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中國企業培訓講師
新生代員工管理的心理策略
 
講師:刁東燕 瀏覽(lan)次數:2581

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:刁東燕    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

領導新生代員工培訓

【課程背景】
新生代員工成了產業大軍,但我們并沒有準備好!新生代已經接過前輩的接力棒,成為主流的產業工人大軍,管理者發現,他們不是那么“容易管理”了,傳統的管理方法,在他們身上好像已經失效,管理者于是產生了困惑!
中國的大部分管理人員,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,和對新生代人性的認識不足,準備不足導致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究新生代的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好新生代并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執行多少!
只有符合(he)新生代特點的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li),符合(he)人性(xing)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)行為、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)思(si)想和管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)文化(hua),才能回歸(gui)本質,極大地調動(dong)被管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)人性(xing),激發(fa)人性(xing)的(de)(de)光輝,發(fa)揮其(qi)主動(dong)性(xing)和創造性(xing),達成極佳的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)功效(xiao)。

【課程收益】
新生代員工成長環境及特點;
新生代員工的心理特點及群特特征;
掌握領導新生代員工的技巧(qiao)和方法;

【課程對象】
中高層管理者

【授課方式】
理(li)論講(jiang)解+案例分(fen)析+行動學習(xi)+視(shi)頻學習(xi)

【課程大綱】
一、認識新生代員工
1、討論:你最喜歡管理哪個年代的員工?
常見的新生代員工管理難題:
-有個性,更愿意干自己喜歡的事;
-不愿意只為錢而工作;
-不愿意配合加班;
-不接受上級批評;
-情緒化,喜歡不辭而別;
3、新生代員工與70、80員工的不同;
-內外環境的變化
-受眾需求的變化
-受眾特點的變化
4、管理問題和管理現象的本質區別;
-討論:新的績效指標員工不接受為什么
-什么是現象
-什么是問題
5、管理關系的變化及管理升級
-人治;(經驗管理)
-法治;(科學管理)
-無為而治(zhi);(文化管理)

二、新生代員工管理的突破口
1、管理者個人角色的轉變
-從個人目標到團隊目標
-從英雄到領袖
-從具體業務到管理領導工作
-案例分析:熱心的劉姐
-案例分析:能干的陳川
-案例分析:事無巨細的大劉
2、新生代人才三個判斷標準
從管理到領導的提升
-管理與領導區別
-團隊氛圍的營造的方法
-職(zhi)業生涯(ya)的規劃的技巧(qiao)

三、新生代員工的管理思路
1、以構建能力作為管理基礎,建立員工的歸屬感;
-溝通與管理溝通
-常見的三種反饋模式
-管理溝通的七個引擎
-案例分析:西游記與薩利機長
2、以提升意愿作為切入點,提升員工的融入;
-需求層次理論在工作中的運用;
-價值觀在工作中的體現;
-四動管理;
-案例分析:你跟誰的關系有可能跟進一步?
3、以提升目標績效為導向;
-構建共同的目標
-影響目標實現的五個因素
-計劃達成的五步法
-案例分析:
可以根據企業的(de)需(xu)求調整(zheng)課(ke)綱。

領導新生代員工培訓


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刁東燕
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