課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
談判有道公開課
課程背景:
采購價格降不下來?是供應商真的降到底部了還是采購談判能力不夠?
本課程系統介紹采購策略制定、談判策略制定、設定談判目標、過程、談判心理學、策略和技巧。
本課程的(de)(de)特點:系統的(de)(de)理(li)(li)論(lun)(lun)、豐(feng)富的(de)(de)案例,理(li)(li)論(lun)(lun)結合沙(sha)盤實戰,并讓學(xue)員(yuan)換(huan)位站在談判(pan)對手(shou)的(de)(de)立場上做(zuo)沙(sha)盤,從(cong)談判(pan)心理(li)(li)學(xue)的(de)(de)角度了解談判(pan)對手(shou)的(de)(de)心理(li)(li)。
參訓對象:
采購經(jing)理、采購員、質量(liang)、技術(shu)、法務等與商務談判(pan)有關的工作
授課形式:
知識講解、案例分析討(tao)論、角色演練、小組討(tao)論、互動交(jiao)流、游(you)戲(xi)感悟(wu)、頭腦風暴(bao)、強(qiang)調學(xue)員參與。
課程大綱:
一、降本增效原理
(1)小故事,講透企業運營
(2)蘋果、麥當勞和耐克怎樣降本增效
(3)改善供(gong)應鏈的(de)價值
二、戰略制勝:從傳統采購到戰略采購
(1)供應鏈管理SCOR模型
(2)傳統與戰略采購思維模型對比
(3)戰略采購的四大特征
(4)采購工作的核心價值
(5)采購管理工作五階段
(6)不同采購工作對企業利潤的影響
(7)戰略(lve)采購的四模塊
三、采購項目分類和關系策略
(1)供應商管理八字原則
(2)供應商分類之卡杰拉克模型
(3)供應商關系動態管理
(4)研發階段供應商關系管理
(5)實施供應商改善項目
(6)管理二級以(yi)上(shang)供應商
四、正確認識商務談判
(1)商務談判不是拳擊比賽
(2)商務談判的目標不僅有價格
(3)成功談判三要素
五、沙盤:降低總成本的雙贏之法
學(xue)習不(bu)只(zhi)有端坐(zuo)聽課,加入一(yi)場沙(sha)盤(pan)比賽,展示你(ni)的(de)實(shi)力:學(xue)員通過采購活動(dong),比賽降低采購總成本,并理解在不(bu)同的(de)場景,如何調整采購策(ce)略,在談判中我們(men)應該爭取(qu)到哪(na)些有利條件。
六、談判三階段
1.談判準備
(1)設定目標
(2)了解對方
(3)談判項目優先級
(4)可選擇方案確定
(5)*備選方案BATNA
(6)設定談判界限
(7)談判界限的必要性檢驗
(8)談判界限的可行性檢驗
2.談判
(1)介紹階段
(2)沖突階段
(3)聚合階段
(4)決定階段
3.談判總結
七、談判策略和技巧
(1)選擇正確談判對手
(2)談判溝通技巧
(3)角色分工
①前臺與幕后
②職能分工
③紅臉和白臉策略
(4)層級策略
(5)時間策略
(6)議題策略
(7)喊價策略
(8)拆屋效應
(9)價格談判策略
(10)讓步策略
(11)優勢策略
(12)地點策略
講師介紹:趙老師
造王爺供應鏈 創始人
摩托緣(摩托羅拉老同事會) 秘書長
中國第一部手機制造團隊成員
企業降本之道系列課程作者
《企業降本之道----供應鏈管理與庫存控制》沙盤課
《企業降本之道----戰略采購與供應商管理》沙盤課
二十年外資企業管理經驗
曾經服務于摩托羅拉、芬蘭Elcoteq、英國Retronix等跨國企業
任職產品工程師、新產品供應商開發經理、高級采購經理、質量總監、亞洲區運營總裁、全球供應鏈總監等職。
授課和輔導過近百家大中型外企、國企、民企和上市企業,包括寶馬汽車、西門子、惠普、中海油、海南航空、羅氏制藥等
中國(guo)惠普大學 供應鏈高級講(jiang)師/咨詢師
談判有道公開課
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已開課時間Have start time
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