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銀行網點團隊管理與營銷培訓

課程背景： 
首先：優秀的銀行網點高績效團隊，是網點銷售業績的重要保證，銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣，是最終促成交易，實現項目銷售的一線戰士，那么，我們應該如何讓銷售團隊步調一致、默契配合、真誠團結、以致能實現最終的業績目標呢？其實銷售團隊的建設與管理是關鍵。
其次：銀行網點高績效團隊的建設與管理，從管理學抽象的：計劃、組織、選拔、指導、控制、到工作中組建團隊、宣揚使命感、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保證正確的判斷、養成樂觀的態度，再具體到銷售任務的分配、行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、銷售業績預測管理等，都有章可循，有書可查。綱舉目張，銀行網點高績效團隊的管理，關鍵是人的管理，尤其是如何培養和引導每一個銀行網點高績銷售人員發揮出*的戰斗力。
最后：銀行網點負責人負責管理銷售團隊，要站得高，看得遠。必須要嚴格要求銷售人員，銷售人員也要轉換思想，培養自信心，要經得起挫折，請記住：不經歷風雨、怎能見彩虹。并且以老師多年的培訓研究經驗可以總結出，企業的機制和文化，是打造銀行網點高績效團隊的核心，只有建設好機制和文化，才能發展團隊，取得最終的成功。
所以：銀(yin)(yin)行網(wang)點高績效團隊的(de)打造是改(gai)變銀(yin)(yin)行業績的(de)法寶(bao)。

課程收益：
網點負責人  修煉成為--精神引導者、團隊目標規劃者、好家長、好教練、好法官、示范高手
網點客戶經理修煉成為--銷售高手、大眾朋友、會銷策劃者、溝通成交促成者
網點柜員修煉成為--崗位標兵、業務精英、市場開拓前行者、挖掘意向客戶橋頭堡
高績效團隊修煉成為--具有敏銳觀察力、伺機而動、具有鍥而不舍的耐力、不達目的決不放棄
一：理解團隊的重要性，高績效團隊的特征
二：當前高績效團隊中存在問題及分析
三：理解高效團隊建設的一個前提團隊價值觀
四：掌握團隊成長的兩個基礎，做事原則與共事態度，
五：學習實現團隊高績效的三大因素目標、溝通、激勵。
六：學習打造高績效團隊的步驟

課程大綱
第一講：如何打造銀行網點高績效團隊問題與瓶頸
一：難以獲得上司信任    
二：領導的親戚朋友難以管理
三：手下有困難事情不找我 
四：網點的問題解決不完
五：溝通不暢，難以形成團隊凝聚力 
六：業績難突破
第二講：打造高績效團隊的要點  
一：誰決定著企業的成敗，誰在阻礙企業的發展，火車跑得快，全靠車頭帶，
二：從優秀員工到卓越經理人，  
三：卓越經理人的七項技能，
四：案例研討與分析，  

第三講：團隊目標管理
一：何為目標     
二：如何確定，正確的目標
三：聚焦目標，成功的保障是讓目標滲透人心
四：案例研討與分析
第四講：高效溝通的秘訣
一：說的秘訣--破冰、說服、贊美  
二：聽的秘訣
三：觀察的秘訣    
四：如何做好(hao)三種(zhong)溝通

第五講：團隊分工-合適的人放在合適的位置上
一：性格測試（洞察、洞見、影響） 
二：員工的四種基本類型及性格表現 
三：四種基本員工類型的判斷標準及溝通技巧 
四：四種基本員工類型的管理與激勵
第六講：網點員工激勵的九心九箭
一：激勵第一，懲罰第二    
二：制定合適的激勵計劃
三：有效的激勵方式，激勵實施  
四(si)：案件(jian)研討與分析

第七講：員工的輔導與心理疏導團隊沖突
一：如何甄別問題員工，   
二：問題員工的種類，
三：如何管理問題員工是管理問題員工的必備技能   
四：團隊沖突的緣起因
五：如何有效解決團隊沖突  
六：尋求積極的團隊沖突
第八講：打造高績效團隊執行力
一：真正執行：如何打造團隊執行力？
二：結果定義：如何進行目標的設定、分解并承諾？
三：鎖定責任：如何進行職責的描述與確認？
四：跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導？
五：關(guan)鍵考核：如何進行業績評介、面(mian)談與改善？

銀行網點團隊管理與營銷培訓