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管MTP理技能提升課程(cheng)

【課程背景】
一個企業想成功，兩個因素起著決定性作用，一是高層的決策，二是中層的貫徹力與執行力。有道是：“中層強，脊梁挺直、老板輕松；中層弱，老板辛苦，事倍功半”。無可置疑，中層經理是決定企業經營成敗的中堅力量。
引發中(zhong)層革命，打造企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)無不(bu)勝的(de)(de)(de)(de)“狼(lang)群”！中(zhong)層管理(li)者(zhe)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)脊梁，是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)提高(gao)(gao)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)力不(bu)可(ke)或缺的(de)(de)(de)(de)“助(zhu)推(tui)器”！企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)成功不(bu)僅取決(jue)于高(gao)(gao)層，中(zhong)層的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用也占到了80％！企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)可(ke)持續發展的(de)(de)(de)(de)關鍵，在于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)是否擁有(you)一批懂經營、會管理(li)、善溝通、愿(yuan)拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤治、求真務實的(de)(de)(de)(de)中(zhong)層管理(li)者(zhe)。他(ta)們(men)能把(ba)高(gao)(gao)層的(de)(de)(de)(de)意愿(yuan)、工作(zuo)動能與市(shi)場(chang)現實這(zhe)三股(gu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)動力有(you)機(ji)地(di)鏈接在一起，是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)愿(yuan)景、戰(zhan)略決(jue)策(ce)、組織方案的(de)(de)(de)(de)有(you)力執行者(zhe)和組織實踐者(zhe)。

【課程收益】
1、全面、系統的學習管理的全過程，統一觀念、達成共識、激發活力；
2、良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協同合作關系，處理好工作與人際關系，*限度地發揮綜合實力；
3、深入理解領導的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標；
4、學會應用主要的管理工具；
5、建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力；
6、全面激勵管(guan)理，讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情。

【課程(cheng)對象(xiang)】企業內部(bu)中基層各(ge)級管(guan)理人(ren)員

【簡版大綱】
第一章、什么是好的管理
一、管理者的困惑
二、管理的意義
三、管理的實質是什么?  
管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理
四、管理者的職業能力表現
五、管理者角色轉變的對比
六、管(guan)理者的管(guan)理能力(li)架構

自我管理-影響力模塊：
第二章、角色認知
一、管理者的角色定位
二、管理者的角色認知
1、作為下屬的管理者
2、作為同事的管理者
3、作為上司的管理者
三(san)、優秀(xiu)企業“新中層”的角色定位

第三章、心智修煉
一、為什么說態度決定一切？
教練式倒三角公式
二、經理人職業必備的心態
三、經理人的人生職業管理
四、經(jing)理人的人生成(cheng)功四部曲(qu)

第四章、時間管理
一、為什么要管理時間
1、從企業來說—市場競爭的必然
2、從個人來說– 個體生命的有限性
二、時間浪費在哪里？你能支配自己的時間么？
三、時間管理的三種途徑
第一種途徑：優先計劃管理
1、第二象限工作法 
2、“80、20”法則運用
第二種途徑：自我組織管理
第(di)三(san)種途徑：溝通管理

工作管理-執行力模塊：
第五章、目標管理
一、什么事目標？目標管理的好處？
二、目標管理的特征
三、目標管理的SMART原則，教練式SMART原則講授與演練
四、設定目標的七個步驟
五(wu)、來自(zi)下(xia)屬(shu)的(de)阻力及解(jie)決(jue)辦法

第六章、績效管理
一、績效管理目的是什么?
二、傳統考核與績效考核的區別
三、管理者在績效考核中的角色和作用
四、績效標準的設定
要點一  需求分析
要點二  事先溝通
要點三  共同確認
五、績效面談
1、常見的誤區
2、面談的準備
3、績效面談(tan)的步驟

第七章、有效溝通
一、溝通在工作中的重要性
二、影響溝通的主要原因
三、什么是溝通 ？
溝通的意義？
溝通的過程？
四、溝通的類型、對象、渠道
五、溝通的三環節：表達、傾聽、反饋
六、溝通的方向
管(guan)理者與上級、同級、下屬溝通的技(ji)巧

人員管理-領導力模塊：
第八章、領導力提升的技巧
一、分析討論：什么樣的領導是一個優秀的領導?
二、領導與管理的區別？
三、多種多樣的領導風格，情境領導力
四、下屬發展的四個階段
五(wu)、四種領導風格

第九章、員工激勵
一、激勵常見的誤區
二、需要層次理論
三、中層經理的激勵菜譜 
1、中層經理不能直接動用的激勵菜譜
2、中層經理可以動用的激勵菜譜
四、具體的激勵方式與方法
低效率(lv)靠管理，高效率(lv)靠激勵

第十章、員工培育
一、企業培育員工的原因
二、管理者的誤區
三、員工培育的方式：培訓、指導、輔導
1、企業內部培訓體系（心態、技能、認知、能力）
2、員工培育技巧（與工作相關的技能輔導）
3、員(yuan)工輔導(dao)技(ji)巧(qiao) （啟發引導(dao)，心態、能力的提升）

第十一章、團隊建設
一、什么是團隊
1、認識團隊（1+1=？）
2、團隊與群體的區別
3、團隊行為曲線
討論：分析團隊與工作群體最本質的區別是什么？
二、高績效團隊的特征
三、高績效團隊建設的流程及階段
1、團隊建設的流程
2、團隊建設的階段
四、學習分享、課程結束

管MTP理技能提升課(ke)程(cheng)