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中國企業培訓講師
高效的研發項目管理落地實戰V7.0
 
講師(shi):周水(shui)根 瀏覽次數(shu):2548

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 研發經理· 項目經理

培訓講師:周水根(gen)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:3天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

高效的研發項目管理落地課程
                      
課程背景                                
當今世界,項目已無處不在。項目管理是極具挑戰性的工作,而研發項目管理由于其管理對象、團隊特點的因素,挑戰更為嚴峻:市場、客戶的壓力,內外部協調,資源沖突、快速的交付、高質量低成本運作、知識積累沉淀、技術攻關……。這諸多因素對研發項目管理者提出了更高的要求。
您或您公司是否遇到以下問題或現象:該課程將手把手教您解決這些(不限于)問題!
產品開發項目的Deadline已經確定的情況下,采取怎樣的手段有助于保證項目時間目標的達成?
大家常說:“客戶需求又改變了”,“項目中*不變的就是變”,“客戶總是很強勢,他們提出的要求,我們沒辦法拒絕”。變是客觀規律,項目組無法拒絕改變,但是卻應該有辦法面對這種變化。那到底應該如何應對項目過程中的變化呢?
項目計劃沒有用,與實際情況相比,幾乎完全不同,所以計劃沒有用。那我們做計劃還有什么用呢?
我們也做計劃,也想按計劃執行,但是計劃本身就不合理,所以大家也就不按計劃執行了。有什么辦法讓計劃做得更合理一些嗎?
我們公司已經有一套產品開發流程,但是不同的項目都走這個流程,非常繁瑣,于是大家都不按照這個流程執行。這該怎么辦?
項目測試組和開發組目標不一致,測試本身的質量無法衡量,導致版本改了一輪又一輪,遲遲無法發布。
在項目運行一段時間后,發現項目中冒出很多突發狀況(問題、多出許多工作任務等),需要將這些工作任務分配下去,但項目成員不接活,如何應對?
項目經理對采購管理的內容和流程不了解,經常是快結項時才開始開發新供方,造成新供方引入滯后影響產品上市
交代下去的任務,員工總是不能按時交付,或者自己帶項目時,項目總是不能順利完成?
本課程從產品研發的模式入手,深入淺出的闡析產品研發流程與項目管理體系、方法和工具。內容涵蓋從啟動、計劃、實施、控制、收尾(五個過程組)的全過程。從產品研發和項目管理十大知識體系角度,探尋解決研發項目管理問題之道。
本課程將重點幫助學員解決以下幾個普遍性的問題:項目目標管理、客戶/市場需求、跨部門溝通,項目計劃工期延遲,如何控制客戶的頻繁變更,項目經理能力不足,如何控制過程質量,如何保證不重復犯錯,項目結束后如何總結與沉淀,如何避免ISO外審補交文檔和報告等
本課程重點培養學員的項目管理的實戰能力:針對項目管理關鍵環節的操作及容易出現的誤區和問題進行重點講解。課程深入淺出,理論與實戰結合,具有非常強的指導性和可操作性。
                   
培訓收益                             
了解研發項目、研發項目管理的基本概念,掌握研發項目的界定方法;
掌握*的研發項目管理模式
系統掌握研發項目管理的思想、過程、方法和工具等; 
掌握結構化、可視化產品開發流程的精髓
掌握研發項目問題、風險管理方法; 
掌握研發項目計劃編制方法、計劃工具與技術;
掌握研發項目計劃控制的方法、工具和技術(研發項目風險管理、研發項目溝通、研發項目會議、研發項目狀態報告、研發項目變更管理);
掌握有效的估計方法與技術
了解并掌握CPM,CCPM工具在項目管理中的應用,解決項目計劃工期延遲的問題
培訓期間使用研發項目管理模板貫穿全過程,培訓完成后將提供一套實用的研發項目模板給學員。
                              
參加對象                             
企業中高層管理者、部門經理\\總監、,研發項目經理、業務骨干 、研發/技術骨干、需要研發項目管理知識人員
                  
課程大綱                                            
一、 破冰之旅……
什么是市場/用戶需求?
誰負責收集市場\\客戶需求?
是否市場\\客戶的需求都需要滿足?滿足不了,怎么辦?
項目經理在收集需求時,收集的并不全,在項目完成后,無法滿足實際客戶的需求,如何針對這種情況進行處理
 
二、 案例分析(可選項)
1、 分享視頻:優秀項目管理全過程是如何演繹的?
研討:
研發項目、研發項目管理、研發項目前期需求管理、研發項目計劃、研發項目計劃的控制、風險控制;
團隊成員特點、研發項目成員溝通模式、如何激勵團隊成員
 
三、 項目管理綜述
1、 什么是項目?項目的特征有哪些?
舉例說明項目
項目定義涉及的因素
2、 什么是管理?什么叫項目管理?
3、 為什么要推行項目管理,項目管理的目的及意義何在? 
4、 項目管理具體過程中三角平衡關系(STQC—需求—相關方)
5、 項目進度與研發項目質量的矛盾如何解決?
案例分享:研發項目案例
6、 項目范圍、時間、質量和成本之間關系如何平衡?
從研發項目案例來進行探討
7、 研發項目管理全過程要做好哪些工作?  
8、 研發項目管理2大精髓(系統分析+視頻分享)
9、 項目管理的10大知識領域
10、 研發項目管理與產品開發流程的關系
11、 多項目管理與單項目管理之間關系
12、 項目經理與產品經理的關系
13、 研發項目管理面臨的重大挑戰
14、 研發項目成功和失敗的主要因素(研發項目案例)
15、 學員研討2:
研發項目成功的標準?
研發項目管理成功的標準?
 
四、 可視化、結構化的產品開發流程(IPD)
0、思考:
1)我們公司的產品開發流程是由哪些角色設計并優化的? 
2)它是能否幫助研發工程師提升工作效率、減少無效工作時間和不增值的工作? 
3)為了應對ISO內審/外審,我們是否時常被造假:項目已經結案了還要補交評審報告、項目文檔等?為什么? 
4)結構化、可視化的產品開發流程是怎樣的? 
1、 為什么把產品開發流程結構化、可視化
2、 產品開發流程如何結構化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務)
2、1 產品需求和概念評審、需求分解和規格評審、總體方案評審、單元評審……
3、 產品開發流程的階段劃分(階段圖)、舉例
項目階段如何劃分?各階段之間有何邏輯關系?為什么要劃分階段或節點?
通過項目游戲--將揭開謎底
 
4、 產品開發流程的文件體系(IPD)
5、 產品開發流程結構化的幾個常見問題
6、 產品開發流程結構化容易陷入的兩個極端
7、 研發項目管理活動在產品開發流程中的對應關系
如何克服產品開發流程與效率的矛盾——產品開發流程的裁剪
 
五、 研發項目管理過程
0研發項目管理五個過程組(啟動、計劃、實施、控制、收尾)
1、 啟動過程——如何進行項目立項
2、 計劃過程:界定和分解項目目標,及產生行動方案(注意:不是技術解決方案)
3、 實施與控制過程:清楚地界定項目所處狀態,和計劃進行比較;如有偏差,采取糾正措施
4、 收尾過程:有序而正式的收尾,實現個人/項目能力向組織能力的轉化
(一) 項目啟動 
1、 研發項目啟動要做什么工作
2、 研發項目任務書定義
3、 研發項目任務書的作用(識別價值)
4、 研發項目目標與范圍的確定
6、 研發項目任務書的要素有哪些內容?
7、 案例研發項目策劃/任務書-演示
8、 研發項目目標的標準要求
9、 目標管理:SMART原則(案例分享)        
10、 識別相關方及確定(示例)
11、 相關方識別與管理(相關方分析表/相關方登記冊-示例)
(二) 組建項目團隊 
1、 不同組織結構的特點
研發項目的常見組織形式
研討3:研發項目組織選擇哪類組織形式比較合適?
2、 研發項目團隊的組建(案例)
3、 研發項目組組長的職責
4、 研發項目成員的角色及義務
采購工程師的角色定位和義務(如何解決采購工作之后問題?)
5、 職能部門經理的角色及業務
采購部門的定位與配合項目組采購物料和開發供應商的機制和方法
6、 研發項目經理(或組長)的能力要求
7、 研發項目團隊的匯報關系
8、 研發項目經理(或組長)了解團隊成員嗎?
9、 如何使專業人員發揮自己的優勢?
(三) 制定項目計劃
1、 組織分層、計劃分層
2、 計劃的作用
3、 研發項目計劃常見問題分析(12項)
不重視計劃,為做計劃而做計劃
研發項目計劃主要用于匯報而不是用于管理研發項目
4、 研發項目計劃管理的核心過程分析
5、 研發項目計劃的內容
6、 計劃制定的原則
7、 三級計劃體系架構形式
8、 研發項目活動定義:WBS(工作分解結構)-范例演示
9、 研發項目活動定義(即:確定項目范圍):WBS(工作分解結構)
10、 研發項目活動排序
11、 研發項目活動工期估計
12、 工期估計原則
13、 規模、工作量估計常用的方法介紹
14、 業界估計經驗
15、 練習1:如何估算工期(可選項)
16、進度計劃形式介紹(案例)
17、 資源管道管理-如何解決研發項目資源不足現象
18、 PERT、關鍵路徑(CPM)、關鍵鏈(CCPM)和GANNT
19、 關鍵路徑分析——項目經理的管理焦點、項目目標的影響因素
20、 關鍵鏈分析——安全時間、要徑、聚焦、項目時間被浪費的影響因素
解決公司關鍵資源的有效利用問題,如關鍵技術專家、設備、測試場地等總是很難在研發/科研項目中的使用得到有效保證,從而影響項目進度、成本。
21、 學員練習——識別關鍵路徑、在項目計劃中應用接駁緩沖與項目緩沖
22、研討:如何保證計劃按時完成(附:案例分析)
23、 升級版甘特圖計劃范例演示與詳解(如何通過計劃來管理研發項目?)--實用性強
24、研發項目計劃是什么?不是什么?
25、溝通計劃是什么(案例)
26、全面識別項目風險
27、演練:制定研發項目進度計劃(根據案例研發項目進行實戰操練)
(四) 研發項目計劃實施、控制及收尾
1、研發項目計劃控制的必要性
2、研發項目如何分層實施、分層控制
3、研發項目控制路線圖
4、有效的研發項目計劃控制方法
5、研發項目計劃控制手段(8大具體手段)
6、研發項目狀態報告什么內容?(案例)
7、研發項目報告機制
8、研發項目會議如何召開?研發項目實施前的會議有誰來主持和推動?(案例:韓國三星是如何召開研發項目會議的)
9、研發項目的例外情況如何管理
10、研發項目的變更如何管理、控制(案例)
11、收尾過程
12、 項目總結(終為始)
如何將項目總結(經驗與教訓)有效落地,防止、杜絕重復出錯現象。
 
六、研發項目質量管理
1、 如何在設計中構建質量
2、 研發質量控制手段之一:測試
3、 研發質量控制手段之二:評審
4、 研發質量保證
5、 實例講解:某案例公司的技術評審操作指導書
6、 演練:分析學員公司實際產品開發過程中有哪些技術評審點?評審要素是什么?
 
七、研發項目風險控制
1、什么是風險?什么是問題?
2、風險與問題的區別,如何應用風險和問題進行研發項目管理?
3、風險管理模型
風險庫的搭建及意義
4、常見的風險類別
5、研發項目風險如何評估?
6、風險等級如何評估
7、風險管理計劃的制定策略、方法
8、風險管理計劃表(范例)
9、展示:案例公司某研發項目的風險管理計劃表
10、演練:完成案例研發項目風險管理表
 
課程總結:
 
高效的研發項目管理落地課程

轉載://citymember.cn/gkk_detail/298106.html

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