廚電行業家裝設計師維護管理
講(jiang)師：李(li)豪 瀏覽次數(shu)：2574
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
廚電設計師維護管理課程
課程簡介：本課程針對廚電行業的大客戶：家裝公司的設計師關系、維護管理，以及促進與設計師關系。
課程對象：廚電行業行業的高、中管理者，營銷總監、銷售經理、大客戶經理等
課程收益：
1、 學習和掌握家裝行業設計師的現狀、痛點、難點，以及設計師內心訴求；
2、 學習和掌握如何與設計師建立關系、促進關系，并達到能夠推薦產品的目的；
3、 學習和掌握如何做好設計師維護管理工作。
課程大綱：
1、室內設計師現狀分析與訴求
1.1 室內設計師的四個級別
1.1.1 大師級
1.1.2 專業家級
1.1.3 能力級
1.1.4 小白級
1.1.5 四個級別設計師對業主設計、材料和品牌建議的作用
1.2 室內設計師的現狀與訴求
1.2.1 男女比例
1.2.2 業績現狀
1.2.3 公司規模
1.2.4 創新能力
1.2.5 收入狀況
1.2.6 工作現狀與訴求
1.3 了解家裝設計師核心的訴求
1.4 案例：2023年上半年室內設計師現狀調研
2、家裝設計師的特點與建立關系
2.1 家裝設計師的十大特點
2.2 設計師的五要與五不要
2.2.1 五要：要項目、要有自己設計風格、要受尊重、要完美、要落實
2.2.2 五要不：不要被否定、不要不按自己設計做、不要聽強加建議、 不要不完美、不要不按圖施工
2.3 與設計師的溝通的特點與忌諱語言
2.4 與家裝設計師建立關系六步法
2.4.1 請教室內設計
2.4.2 認同其設計
2.4.3 建立私下關系
2.4.4 參觀其作品
2.4.5 了解其廚房設計中的難點與痛點
2.4.6 適時推薦品牌和新品
2.5 幫助設計師拓展客戶和提升
2.5.1 給予設計師線上宣傳和推廣方案
2.5.2 給設計師介紹客戶
2.5.3 介紹設計師參加相關課程
2.5.4 為設計師拓展高端客戶資源
3、家裝設計師維護管理
3.1 協助設計師做好裝修驗收
3.2 給客戶完善售后服務流程
3.3 為終端客戶送上喬遷祝福和禮物
3.4 與設計師定期互動
3.5 為設計師解決客戶發展的難點和痛點
3.6 給設計師提供優秀設計方案與思路
廚電設計師維護管理課程
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