課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升逆向思維課程
逆商AQ,來自英文AdversityQuotient全稱逆境商數,一般被譯為挫折商或逆境商。它是*職業培訓師保羅·斯托茨提出的概念。它是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。
逆(ni)(ni)商AQ不(bu)僅(jin)是衡量一(yi)個人(ren)超越工(gong)作挫折的(de)(de)能力,它(ta)還是衡量一(yi)個人(ren)超越任(ren)何挫折的(de)(de)能力。同樣的(de)(de)打擊,逆(ni)(ni)商高的(de)(de)人(ren)產(chan)生(sheng)的(de)(de)挫折感低(di),而逆(ni)(ni)商低(di)的(de)(de)人(ren)就會產(chan)生(sheng)強烈的(de)(de)挫折感。在(zai)職場中(zhong)、在(zai)生(sheng)活(huo)里,人(ren)與人(ren)之間差距也因此(ci)產(chan)生(sheng)。逆(ni)(ni)商決定著(zhu)我們客戶經(jing)理們的(de)(de)工(gong)作效率(lv)與業務成績。
【課程目標】
了解新市場特征,學會在逆境中學習逆向思維、提升高維智慧
挖掘內在的力(li)量,學會在逆境中提升抗挫(cuo)能力(li)、保持陽光(guang)心(xin)態
【課程大綱】
第一章逆向思維:在逆境中提升高維智慧打破思維定勢
一新市場新特征與打破思維定勢
競爭(學習/籌碼):同維競爭、多維競爭、高維競爭
多變(改變/創新):產品因“需”而變,服務因“需”而升
速度(加速/變道):走、跑、飛;快、準、狠;
碎片(多維/整合):大數據里的小數據(屬性);整合創造新機遇(多維)
二學會在逆境中提升逆向思維
互動討論:changeyourwords,changeyourworld.
逆向思維:思考+維度;換位思考
逆境思維:物極必反,否極泰來(井底之蛙與井底之驢)
轉換思維:兩幅圖片,你能想到了什么
后浪思維:無所謂無所畏
需求思維:馬斯洛需求理論與新思維
高維智慧:升級維度、逆境重啟、建立生態、自我迭代、合作共贏
三學會在逆境中掌握工作新思維
用戶力思維:產品力——用戶力:用戶新需求與創新需求;
價值感思維:價格價值價值感身份感
生態圈思維:制定新的游戲規則,圈地圈粉;各維度生態圈的打造;
粉絲(si)思維:數(shu)據——客戶——粉絲(si)——鐵粉;建立新(xin)流量池;挖掘新(xin)需求(qiu),創造新(xin)需求(qiu),打(da)造新(xin)模(mo)式;舉(ju)例:KOL“首席(xi)忽悠官(guan)”
第二章修煉逆商:在逆境中提升抗挫能力保持巔峰狀態
一了解逆商
1抗美援朝影片《金剛川》帶來的感想
2逆商:職業攀登的核心動力
鍛煉逆境中的反彈力:兩個石佛像的故事
職業發展三種狀態:放棄者、扎營者、攀登者
從習得性無助,到突破性賦能
3逆商CORE四個維度
掌控感Contro堅信:任何事情都能做到(金箍棒)
擔當力Ownership對結果負責對事情擔當
影響度Reach逆境對生活和工作產生多大影響
持續性Endurance認為逆境的情況暫時的或永恒的
4提高逆商的LEAD工具(自我突破)
Listen傾聽自己的逆境反應
Explore探究自己對結果的擔當
Analyze分析證據
Do做點事情
二修煉逆商策略1學會釋放工作壓力
1壓力從何而來
生涯需求:馬斯洛需求定律;角色轉變
內在壓力:心理、性格、身體、欲望、價值觀等
外在壓力:目標任務、競爭環境、人際交往
2壓力是鍛煉能力的動力
困難>能力—>壓力形成
能力>困難—>成長開始
有目標,壓力變動力,潛能會爆發
積極轉化:頂住—釋放—轉化—動力
三修煉逆商策略2在挫折中重塑自我
1提升認知
知識與智慧
挫折與成長
2重啟目標
互動:大樹小樹,你砍哪一棵?
目標的意義:目標是成長的導師、能力的教練
目標與時間:人生的瓶子你裝對了沒有
3價值梳理
成功的軌道:價值觀
積極心態,接受一切“價值觀”風雨
調整策略:遵循內心價值觀、尊重他人價值觀、不比較
4性格突破
性格與能力:每過一關,就增一力
很多瓶頸不在工作,在自己:工作是面鏡子,會快速發現自己不足
策略:不逃避不抱怨不放棄勇敢突破自己
四修煉逆商策略3管理情緒,保持陽光心態與巔峰狀態
1向內悟:由內而外悟
對內思考:靜心而悟,悟則生智(互動:臟水如何洗)
點亮自己:強大內心:主人的“主”
學會主導:操之在我,不活在別人軌道里
擴大心量:擴大心胸(內存容量);
清理垃圾:心有垃圾,就經常清理;不設垃圾站,就沒真垃圾
禪學智慧:時時勤拂拭莫使惹塵埃;本來無一物,何處惹塵埃
2向外修:由外而內修
會向前看:做最好的自己
懂得放下:學會放下
對話溝通:雙向疏導
情境轉移:聽音樂、看書、看電影、逛街
格物致知:水,千變萬化,順其自然,又不失自我
陽光心態:自發光無私付出持續熱量
3在工作中升級迭代:自我激勵死磕到底
平臺價值:借助平臺與工作,升級思維自我迭代
端正心態:態度決定高度
心理暗示:我行、我能、我可以;
旺季營銷:搶錢、搶人、搶地盤;
死磕自己:成長、改變、突破(雞蛋原理)
結尾;鷹的故事——修煉逆商做最好的自(zi)己!
提升逆向思維課程
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已開課時間Have start time
- 潘業喜
情商管理內訓
- 領導干部的情商與影響力提升 羅(luo)建華
- 用情商領導力建立高績效團隊 孫安達
- 職場達人的高情商管理 賀彤(tong)
- 情商五維修煉 羅建華
- 《業績倍增的高情商銷售》 張鑄久
- 《提升逆商》 劉艷萍
- 情商管理在職場上的應用 侯春梅
- 高情商管理能力培養 呂翠
- 《職場情商修煉與情壓管理》 賈(jia)蓓
- 商務溝通與情商 蘇(su)運
- 《TA分析與情商互動》 何(he)振(zhen)銘(ming)
- 情商管理與溝通 劉艷萍