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市場營銷情報課程

基于WEB數據挖掘的市場信息獲取分析策略
課程簡介
市場營銷是醫療企業的命脈，其中少不了營銷數據的收集、統計和分析。然而，為數不少的企業市場部、銷售部工作人員由于缺乏營銷數據收集、分析的概念和方法，無法有效的獲取市場容量數據、競爭對手的相關數據，同時企業累積的大量數據得不到有效的利用，營銷分析只停留在數據和信息的簡單匯總和流水賬式的通報，缺乏對客戶、業務、營銷、競爭方面的深入分析，結果決策者只能憑著本能的反應來運作，決策存在很大的失誤風險。現階段醫療行業的從業人員主要面臨的問題如下
1. 如何建立一個完整有效的市場營銷分析框架？
2. 如何有效快速的獲取指定市場或區域內的宏觀政策及經濟類訊息？
3. 如何有效快速的獲取指定市場或區域內的醫療行業法規政策、醫療服務現狀及國家投入情況？
4. 如何有效快速的獲取指定市場或區域內醫療市場規模及細分市場容量數據？
5. 如何有效快速的獲取競爭對手的經營數據、收集整理競爭品牌在某一區域的代理價格或代理政策？
6. 如何有效快速的獲取潛在客戶或潛在渠道的聯系信息或背景資料。
7. 如何保證合理合規的搜索有用信息并保證自身行為規范？
我們的課程旨在幫助您掌握營銷數據分析的重要概念和高級技能，了解當今主流的數據獲取渠道和數據搜索工具，實操市場和銷售人員能輕松掌握的數據爬蟲工具，建立市場信息和數據的分析框架和數據平臺，同時掌握挖掘數據背后的規律和隱含的信息，提升科學管理和科學決策的水平。
預期培訓收益
通過本次培訓，參訓學員將得到以下收益：
1. 理解什么是醫療器械行業的自上而下的行業分析框架
2. 建立對市場主要數據指標建立和模型使用的基本認識
3. 掌握主流有效的市場數據搜索渠道和爬蟲工具的使用
4. 通過理論與(yu)實操結合的(de)形式，了解(jie)如何(he)快速收集(ji)有(you)用市場信息、鑒別信息的(de)價值(zhi)、掌握(wo)常用信息收集(ji)工(gong)具(ju)的(de)使用、制定市場數據分析的(de)核心框架。

學員對象
醫療器(qi)械行(xing)業市場、銷售、運營等相關(guan)人員。

聽課須知
1、 自備電腦，安裝好2010及以上版本Office
2、 請保(bao)證自備的(de)電腦可(ke)以接入(ru)無線網絡

課程形式：
講解、示范(fan)、案例分析(xi)、視頻(pin)鑒賞(shang)、情(qing)景模擬、現(xian)場評點

課程大綱
一、 目標與介紹
1、暖場互動環節，將學員分組，引出培訓主題
2. 向學員簡介整個課程的目的
3. 未來營銷市場人員面對的新趨勢和新挑戰
4. 針對學員需求及問(wen)題，做課前答疑及相關鋪墊

二、 市場數據相關指標及分析框架
1. 市場目標及戰略的分解
討論：關于市場目標或者市場戰略的討論
2. 市場數據分析框架的搭建
3. 分析框架中數據指標的建立
4. 宏觀市場數據指標梳理
5. 公司運營相關指標梳理
6. 渠道、客戶相關指標梳理
7. 市場營銷相關指標梳理
案例討論：國際銷售部經理Alex找小蔡，想讓小蔡輸(shu)出(chu)一個拉美(mei)區的發光市場(chang)(chang)調查報告(gao)，因涉及集團匯報，希望越快越好，如果(guo)你是(shi)小蔡你如何輸(shu)出(chu)你的市場(chang)(chang)分析(xi)報告(gao)的框架？。

三、 基于WEB挖掘的市場信息收集
1. 網絡可收集市場信息指標及概念
案例：如何收集常規市場信息 人口、GDP、門診量、住院量
2. 基于WEB數據挖掘的概念及方法
3. 數據來源及收集途徑
4. 數據收集工具及手段
5. 拿來即用的數據爬蟲工具
案例實操：請根據分享的數據爬蟲工具來抓取出你最想要統計和收集的相關數據，并檢驗效果。
6. 如何通過網絡獲取競爭對手的相關數據
7. 數據的有效期及保鮮
8. 網絡數據鑒真及置信度分析
學(xue)員(yuan)實操：根(gen)據下發的案例介紹，請(qing)學(xue)員(yuan)通過課(ke)程介紹的數據搜索方(fang)法和工具找(zhao)出(chu)區域內的市場相關數據，并匯(hui)總(zong)成Excel格式文件(jian)。

四、 市場調研的方法和工具
1. 明確市場調研方案及計劃
2. 協調調研資源
3. 選擇調研方式方法
4. 渠道能力洞察
5. 醫院科室建設能力洞察
6. 醫院KOL人員梳理
學員實操：根據下發的案例介紹，請學員通過小組討論確認區域調研范圍，確認調研資源及調研方式方法，輸出一份調研問卷，主要了解客戶對競品的優點、缺點的評價，了解客戶常聯系的供應商是誰，了解行業專家是誰
7. 客觀的輸出調(diao)研報告

五、 競爭數據分析策略
1. 市場競爭的四個層次
2. 如何界定競爭對手
案例：開拓市場時發現了潛在競爭對手是好事壞事？
3. 競爭對手數據收集
案例討論：競爭對手相關數據指標的取舍
4. 競爭需求的交叉彈性
5. 企業能力平臺的轉換矩陣
6. 行業競爭力分析模型
7. 競爭分析矩陣
學(xue)員(yuan)練(lian)習(xi)：利用上述介紹(shao)的競爭(zheng)對(dui)手(shou)數(shu)據收集(ji)方法，你將(jiang)計劃使(shi)用多少數(shu)據指標去收集(ji)競爭(zheng)對(dui)手(shou)的信息(xi)，闡述有效方案(an)及(ji)可及(ji)范圍(wei)。請(qing)評(ping)估(gu)數(shu)據收集(ji)的周期和資(zi)源情況。

六、 醫療行業常用數據分析方法
1. 圖表對比分析方法
2. 時間序列分析方法
3. 頻數、聚類分析方法
4. 波士頓矩陣分析
5. RFM頻度分析模型
6. 市場數據分析時常犯的錯誤與注意事項
學員實操：根(gen)據(ju)下(xia)發的(de)案(an)例(li)介紹(shao)，請學員按任選3種分(fen)析(xi)方法對數據(ju)進行整理分(fen)析(xi)，并輸(shu)出(chu)一個(ge)分(fen)析(xi)觀點，5分(fen)鐘讀題，20分(fen)鐘小(xiao)組(zu)討(tao)論(lun)，20分(fen)鐘輸(shu)出(chu)方案(an)，小(xiao)組(zu)派出(chu)代(dai)表講解，其他小(xiao)組(zu)補充意(yi)見(jian)。

七、 醫療行業數據預測技術
1. 預測模型的類型概述
2. 如何選擇一個合適的預測模型
案例討論：從股市中學到的預測小技巧
3. 基于時間序列的一元回歸預測
4. 多元回歸分析及工具介紹
5. 基于季節性非平滑銷售數據的預測工具介紹
學員練習：根據公司的銷售目標，使用上述介紹的預測工具和方法，快速預測下季度的銷售數據，并計算誤差范圍。5分鐘準備，30分鐘小組討論，小組派出代表講解，其他小組補充意見。
課后(hou)作業：根據課上學習內容，結(jie)合實(shi)際找(zhao)出(chu)最想收(shou)集的數據信息(xi)，并將結(jie)果反(fan)饋老師(shi)進行優化。

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