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中國企業培訓講師
銀行沙龍營銷與獲客新方法
 
講師:閆和(he)平 瀏覽次數:2561

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 理財經理· 大客戶經理· 其他人員

培訓講師:閆和平(ping)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行沙龍營銷培訓

課程背景
互(hu)聯網金融(rong)尤(you)其是(shi)支付寶、微信、余(yu)額寶等工具、產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)應用推廣,銀行(xing)、保(bao)(bao)險等金融(rong)機構跟(gen)(gen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)接(jie)觸(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)機會(hui)越(yue)來越(yue)少,產(chan)品(pin)銷售難度(du)也越(yue)來越(yue)大,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)購買(mai)金融(rong)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)習慣也發生(sheng)了很(hen)大的(de)(de)(de)(de)變化,余(yu)額寶成立兩年時間資(zi)產(chan)規模過(guo)(guo)萬億,資(zi)金不(bu)但(dan)從銀行(xing)流出(chu),關鍵(jian)是(shi)銀行(xing)、保(bao)(bao)險等金融(rong)機構沒(mei)(mei)有(you)了跟(gen)(gen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)接(jie)觸(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)機會(hui),因此沙龍成為(wei)了很(hen)好的(de)(de)(de)(de)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)溝通的(de)(de)(de)(de)一(yi)種方式,但(dan)是(shi)在過(guo)(guo)去金融(rong)機構的(de)(de)(de)(de)沙龍營(ying)銷過(guo)(guo)程中,要(yao)么(me)是(shi)主題不(bu)合適,要(yao)么(me)是(shi)沒(mei)(mei)人能講,要(yao)么(me)是(shi)不(bu)愿意(yi)邀約,要(yao)么(me)是(shi)現場沒(mei)(mei)有(you)成交等,是(shi)沙龍形式不(bu)好,還是(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工沒(mei)(mei)有(you)完(wan)整做到位(wei)呢(ni),本課程通過(guo)(guo)在不(bu)同(tong)銀行(xing)調研、實(shi)施后的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)總結而(er)成,不(bu)但(dan)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)愿意(yi)參與,員(yuan)(yuan)(yuan)工愿意(yi)組織,而(er)且成交量也有(you)很(hen)大提升,課程以案例為(wei)主線,理(li)論做指導,讓學(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)做自(zi)己喜歡的(de)(de)(de)(de)、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)愿意(yi)參與的(de)(de)(de)(de)沙龍,實(shi)戰性強(qiang)。

課程學員:
支(zhi)行長、理財經理、客戶經理等

課程收益:
掌握沙龍策劃的核心要素—客戶分類營銷
掌握沙龍客戶邀約技巧
掌握沙龍策劃活動主題選擇的技巧
掌握沙龍活動實施過程的控制
掌握客戶后續跟蹤的技能
掌握客戶購買產品的核心要素
掌握沙龍活動客戶體驗提升技能
掌握沙龍活動中新媒體工具的運用
掌握自我知識提升的技能
掌(zhang)握銀(yin)行(xing)獲(huo)客(ke)三大新方法(fa)

授課形式:
案例、互動、分組討(tao)論(lun)、案例教學(xue)、行動學(xue)習(xi)  

課程大綱:
第一單元新競爭環境下客戶購買的核心要素
1、新競爭環境下的金融產品營銷核心
分享:銀行產品營銷的本質
2、銀行產品核心價值是什么?
分享:重新認知銀行產品核心價值
3、客戶購買金融產品過程的四大演變趨勢
分享:客戶購買銀行產品的“從功能到參與”的演變
4、客戶購買金融產品的核心要素
分享:符合三大核心條件下的產品客戶為什么還不夠買?
5、客戶購買過程中客戶需求的兩大核心要素
分享:站在不同角度客戶的不同需(xu)求之因

第二單元沙龍策劃與實施活動主題選擇技巧
1、沙龍活動主題與產品的匹配原則
分享:“小小銀行家”帶來的理財、保險綜合銷售
2、短期沙龍活動主題與長期沙龍活動主題選擇的標準
分享:持續性與即時性沙龍活動主題區別
3、沙龍活動主題名字選定的兩大要求
分享:富人的四大需(xu)求決(jue)定(ding)的沙龍名字

第三單元  沙龍策劃與實施之客戶邀約技巧
1、沙龍策劃與實施活動前的客戶分類管理
案例分享:客戶分類營銷的三大原則及技巧
2、沙龍策劃與實施活動客戶邀約三大方式
案例分享:傳統、新媒體、轉介技巧運用
3、沙龍策劃與實施活動客戶邀約話術技巧
案例分享:站在誰的角度說問題?
4、沙龍(long)策劃與實(shi)施活(huo)動邀約客戶(hu)異議處(chu)理技巧(qiao)

第四單元  沙龍營銷活動實施過程控制
1、沙龍營銷活動的人員分工原則
分享:流程表單管理原則
2、沙龍營銷活動實施的三大注意事項
分享:客戶、員工、場地
3、沙龍營銷活動前的禮品及接待話術
分享:給的是否是客戶想要的及良好的語言習慣
4、沙龍營銷活動實施的現場環境布置
案例分享:以客戶體驗為核心的環境布置
5、沙龍營銷活動實施的現場管理
分享:從簽到到送客
6、沙龍營銷活動中的現場營銷的切入點
分享:產品的廣告植入
7、沙龍營銷活動中演講稿及互動設計
分享:易互動演講稿分享
8、沙龍營(ying)銷活動中新媒體工具的(de)運用

第五單元  沙龍營銷活動后續跟進
1、沙龍營銷活動的后續跟蹤
分享:不能為了做活動而做活動
2、沙龍營銷活動后續跟進的三大技巧
3、沙龍營(ying)銷活動后續優(you)化持續改進方法

第六單元 獲客的三大新方法
1、微信獲客方法的運用
分享:微信群在營銷中的運用
2、平臺獲客方法的運用
分享:共享單車帶給我們的獲客啟示
3、圈子獲客方法的運用
分享:萬人“暴走團”帶(dai)來的忠實客戶(hu)

銀行沙龍營銷培訓


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