家裝(設計師)業務開發與過程管理
講師:盛斌(bin)子 瀏覽次數:2549
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
家裝業務開發課程
課程大綱
第一篇;家裝行業大趨勢
一、傳統家裝市場的通病
二、家裝公司的分類
1、傳統家裝與現代家裝
2、全包家裝與半包家裝
3、區域家裝與連鎖家裝
4、平臺型與控制型
5、設計師工作室
6、服務型家裝
7、整裝生態鏈的幾種類型
8、工裝與家裝
三、家裝公司的核心競爭力
1、設計
2、交付
3、供應鏈
四、家裝公司痛點與關注點
1、品牌
2、價格
3、服務
4、全案
5、其他
第二篇:家裝公司內部運營與管理
一、家裝公司業務模式
二、家裝合作條件
三、設計師的分類,如下圖所示
四、家裝公司的內部結構,如下圖所示
五、材料購買決策權,如下圖所示
第三篇:家裝渠道拓展攻略
第一節:家裝渠道常見困惑
第二節:做好家裝渠道10問
(一)家裝10問
(二)二圖二表,鎖定年度家裝跟進策略
第三節:開發準備
一、開發資料準備:
二、報價單、供貨合同:
三、拜訪裝飾公司之前的準備:
第四節:如何尋家裝公司或設計師找到并建立聯系
一、全網精準引流
1、熟人介紹
2、陌生拜訪
3、混家裝群
4、小程序裂變
二、自媒體互動
1、初次加粉溝通問候
2、平時朋友圈子內容分享
3、約見時朋友圈對話內容
三、特別說明
第五節:設計師公關與維護
一、設定拜訪目標
二、注意公關費用的分配:
三、初期1-2次拜訪溝通宜注意事項
四、初次溝通打開設計師話匣的要點:
五、物美價廉的公關道具:
第四篇:家裝(設計師)成交-如何讓設計師持續引流與轉單
一、設計師的痛點
二、設計師的興奮點
1、掙大錢
2、掙持久的錢
3、掙放心的錢
三、引流卡位
四、設計師推廣與個人成長
五、家裝公司設計師公關策略(如何差異化突出自己)
1) 曉之以情,設計師情感維護的三項法則
2) 動之以理
-品牌差異化
-產品差異化
-樣板案例
3) 誘之以利:設計師驅動的利益公式
-過程與結果
-長期與短期
-物質與精神
-內部與外部
-個人與團隊
4) 制之以害:三種哲學
- 安心
- 省心
- 爽心
六、設計師業務成交溝通技巧
1、明確溝通對象的屬性
1) 接近業務關系的5種辦法
2) 了解業務對象的背景
3) 發現他的欲望點
2、找出設計師(對象)的痛點
3、強化痛點
4、提出解決方案的話術
1) 說產品的三段論
2) 說服務
3) 說設計
4) 說品牌
5) 說樣板
6) 說案例
7) 其他
5、輸出證明
第七節:合同簽訂、政策設計
一、合作方式
二、結算方式:
三、家裝合同
四、家裝渠道價格設計
五、家裝渠道開發的政策制定:
第八節:過程服務+關系營銷
一、細節服務
二、分類管理
第五篇:答疑篇—基于銷售場景殘局破解
家裝業務開發課程
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