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*卓越團(tuan)隊領(ling)導(dao)力工作坊課程

課程目標：
1、管理者及團隊認知第五力的存在？理解背景管理的第五力對人類行為的影響。
2、管理者從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊*天性匹配模型。
3、通過AMBR流程認知*模型，掌握團隊*文化塑造，完成團隊文化與任務匹配。
4、通過第五力效應，調整團隊心態，實現績效目標紅轉綠。
5、掌握團隊成員五大“情緒組”的“情商”vs“智商”。
6、掌握*卓越團隊(dui)的(de)八大行為，有效(xiao)發揮團隊(dui)的(de)潛力(li)，提升績效(xiao)。理(li)(li)(li)解CSW”–結構化(hua)的(de)創(chuang)造力(li)，有效(xiao)處理(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)團隊(dui)的(de)第五力(li)，提升領導力(li)。

課程對象：企業中高層(ceng)管(guan)理干部(bu)

課程大綱:
導(dao)論：哈勃望遠鏡研(yan)究項(xiang)目的失敗……

第一講：“第五力”的認知
導入：第五力是什么？
一、自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強力、弱力。
二、第五力是一種場。
案例：哈勃望遠鏡的事故原因分析。
大韓航空的事故分析原因。
三、人類的“第五力”場控制著人的行為。
四、沒有被管理的第五力增加企業風險。
案例：
a、人類異常行為常態化
b、泰坦尼克號vs歲月號
c、郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
d、艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
五、第五力可以成千上萬可以避免的災禍。
六、第五力的背景與行為。
1、不同背景下的第五力效果。
2、了解第五力對行為影響。
七、“分析”不可見的場。
1、神奇的二維坐標系。
2、把“不可見”場變為“可見”。
八、*“維度”≡人類的普遍需求。
綠色“培養型”–我們都需要感受到欣賞和感激。
藍色“展望型”–我們都需要有充滿希望的未來。
黃色“包融型”–我們都需要感受到歸屬感。
橙色“指導型”–我們都需要具有適(shi)度(du)回應的能力。

第二講：發現你的天性
一、信息維度（縱軸）
1、直覺決策：洞察力。大畫面、發散、創造。
2、感覺決策：觀察有條理細節導向。
二、決策維度（橫軸）
1、情感決策：感覺好的結果。
2、思考決策：邏輯意義的結果。
3、*與天性維度結合分析。
4、你到底是誰？
互動：請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?
5、不同個性的本質貢獻關注不同。
案例解析：請在聯系手冊P.2上找到你的天性，性格測試。
6、團隊*性格分布。
案例：蝎子(zi)和(he)青蛙-天性勝過理性。

第三講：*團隊文化特征
一、4-D基本流程
1、綠色：甘地，一位4-D領袖
2、黃色：艾森豪威爾，一位包融型的領導者
3、藍色：霍華德·休斯，一位展望型領導者
4、橙色：德爾教練，一位指導型領導者
二、*請求模型。
三、*團隊。
1、“管理”和4-D系統。
2、發揮領導力優勢，其余3個維度達到臨界值。
視頻：《在背后支持你》–電影片段。
3、你的家庭作業，工作手冊P.3&P.4
4、收獲-天生個性。
5、你的文化第五力(社會背景)效應。
6、*文化–如何發揮作用
7、文化類型圖樣的調查。
案例操作：文化特征，《工作手冊》P.5
8、記錄文化圖解，《工作手冊》P.5
9、團隊文化與組織任務的匹配
測試：畫出你團隊的文化類型圖樣。
“藍色”文化符合專家的需求。
“橙色”滿足管理者的需求。
案例：給文化的“數據狗”喂(wei)食(shi)

第四講：第五力效應調整團隊的心態顏色
一、心態：思想與情緒。
1、思想：內心的聲音
2、情緒：身體感受的到……
二、基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態。
“藍色”，績效心態
“橙色”，成本（進度）心態
案例操作：辨識心態《工作手冊》P.6
三、什么影響領導者的效能？
1、表達思想
2、表達情緒
案例操作：偉大領導者的品質,《工作手冊》P.6
四、4–D分析——情緒和思想
五、你的故事情節影響績效提高或降低
案例操作：*績效目標紅轉綠。
案例：關注–關注所向，力量所在
語言的力量
宗教“故事情節”的強大作用
分析：關于動機的故事情節（1-3）
故事情節導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節&“情境”
為你賦能的故事情節心態（M）
操作演練：小組故事情節練習,《工作手冊》P.6
思考：您能帶回工作中的行為是什么？
案例：“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。
六、管理情緒以管理人們的能量.
工具：背景管理工具-AMBR
案例：關注（A）：不愉快的現實
七、五大“情緒組”的“情商”vs.“智商”；
1、喜悅（高興）-情緒組。
2、憤怒-情緒組（視頻：巴頓將軍）。
3、悲傷-情緒組。
4、恐懼（害怕）-情緒組。
5、愛的情緒組的“三種情感狀態”。
分析：我們的“忙碌”是一種“上癮”嗎？
轉型人：轉換你的故事情節！
轉型人操作手冊：
八、為你自己預留“安靜的時間”
1、結束忙忙碌碌：感受你的感受
2、賦能的心態（M）
3、我選擇去注意、命名然后適當地表達我的情感，維持一個能激發、調動人們能量的第五力。
案例演(yan)練：EQ=感(gan)受并表達(da)你(ni)的(de)情緒,《工作手冊》P.7

第五講*卓越團隊的八大行為
一、綠色維度
1、掌握習慣性欣賞與感激。
現實：關注（A）：不如意的現實。
A、工作中未被滿足的需要欣賞與感激的障礙。
B、激勵中間的60%。
C、金錢什么時候能激發人們?
D、四維動態激勵模型。
E、欣賞和感激上司?
實操演練：欣賞與感激故事情節，訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P.8
賦能的欣賞與感激心態。
采取欣賞與感激的心態（M）。
訓練：“欣賞與感激”的肌肉（B）
現在就向你生命中的人們表達欣賞和感激！帶回工作中的行為（B）
2、不愉快的現實–遺忘曲線。
A、重復IDA測評，欣賞與感激–HAPPS”標準。
B、對個人;結果–健康與長壽（R）。
C、對商業：收獲成功和驚喜（R）。
3、共同利益：協作的背景,滿足你及他人的需求。
A、什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
B、關注（A）：不如意的現實。
案例：*的驢象之爭！
個人生活中的“共同利益”。
共同商業利益
C、值得反思的共同利益。
共同價值觀淡化權力斗爭。
著眼于我上司的共同利益。
D、賦能的共同利益心態。
案例演練：共同利益練習，《工作手冊》P.8
二、黃色為度
1、包融
擁有真誠的關系，沒有憤怒的社會背景。
關注（A）：不愉快的現實。
案例：人格面具&童年，ta技術中三個角色。
關于你的人格面具（視頻欣賞：陰陽魔界）。
案例實操：面具訪談,《工作手冊》P.9
A、賦能的包融心態——避免包容不足和包容過度（B）。
案例演練：你的包融度調查,《工作手冊》P.10
B、結果（R）–包融
2、信守協議?誠信的第五力
A、關注（A）：不如意的現實
“開會遲到沒關系”心態的代價
B、處理打破的協議
C、賦能的信守協議心態
案例演練;為你信守協議的習慣打分,《工作手冊》P.11
D、結果（R）–協議
三、藍色維度-現實與投入
1、用100%的承諾樂觀地面對現實
關注（A）：不如意的現實。
案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。
2、100%投入改變認知。
視頻欣賞：城市鄉巴佬。
3、現實，投入解決方案。
4、100%承諾??觀念的改變。
承諾的兩種心態（M）
5、充滿意義和成果的一生
案例實操：現在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P.12
6、結果（R）–現實，樂觀與承諾
承諾、行為（B）&結果（R）
四、橙色維度
1、擺脫戲劇狀態能夠維持一個有回應能力的背景。
分析;4-D戲劇系統清晰角色認知。
關注（A）：不如意的現實。
我們“登上舞臺”的四種方法。
永遠不要再抱怨，適度行為。
A、受害者狀態工作場景——擺脫受害者狀態。
B、英雄/拯救者狀態——擺脫英雄/拯救者狀態。
案例演練：你的戲劇狀態經歷，《工作手冊》P.13
C、理智者狀態——擺脫理智者狀態。
D、指責者狀態——擺脫指責者狀態。
E、“兩步發現你的角色”。
案例演練：你的戲劇狀態體驗，《工作手冊》P.13
結果（R）–避免戲劇狀態。
2、明確角色（Roles),責任(Accountability)和權力(Authority)(RAAs)可達成的期望。
A、權力Vs.責任。
B、常見的RAA失敗模型。
關注（A）：不如意的現實。
C、賦能的RAA心態（阿波羅1號之火）。
案例演練：RAA工作表《工作手冊》P.14
D、難以決策時使用標準。
案例：達科塔部落智慧。
E、清晰路徑(jing)——結(jie)果（R）–RAAs

第六講：有效處理管理團隊的第五力
一、背景轉變工作表。
二、你的注意力卡在“情境”中了嗎？
三、CSW”–結構化的創造力。
四、現在，選擇一個“問題”來解決實戰問題。
五、TDAs促進績效提升。
六、你的團隊領導制定行動計劃了嗎？
結語：永遠不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人
能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的！
——瑪格麗(li)特·米(mi)德(de)，MargaretMeaD,人類學家

*卓越團隊(dui)領導力工作(zuo)坊課程