課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
LTC營銷課程
課程目標:
掌握大客戶營銷規律:通過對大客戶營銷體系的剖析,深度理解大客戶營銷的底層邏輯
標準化營銷戰法:掌握LTC端到端的全流程項目運作的操作要點、銷售方法和工具
立體化客戶關系:掌握構筑立體化、縱深化的客戶關系的方法和工具,為項目運作保駕護航
力出一孔的(de)組織陣(zhen)型:構建協同作戰(zhan)的(de)營(ying)銷組織體系(xi),形成群狼爭先(xian)的(de)團隊作戰(zhan)運作機制
課程大綱:
輔導模塊
輔導時間
現場共創輸出內容
LTC流程概念導入
0.5天
全員統一認識、體系導入
LTC流程的基本概念、流程的核心要素、其主要營銷邏輯和主要方法論,核心營銷工具和相關的案例分享
LTC流程體系梳理
0.5天
LTC流程清單
遵從解決方案項目運作的基本規律,可能包括客戶洞察、銷售線索、項目立項、引導客戶、解決方案、項目交接、項目交付和回款等
LTC流程任務清單
1.5天
《項目運作工作清單》
沿解決方案、客戶關系、交付、競爭管理四個維度進行銷售動作分解,形成流程任務清單
常用銷售工具
1天
完成流程任務常用的銷售工具模板
可能包括:客戶檔案、線索分析、痛苦鏈、ROI、項目立項策劃書、競爭對手分析、引導客戶策略、TCO報價模型、項目交接清單、項目交付管理模板、組織權利地圖、決策鏈、客戶關系評估和規劃、性格特征分析、關鍵客戶拜訪SOP……等
注:1、考慮到時間有限,工作坊內企業對以上工具輸出初步版本,企業在工作坊之后應繼續做深化,以達到和自己業務更加匹配目的。2、以上工具不一定全部適用于企業,在老師輔導下,企業根據自己業務特點做一定的調整。
跨部門協同工作機制
0.5天
鐵三角組織架構、鐵三角角色定位、鐵三角KPI
其它重要議題(可選)
0.5天
公司管理層關心的其他重大議題,以研討會或私董會形式進行討論
成果應用輔導(可選)
0.5天/次
在線方式為企業進行成果應用輔導
選取典型項目,成果在項目運作上的應用輔導
成果持續優化深化的輔導
成果上線,IT固化的輔導
其它形式(shi)的(de)輔導(dao)….
LTC營銷課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/295928.html
已開課時間(jian)Have start time
- 崔鍵
營銷策劃內訓
- 主播鐵軍,是怎么練成的:復 武建偉(wei)
- 我最珍貴——優秀柜員服務營 蔣湘林(lin)
- 基于客戶行為決策的產品策劃 賈春(chun)濤
- 流量經營的營銷策劃實戰 賈春濤
- 海外電商實戰分享: 抖音海 武建偉(wei)
- 運營商移動互聯網營銷 賈春濤
- 話術行動指引——終端應用融 賈春濤
- 銀行柜員主動服務營銷技能提 郜(gao)鎮坤
- 精細化營銷拓展和整合傳播宣 賈春濤
- 《IP攻略,洞悉個人與商業 武(wu)建偉
- 連鎖企業的加盟商如何進行品 李天
- 養老金融——銀發時代的高品 李(li)穎