適應性（敏捷）項目生命周期特征、原理、應用場景
a) 敏捷迭代與增量原則
b) 適應型開發方法的優勢和不足
3) 項(xiang)目開發生(sheng)命周(zhou)期概念、包括(kuo)內容、與具體(ti)做法

2. 敏捷項目角色定義
1) 高級管理層（授權）的定義
a) 項目發起人與客戶
b) PMO及戰略層項目委員會
2) 產品負責人、客戶的定義
a) 產品負責人的選擇與任命
b) 產品負責人的能力模型分析
c) 產品負責人的演化過程
3) 敏捷項目經理（或Scrum Master）及敏捷教練的定義
a) 敏捷項目經理與傳統項目經理的異同
b) 敏捷項目經理的授權與任命
c) 敏捷教練與敏捷項目經理
d) 敏捷項目經理的綜合能力
4) 開發團隊的定義：角色、職責、規模、實踐
a) 開發團隊的選擇與授權
b) 開發團隊的組建與管理
c) 開發團隊的績效評價與參與
d) 開發團隊的跨職能、自組織等特征
案例應用：S公(gong)(gong)司(si)(si)是(shi)一(yi)家游戲開(kai)發企(qi)業，公(gong)(gong)司(si)(si)決定通(tong)過敏捷(jie)方法嘗試開(kai)始(shi)一(yi)個新項目，在現有(you)的(de)團隊中，管理層決定選擇一(yi)位產品負(fu)責人(ren)、一(yi)個敏捷(jie)項目負(fu)責人(ren)、8個開(kai)發團隊成員。你是(shi)S公(gong)(gong)司(si)(si)外聘(pin)的(de)一(yi)個敏捷(jie)教練，你應該(gai)給他(ta)們什么建(jian)議？

3. 敏捷宣言與12條原則解讀
1) 敏捷四大宣言解讀
a) 敏捷宣言的提出和意義
b) 敏捷宣言的價值與實際工作的融合
2) 敏捷12條原則解讀
a) 敏捷原則的聚焦點
b) 敏捷原則與實際開發工作的融合
3) VUCA環境下，敏捷崛起的重要意義
a) VUCA的引入與思考
b) 如何應對和挑(tiao)戰(zhan)VUCA時(shi)代

4. 從定義產品愿景開始
1) 設定產品開發項目的目標
a) 可行性研究分析
b) 確定產品開發目的和目標
c) 批準商業論證
2) 創建產品愿景聲明的草案
a) 如何撰寫產品愿景草案
b) 產品愿景如何有效落地的原則
3) 與相關方確認聲明，并反饋修改
a) 識別與分析相關方的期望
b) 引入相關方參與的重要性
4) 確定最終愿景說明書
a) 批準產品愿景說明書
案例應用(yong)：在S公司剛批準(zhun)的新(xin)產(chan)品開(kai)發(fa)項目中(zhong)，由誰(shui)負責制定產(chan)品愿景，怎么制定，結合你所在公司當前某款產(chan)品的開(kai)發(fa)戰略(lve)，制定一份產(chan)品愿景。由誰(shui)授權開(kai)展這項工作，誰(shui)來(lai)支持。我們一份分(fen)析一下當前項目的場景。

5. 為產品創建路線圖
1) 識別產品需求，在路線圖建立關鍵輸出節點
a) 評估與分析產品商業需求
b) 評估與分析產品解決方案需求
c) 評估與分析產品相關方期望需求
d) 評估與分析產品過渡（運營）需求
2) 將產品需求進行邏輯分組
a) 收集與啟發需求方法
b) 收集需求的工具與技術
c) 傳統項目需求與敏捷項目需求的異同
3) 判斷產品需求的初步工作量，以及分組優先級
a) 敏捷項目需求的優先級原則
b) 敏捷項目需求的“適可而止”原則
4) 確定分組模塊的大概時間維度
a) 確定敏捷發布計劃框架
b) 確定敏捷發布計劃時間
c) 確定敏捷迭代/沖刺時間
d) 敏捷時間盒子的重要性
案例應用：K公司(si)剛(gang)剛(gang)批準(zhun)了一個(ge)新(xin)產(chan)(chan)品(pin)開發項目(mu)。產(chan)(chan)品(pin)總監老劉需要制定(ding)一份產(chan)(chan)品(pin)愿景(jing)說(shuo)明書(shu)，以及(ji)產(chan)(chan)品(pin)路線(xian)(xian)圖(tu)。老劉應該怎(zen)么描述產(chan)(chan)品(pin)愿景(jing)和路線(xian)(xian)圖(tu)，敏捷團隊(dui)如何整合產(chan)(chan)品(pin)的(de)所(suo)有特(te)征與(yu)屬性(xing)。這(zhe)與(yu)傳統項目(mu)的(de)異同在哪里。怎(zen)么樣才(cai)能夠展示出一份產(chan)(chan)品(pin)開發的(de)可視化藍(lan)圖(tu)。

6. 分而治之：制定產品發布計劃
1) 用戶故事概念與定義
a) 敏捷需求收集技術—用戶故事
b) 用戶故事的衡量方法和單位
c) 用戶故事的表達方式
2) 創建用戶故事全過程方法
a) 對需求的理解
b) 史詩故事和用戶故事
3) 完成產品待辦項列表
a) 產品待辦項的優先級原則
b) 沖刺待辦項的沖刺原則
c) 待辦項的變動原理
4) 優先級與價值交付驅動原理
a) 需求定義與分析過程
b) 敏捷需求優先級的評定原則
c) 批準沖刺待辦項
5) 優化產品發布計劃，并發布
案例(li)應用：K公司(si)針對新(xin)產(chan)品開發(fa)項目中的(de)需求，進行了定(ding)義和說明，但是怎么樣才能夠“即滿(man)足客(ke)戶訴求，也(ye)滿(man)足執(zhi)行訴求”，看看團(tuan)隊如何(he)開展基于價值和優(you)先級的(de)交(jiao)付策(ce)略，如何(he)切合產(chan)品功能和屬性，并階梯(ti)式交(jiao)付，怎么樣理解(jie)“迭代與增量”的(de)思(si)維(wei)模式。誰對價值和交(jiao)付負責，誰來(lai)推動目標的(de)落地。

7. 制定迭代（沖刺）計劃
1) 迭代/沖刺計劃的定義
2) 創建迭代計劃
3) 沖刺計劃設置的原則
4) 優先級與價值交付驅動原理
案例應用：作為一(yi)位(wei)敏捷教練(lian)，你(ni)參與了(le)S公司的項目(mu)，在面對(dui)一(yi)個敏捷沖刺(ci)/迭代的實踐是，你(ni)希望了(le)解到什么才是真正(zheng)要獲取(qu)的經驗，在對(dui)現有產品展開(kai)正(zheng)式的沖刺(ci)時(shi)，如何把用戶故事(shi)進一(yi)步量(liang)化，并(bing)且能(neng)夠讓開(kai)發團(tuan)隊充分理解要做的需求是什么。

8. 確定和分解沖刺任務
1) 基于任務的分解原理
a) 傳統項目任務的邏輯關系驅動原理
b) 敏捷項目任務的按需進度推動原理
2) 創建任務板的原理
a) 精益看板
b) 任務驅動
3) 每日站立會議
a) 每日站會的主要工作內容
b) 每日站會的參與者
4) 任務跟蹤、集成、測試與協作
a) 單元測試、反饋、修復
b) 不斷測試、保障質量的原理
5) 以交付為原理
案例應用：如何在(zai)現有(you)團隊(dui)中(zhong)把需求(qiu)進(jin)一(yi)步行動(dong)化，讓開(kai)發團隊(dui)能夠(gou)理解要開(kai)展的工作，并付(fu)諸(zhu)行動(dong)來執(zhi)行，在(zai)執(zhi)行期間，確保開(kai)發過程的有(you)效集成(cheng)、溝通、協作、可(ke)用。

9. 交付驗收：迭代評審實踐
1) 產品演示
a) 基于迭代的演示與評估
b) 產品演示的原理和條件
2) 迭代評審會議
a) 評審會議的安排
b) 評審會議的目的
3) 評審反饋：績效報告
a) 迭代燃盡圖
b) 迭代燃起圖
c) 敏捷儀表板
4) 績效評價：掙值分析
a) 基于迭代的掙值分析
案(an)例應用：怎么樣證明已開發完成的工作(zuo)是否可用，如何演示和確定驗(yan)收。如何評價當前迭(die)代/沖刺的績效。如何處(chu)理(li)與(yu)變更相關的工作(zuo)事項。

10. 迭代回顧實踐
1) 規劃回顧會議
2) 迭代回顧會議
3) 檢查與調整：持續改進的原理
案例(li)應用：針對某個單一完(wan)成(cheng)的(de)(de)迭代，開發團隊和(he)敏(min)捷項(xiang)目經理，產品負(fu)責人(ren)共(gong)同評價當前迭代的(de)(de)有(you)效性，從管理的(de)(de)角(jiao)度基于當前迭代的(de)(de)總結，并為未來迭代提供更好的(de)(de)實踐指導(dao)，持續改(gai)進(jin)。

11. 最終產品發布與上市
1) 基于短迭代短交付的上市原理
2) 及時獲取和分析產品價值
3) 評估產品投資回報情況
案(an)例(li)應用(yong)：針對(dui)敏捷開發過程的全過程管理，新產品按(an)照迭代開發和(he)交(jiao)付(fu)，并實(shi)時交(jiao)付(fu)價值，滿足市場需求，獲得投資者和(he)客戶(hu)的認可。如(ru)何判斷是否(fou)得到回報和(he)收益？

敏捷項目應用培訓