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賦能業務轉型公開課

課程對象：
CEO、CIO、CDO等數字化轉型戰略負責人；產品和服務創新負責人；
推動數字化轉型的業務負責人和技術專家。

課程背景
用數據賦能，實現從商業到技術的安全的數字化轉型
數字化轉型正在改變企業和整個產業的運行規律。在數字化轉型的過程中，傳統產業正在被大量初創“獨角獸“和互聯網企業“圍攻”，這些初創企業和互聯網企業對傳統的市場規則和邊界產生巨大沖擊，并通過更加密集的資本投資，更強有力的客戶關系、更加敏捷的運營體系，不斷突破傳統產業的“護城河”。傳統企業在這樣的壓力之下，越發渴望借助不斷涌現的前沿技術，利用積累的產業優勢和數據資源，創造數字時代的競爭能力。
數字化轉型話題內容宏大，涉及面廣，我們需要萃取哪些針對性內容，對轉型過程中企業幫助*呢？
傳統產業轉型有三個共同需求：
企業需要一套全球領先且清楚易懂的架構，來思考與執行轉型策略，但不要只談概念與理論；
企業需要落地+應用工具、需要清晰易用，降低難度，可以從小做起，可以無縫銜接，減少風險；
企業不希望那些距離遙遠，難以共鳴的互聯網企業案例，他們要能在傳統產業的轉型案例中找到有啟發性、貼近現實并解決問題的“頓悟時刻”。
傳(chuan)統企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)數(shu)字化(hua)轉型，既要適應組織(zhi)的(de)(de)文化(hua)慣性，又要兼顧創新(xin)和(he)技(ji)(ji)(ji)術(shu)風(feng)險，還要平衡中(zhong)長(chang)期與短期的(de)(de)商業(ye)(ye)目標，因此(ci)尤其需要成熟系統，經(jing)過驗證的(de)(de)轉型方(fang)法指導。戰(zhan)略(lve)驅動的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)數(shu)字化(hua)轉型3.0方(fang)法，是全(quan)(quan)球(qiu)知(zhi)名咨(zi)詢(xun)公司聯合(he)領先的(de)(de)數(shu)字科技(ji)(ji)(ji)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)和(he)架構專家(jia)，結合(he)眾多傳(chuan)統企(qi)業(ye)(ye)實(shi)現數(shu)字化(hua)轉型經(jing)驗，提煉的(de)(de)行之有效的(de)(de)數(shu)字化(hua)轉型指引，帶(dai)領學(xue)員學(xue)習數(shu)字化(hua)轉型的(de)(de)底層思(si)維和(he)方(fang)法，幫助傳(chuan)統產業(ye)(ye)順利實(shi)現從商業(ye)(ye)到技(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)安全(quan)(quan)的(de)(de)數(shu)字化(hua)轉型。

課程收獲
企業收益：
1.創建“創新驅動”思維模式和文化，快速聚合創新機會和洞察趨勢；
3.利用數字科技，盤活數據資產，超越現有商業模式；
4.創造有競爭力的數字創新組織，持續吸引更多客戶和人才。
崗位收益：
1、學會運用“數字驅動創新”思維模式，現場產生創意成果。
2、學會數據資產的盤點、價值、創新、探索和應用；
 2、學(xue)會分析客(ke)戶價值，圍繞(rao)客(ke)戶體驗(yan)的(de)發現(xian)新的(de)機會，進行創新設計。

課程大綱
第一單元 企業數字化轉型的四個基本知識
1、數字化轉型的認知探討
2、企業數字化轉型的四個基本知識
（1）撥云見日—理解數字經濟本質和數字化轉型核心概念
（2）真實謊言—傳統企業數字化轉型三個陷阱和四個原則
（3）順勢而為—駕馭數字化轉型的技術趨勢和商業驅動力
（4）登高望遠—數字化轉型3.0的方法框架和通用轉型路徑
成果(guo)輸出：企業數字化轉型認知升(sheng)級圖

第二單元 企業數字化轉型規劃方法
1、企業數字化轉型的頂層設計內容
2、數字商業規劃原則
（1）將企業戰略落地為業務能力
（2）從業務架構到IT架構的全局視角
3、數字化技術規劃原則
（1）利用前沿技術（5G/大數據/AI /IOT/區塊鏈/云計算）驅動商業轉型（2）前沿技術的選擇策略和適配評估方法；
成果輸出：企業數字化轉(zhuan)型(xing)規劃表

第三單元 企業數字化轉型實踐與方法論
（一）數字化轉型案例深度分析（根據學員情況選擇多個案例）
1、數據賦予的個性體驗
知名品牌的數據驅動戰略、基于體驗的業務增長策略；
2、數字變革下的新物流
全球航運公司的借助區塊鏈技術驅動的產業變革
3、數據驅動的敏捷制造
制造企業的數據化轉型、數字化服務創新案例
4、數字化生態賦能新商業
技術重塑商業的創新之路
5、數字技術驅動的戰略轉型
醫藥流通企業的戰略轉型、生態云計算平臺建設策略
（二）企業數字化轉型方法論1、客戶價值創新方法與模型
（1）客戶思維 （2）客戶價值創新方法與畫布工具
2、數據驅動業務創新范式
（1）數據就是企業資產 （2）業務創新典型范式
（3）中臺戰略
3、數字化組織創新模式（1）平臺思維和平臺戰略
（2）數字生態和平臺建設模式
（3）生態平臺戰略與建設方法
（4）驅動組織的敏捷轉型
4、思考：梳理出本行業數字化轉型的切入點
第四單元 數字化轉型訓戰工作坊
（根據學員情況選擇1個主題工作坊）
1、客戶價值創新工作坊
（1）客戶體驗的優化和價值重構，是數字化轉型的*切入點
（2）主要方法：斯坦福大學“以客戶為中心”的創新方法
（3）案例：融合硅谷創新企業和世界500強企業的數字轉型實踐
（4）目的：優化客戶體驗，重構客戶價值
超越客戶期望，重獲競爭優勢
成果輸出：發現圍繞客戶價值的產品創新機會
用戶體驗優化設計
2、數據創新思維工作坊
（1）利用持續積累的數據資產，對抗跨界打劫
（2）主要方法：垂直領域電商數據利用
（3）案例：某傳統企業數據資產的盤點、價值、創新、探索和應用
（4）目的：游戲化激發業務和技術團隊場景共創靈感
建設企業的數據資產利用能力
建立先進的數據思維和數據驅動文化
成果輸出：利用企業數據進行商業價值創新
建立(li)組(zu)織的數(shu)據文化和(he)數(shu)據思維

專家簡介
劉凱
全球*咨詢公司數字化轉型專家
曾就職數字化轉型、商業創新、運營管理領域超20年經驗。對傳統產業數字化轉型有豐富實戰經驗，熟知全球前沿數字科技和商業創新趨勢，持有ACP、SCRUM，云計算架構專家認證，操盤過包括華為、廣汽、惠普、小米等企業的數字化變革項目。
清華(hua)五道口金融學院、北京(jing)大學特聘講師。現任(ren)世界(jie)知名數(shu)字科技咨(zi)詢(xun)公司，應用方案咨(zi)詢(xun)部數(shu)字化(hua)轉型(xing)專家(jia)。曾任(ren)中國(guo)國(guo)際創新(xin)平臺聯合創始(shi)人，曾任(ren)凱(kai)捷咨(zi)詢(xun) 數(shu)字轉型(xing)業務 專家(jia)顧問

賦能業務轉型公開課