課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
微觀領導力課程
一、課程簡介
《職場縱橫微觀領導力》系列課程面向職場人士設計,覆蓋從骨干員工轉型為管理者,到晉升為中高層所需職場管理和領導力學習內容,包括《角色轉型》、《自我塑造》、《目標管理》、《培養員工》、《有效激勵》、《高效溝通》、《走向卓越》共7門課,8天課時時長。本課程《從技術走向管理》是從系統課程中摘選出精華部分,
面(mian)向新晉升(sheng)至管(guan)理崗位的(de)(de)管(guan)理人員設計,包含角色轉型、自我(wo)塑造、管(guan)理下屬、有效激勵(li)和高效溝通5個(ge)核心模(mo)塊的(de)(de)主(zhu)要內(nei)容(rong),的(de)(de)內(nei)涵及工具模(mo)板(ban)汲取了(le)多家*商學院精(jing)(jing)華,結合多家世界500強企業**實踐,以“匠心精(jing)(jing)神”打造,是(shi)一套(tao)在(zai)中(zhong)國(guo)有代表性(xing)的(de)(de)可執(zhi)行領導力課(ke)程,更加適合“中(zhong)國(guo)式(shi)職(zhi)場關(guan)系”的(de)(de)管(guan)理。
二、課程收益
堅持“以客戶為中心的結果導向行動學習設計”的原則,采用“學習 行動計劃 業績改善評價”的形式,確保客戶能夠獲得以下收益:
1. 系統的了解管理者進階和領導力的框架及要求,反思在領導力領域的差距與引導改善;
2. 學習與掌握從一名骨干轉型為管理者面臨的挑戰及應對策略;
3. 學習與掌握如何建立自我形象與建立他人的信譽,構建職場影響力;
4. 了解管理者風險,掌握工作安排的方法技巧,能夠合理的安排與監控工作,達成目標;
5. 掌握員工分類評估的方法,掌握分類培養員工的策略,學習具體輔導員工的技巧;
6. 了解五大激勵理論,掌握激勵員工與績效管理的策略與方法;
7. 了(le)解(jie)五(wu)型(xing)人格,了(le)解(jie)職場三向溝通(tong),學習(xi)與改(gai)善職場與人相處的關系;
參加對象:
職場(chang)新晉管理(li)(li)者(zhe)、中基層管理(li)(li)者(zhe)、后(hou)備干(gan)部及相關(guan)骨干(gan)人員。
課程大綱
課程導入
領導力常見誤區
能力金字塔
什么是領導力
管理科學
微觀領(ling)導力知識結構
一、角色轉型
新晉管理者困惑
新晉管理者的困惑
管理者晉升路線圖
職業發展四次轉型
認識崗位
新晉管理者常見誤區
崗位轉型帶來的變化
角色職責
管理者的七種角色
構建關系網
案例:企業職能部門業務對接表
構建關系網:基于外部需求識別(外-內)
案例:基企業管理層信息報表表
職責變化
思維理念轉變
期望沖突
二、自我塑造
練習:描述你見過的管理者
自我認知
成長歷程
減少認知偏差之自我溝通
減少認知偏差之自我溝通
案例
認知自我
自我發展的四重境界
心理狀態
自我認知-心態
結果分析
陽光心態
信任是什么
信任的層級
提升信任十三種行為
測評:你是否在為建立信任而行動
信譽建立
做一個魅力型管理者
自我修煉
提升思考力的方法
如何提升執行力
練習:管理(li)者(zhe)情商測(ce)評
三、管理團隊
什么是團隊
項目團隊案例
虛假團隊
了解團隊狀況
什么是團隊
團隊的內涵
團隊運作模式
練習:團隊員工分類
團隊成員管理
管理風格
測評:管理者風格
補充:不同時期的團隊管理對策
管理者風格
思考:管理風格適用時機
練習:調整管理風格(ge)
四、有效激勵
斯金納試驗
金錢獎勵的誤區
績效管理
正向激勵
績效評價應用
五大激勵理論
馬斯洛需求理論
麥克利蘭成就動機理論
赫茨伯格雙因素理論
馬斯洛與赫茨伯格理論比較
XY理論
弗洛姆期望理論
按需激勵
五、高效溝通
了解他人
人物性格
職場溝通1510法則
三種能力
語言表達
會說
說話技巧
表達能力測評
三種能力-會聽
測試:您是否是一個積極的傾聽者?
聽的境界
微觀領導力課程
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