課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工基本素養課程
【培訓目標】
危機意識:了解新時代市場新特征,增強危機意識
職業素養:掌握職業發展基本素養,在改變中成長
工作狀態:保持積極向上陽光心態,激活工作狀態
高效執(zhi)行(xing):全員(yuan)提升(sheng)高效執(zhi)行(xing)能力,促使目標達成
【培訓大綱】
第一章:新時代 新思維:了解新時代新需求,打破傳統思維
一 新是時代四大特征:競爭、多變、速度、迭代
二 互動討論:Changeyour words ,change your world.
三 新市場 新思維:
馬斯洛需求理論與新思維
用戶力思維:買方思維、向上管理思維
價值感思維:應對、滿足、創造、引領
生態圈思維:共建生態,相互賦能,共創未來
四 優秀職員需要的四大轉變:學習、改變、加速、創新
學習:學習新知識 掌握新資訊 提高新技能
改變:打破傳統 轉換新思維 突破自我
加速:用未來的眼光 加速今天的成長;等、走、跑、飛
創新:整合資源 迭代升級 創造價值
五 開啟職業發展新思維新智慧
1、 思維的認知:低維、高維
2、互動問答:兩點之間最短的距離?
3、開啟職業發展高維智慧
0維:點(道);困局:方向
1維:線(路);困局:變向
2維:面(圈);困局:圈子
3維:體(格局);困局:時間
4維:空間+時(shi)間(超越)困局:想(xiang)象力
第二章:新素養 新姿態:不辱使命 共同努力 開拓創新 勇立潮頭
一 告別過去,在工作中重塑全新的自己
互動討論:你在跟誰玩
“為什么做”和“怎么做”哪個更重要
“我”字的秘密
重啟的按鈕:“心”
職業發展三要素:目標、能力、迭代
二 迎接未來,在企業發展中快速轉變,提升素養:
形象轉變:職業面貌 企業形象 高雅禮儀
觀念轉變:個體價值:個體核能+崗位需求=發展機遇(價值體現)
態度轉變:一個“態”字,心態決定狀態;要我工作—我要工作;
節奏轉變:跟上公司節奏,做是、做事、做勢;“
行動轉變:解決問題的人,自動自發的工作
溝通轉變:敢于表達、主動溝通、向上溝通、擅于溝通
性格轉變:性格是能力的原材料;改變,才會使你成為真正的強者
(互動討論:石佛的故事)
學習轉變:學習中提升,實戰中摸索,總結中收獲
三 陽光心態,激活工作動力
情緒的認知
情商指數測評
提高情商(情緒管理能力)幾大策略:向內悟、向外修
釋放壓力
學(xue)會激(ji)(ji)勵,激(ji)(ji)活動力(li)
第三章:高效執行力:在逆境中突破瓶頸,迭代升級
一 執行力:你在挖井,還是挖水
你完成的是任務 or 結果?挖井是任務,見水是結果!
沒有創造團隊價值,不是結果;沒有結果,沒有個人價值!
正確的工作姿態:有結果的執行力有目標的行動力
案例:任務匯報(賣鞋) 陳述和解釋 / 建議和結果
二 高效執行:創造價值,才有價值
新人:看、停、等、靠;精英:干、快、準、狠
個人價值:工作創造個人價值,在工作中升值
企業價值:人才與客戶創造企業價值,相互賦能創造可能
未來價值:滿足市場新需求,創造新競爭力,才能贏在未來
三 在逆境中突破瓶頸,培養高效執行力
逆商與執行力:放棄者、扎營者、攀登者
困境中反彈力:井底之蛙與井底之驢:
學會自我突破:從習得性無助到突破性賦能
執行力新認知:知與行;困難與能力;知識與智慧
性格色彩與工作瓶頸自我突破
四 培養自動自發的執行力:高效能的7個新習慣
習慣一:目標管理
互動討論:砍樹的案例;做“對的事情”比“把事情做對”更重要;
有關時間與目標管理的*實驗
以結果為導向的目標管理的七個原則
高效時間管理的技巧
習慣二:業務精進
自我迭代升級
自我學習提升
能力提升四步驟
習慣三:高效溝通
溝通的意義
高效溝通三步驟
性格色彩與溝通技巧
習慣四:向上管理
向上管理的思維:成為領導身邊解決問題的人
向上管理的姿態:不抱怨 不推卸不逃避 ;
向上管理的溝通技巧:三明治溝通
習慣五:合作共贏
多主動成為“1+10%”的合作者
新木桶理論:凝聚力
習慣六:勇于擔當
責任感:專注本職工作,高效達成目標
擔當力:面對、接受、處理、總結
習慣七:自我激勵
“主”字的意義
相信“相信的力量”
心理暗示與正能量
鷹的故事
總(zong)結:只爭朝夕 不(bu)負韶華 為夢前行
員工基本素養課程
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已(yi)開課時間Have start time
- 潘業喜
職業素養內訓
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭(peng)小東
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- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
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- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
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- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
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- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵