財富500強企業需要哪種人
講師:張佩星 瀏覽次數:2563
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業需要哪種人課程
課程目標和收益:
一個卓越的企業需要什么樣的員工?本課程針對現代企業和現代人的特點,幫助聽課對象全面提升職業素養、掌握工作技能,包括:
積極主動,具備責任心和執行力;
正確的價值導向,合理的人生目標
做事有效率,懂輕重緩急,會時間管理
善于傾聽,知彼解己,有效溝通
團隊協作,尊重差異,人際互動,達成雙贏
抗壓能力,情緒管理,情商運用
學習能力和創新思維
商務禮儀,職業形象,魅力演講
領導力與影響力
課程通過案例研討、實戰操作、技巧點評相結合的強化集訓,幫助人們改變思維模式和行為方式、養成良好的工作和生活習慣、具備高效的工作技能,最終成為企業所需要的搶手人才,并助推企業的機能改善、運營順暢、文化卓越、執行力強化、競爭力提升,同時,使自己盡早步入高績效、高產出的成功人士之列,成為社會所期待的有用英才,從而在急劇變化的商業環境中,高效生存、持續發展、并基業常青。
課程大綱詳細內容:
一、企業是人生的另一所學校
企業在發展,人也在變
不同時代人的特點
50后和60后
70后和80后
90后和00后
天生我才必有用
天才
人才
鬼才
庸才
財富500強企業的擇人思路
不同地區不同文化企業的差異
東西有別
南北各異
要成功,先成熟
先適應再作為
先規矩再變通
從依賴走向獨立
從獨立走向協同
先修煉自己,再改變世界!
案例研討
當今的人,都怎么了
中國的拔苗助長和西方的鵝生金蛋
既在國企呆過,也在外企干過
新進員工的魔鬼訓練營
互動實踐
你想成為什么樣的人?
二、積極主動,具備責任心和執行力
被動者的行為誤區
自艾自憐,自卑自責
過度依賴,缺乏獨立
厭惡學習,幻想天上掉餡餅
和尚撞鐘,得過且過
怨天尤人,愛找借口
自我為中心,只掃門前雪
牢騷盛,批判多,行動少
如何培養主動精神
操之在我,我的人生我掌握
自我啟發,充滿激情
小成功,大信心
不僅發現問題,更要解決問題
先行一步,機會就是你的
高調做事,低調做人
激發他人,推動事物進程
如何培養責任心
熱愛:愛工作,愛專業
惦記:把事情放在心上
擔當:對自己的行為負責
敦促:關注并促成相關事項
個人執行力診斷
態度分析
能力分析
如何成為高執行力人士
堅決做到三不:不抱怨、不拖延、不推卸
有想法,但腳踏實地
小建議,大行動
細節決定成敗,習慣改變命運
不計較不會死
思維開放,不拒絕可能性
獨當一面,把事情搞定
案例研討
兩種人生
簽名時也想著做廣告
我們不需要大建議 從遲到看執行力
把加西亞給我找來
日本人說:按規章制度執行一年
互動實踐
造句
極速傳球
誰去掛鈴鐺
三、正確的價值導向,合理的人生目標
現代人缺什么?
拼爹,還是拼能力
缺錢,還是缺精神
捷徑,到底有沒有
不勞,能夠收獲啥
不要小看價值觀
價值觀混亂者的痛苦
沒有安全感
人生漫無方向
判斷力低下
被環境和資源局限
價值觀管理:以什么為你的生活核心?
金錢、名利?
工作、事業?
家庭、社交?
朋友、敵人?
價值觀對了,目標就會合理、也更容易實現
個人目標管理
化愿景為使命
變使命為目標
清楚自己的人生角色
用SMART工具制定目標
有夢想,但不好高騖遠
如何每天都有成就感
做一個正確價值導向、目標堅定不移的人
對價值撥亂反正
誠實就一定吃虧嗎?
魯莽不等于正直
恪守承諾,視信用為生命
如何讓自己的辛苦和努力得到認可
以結果為起點
積跬步以至萬里
案例研討
雷鋒跑*去了
郭美美代表哪種價值觀
橫渡英吉利海峽
目標倒推
有見過騙子變大款的嗎?
互動實踐
生活核心轉盤測試
撰寫使命、制定目標
四、做事有效率,懂輕重緩急,會時間管理
成大事者第一要訣
瑣事不必擺在首位
要事不能放在第二
如何區分日常工作或人生大事的輕重緩急
緊急度和重要性
效率與效用
規避低效率做事的陷阱
做事無計劃
不好意思拒絕別人
事必躬親
帕金森綜合癥
會議病
善用時間矩陣,聰明高效地工作
既緊急,又重要
緊急,但不重要
重要,但不緊急
既不緊急、又不重要
管好時間、提高效率的技巧
掌握ABC法則
平衡長短期計劃
學會說“不”
杜絕凌亂和拖拉
有效授權
告別完美
案例研討
老爸碗里有條蟲
總監染上了洗手癖
柳傳志是如何召集會議的
德國人用于計劃的時間
經典的總統授權
互動實踐
經理的一天如何安排
小豆子容不下大石頭
五、善于傾聽,知彼解己,有效溝通
你同意理解萬歲這句話嗎?
要想別人理解自己,請先理解別人
知彼要有仁慈心
解己更須有勇氣
知彼解己過程中的溝通障礙
自傳式回應
信息過濾
成見
整肅溝通中的12個不良習慣
移情式的同理心訓練
移情傾聽,捕捉非語言感受
改述,以減少誤會
設身處地地給與回應
溝通渠道和方式的選擇
有效溝通的技巧
聽的五個層次
說的四種修養
問的三個訣竅
給出反饋的三明治策略
說服他人的BRAE技術
因人而異的溝通對策和工作協調方法
如何與領導打交道
如何與同事打交道
如何與下屬打交道
如何與客戶打交道
如何與供應商打交道
案例研討
我的投訴和前者一樣
阿維安卡52航班
我這個人很直 現在說得輕巧,當初你在哪里?
HP銷售人員的業務審查面談
你讓開還是我讓開
互動實踐
A4紙的不同結局
同理心一對一訓練
六、團隊協作,尊重差異,人際互動,達成雙贏
個人再能耐,團隊不可少
團隊不同發展階段,人員心理行為各異
形成期
震蕩期
規范期
高產期
調整期
不同階段,采取不同管理方式
指揮式
教練式
支持式
授權式
如何培養團隊協作精神
大局觀
職業心
配合度
一加一也能大于二
人際關系,關系成敗
良好的人際互動
糟糕的人際互動
如何培養雙贏人際關系
建立情感銀行,多投資少透支
對人我關系換位思考
用“利益關系矩陣”分析雙方合作關系
談判與交換
尊重人與人之間的差異
人為何有差異
16種性格類型:*
不能把所有人調動起來,是管理者的遺憾
從彼此尊重到彼此欣賞
樹立雙贏思維,協同作戰,把蛋糕做大
非此即彼嗎?非友即敵嗎?
從提防,到妥協,再到協同
創造第三條道路
案例研討
超人也要幫手
從書呆子到工作狂
拷問阿里巴巴和新東方的老總
*不是用來蓋棺論定的
辦公室主任在澳洲的談判桌上
互動實踐
方塊拼接
性格類型測試
七、抗壓能力,情緒管理,情商運用
現代社會,壓力山大
生活壓力
擇業壓力
工作壓力
業績壓力
人際壓力
人的抗壓系數
低抗壓和高抗壓
如何減壓
知足
發泄
轉移
常懷感恩之心
從藝術獲得解脫
走向大自然
如何提高抗壓能力
調整認知
鍛煉身體
不妨樂觀一點
嘗試幽默
不斷學習,提高技能
在逆境中生存
人能否控制自己的情緒
你的情商有幾分
不同氣質的人面對壓力時的情緒表現
膽汁質
多血質
粘液質
抑郁質
自我情緒控制和情商修煉
正確認識自己的情緒
不為情緒所左右
想生氣怎么辦
想發怒怎么辦
想不干了怎么辦
他人情緒管理和情商運用
承認和了解他人的情緒
妥善處理他人情緒
如何面對暴怒者
如何面對惡意挑釁者
如何面對欠揍的人
如何處置工作中的壓力
不和自己生氣,不同別人慪氣
把批評當反饋
假如自己是個犧牲品
用工作行動替代工作憤怒
平衡生活與工作
寬容
案例分析
一說就哭vs說了白說
*外企傳來一聲尖叫
拳擊藍色巨人
誰氣死你的 你占有幾個抽屜?
每句話都要抬杠的剩女
話糙vs理糙
面對剛愎自用的老板
互動實踐
心理抗壓能力測試
深呼吸 他人情緒處理4 步法
標準情商測試
八、學習能力和創新思維
人生差距不在智商,在于學習能力
不良學習心態剖析
沒事睡大覺,有事抱佛腳
急功近利的陷阱
托辭借口,回避變革
尋找萬能鑰匙的心理
滿杯心態
成功人士必備的學習能力
開放自己,保持敏感和好奇
舉一反三,厚積薄發
開展團隊學習,實行知識管理
善于跨專業和跨行業學習
應變求變,在變革中生存
如何逾越創新思維的障礙
慣性
偏見
惰性
創新思維常用工具
頭腦風暴
分組聚焦
交叉聯想
思維導圖
如何培養突破性思維
邏輯思維和形象思維
妙用左右腦
橫向思考和系統思考
發散思維的工具和技巧
結構發散,不拘一格
形態發散,隨心所欲
組合發散,*無窮
反向思維的工具和技巧
方位逆向,挪轉乾坤
因果逆向,柳暗花明
心理逆向,取予*
案例分析
禪宗與門徒
壞消息就是好消息
離職后才明白的問題
新聞嗅覺和系統思考
偉人的偏見
逆向一思,省下億元
互動實踐
*創造協會為何選用這個會標?
點狀黑暗
九、商務禮儀,職業形象,魅力演講
你的形象,是個人的,也是企業的!
商務禮儀的基本禮數
見面時的禮節
握手的講究
會議禮節
座位排布和發言順序
宴請時的禮儀
辦公室禮儀
打電話的禮數
通信工具的使用
文案寫作
發郵件注意事項
儀容儀表男士篇
發型發式與面部修飾
商務著裝要求和基本搭配
西裝、襯衣、領帶、鞋襪
必備物品
儀容儀表女士篇
發型發式“女人看頭”
面部修飾與手部修飾
套裝、裙子、鞋子及顏色配伍
配飾和包包
成功演講:展現自己、影響人們的必由之路
如何上場
站姿
坐姿
走姿
如何演講和臨場發揮
輕松而扣人的開場
適時而*的過渡
凝重而出彩的結尾
演講細節處理
面部表情的變化
目光接觸
肢體動作
音量控制和語調設計
臨場掌控技巧
如何營造場面氣氛
如何調動聽眾
如何對付挑釁
如何塑造個人魅力、打造強大氣場
用真誠打動心靈
用熱情激發動能
用愿景感召天下
案例研討
世界各國的見面禮數
乘電梯得罪了董事長
一套正裝,打通拜訪總統之門
微軟CEO的開場白
奧巴馬的魅力就職演說
營銷副總當場挑戰
互動實踐
交換名片之后……
服裝搭配與形象自檢
你會寫郵件嗎?
不是秘密的秘訣
動詞挖掘
稀有語種專家及其翻譯
十、領導力與影響力
什么是領導——80%的人都答錯的問題
好領導vs糟領導
要領導,還是要管理?
每一個人都是領導
向上領導
向下領導
左右領導
領導的手段
民主
放任
游說
帶頭
專斷
如何用好權威,化權力為驅動力
法定權
獎懲權
感召權
專家權
情境領導技巧
影響力決定了領導力的強弱
職務影響力
非職務影響力
高明的領導藝術
沒錢如何讓人工作
無權照樣驅動人們
管理你的影響圈
關注圈太大或太小,都有問題
聚焦于你的影響圈
擇機擴大影響圈
包容你無法改變的,投身于你可以改變的
別讓問題制服了你
直接控制
間接控制
無法控制
如何施展影響力,讓人們跟隨你
懸賞與交換
關懷與教導
威脅與感化
案例分析
非盈利組織靠什么吸引高材生
財富百強企業認可的核心領導素質
歐美高校要衡量考生的領導力
不在其位,就沒有影響力了嗎
品牌效應:我來自花旗
讓大象跳舞的CEO
互動實踐
打造領袖
誰愿把它吃下去
企業需要哪種人課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/298567.html
已(yi)開課時(shi)間Have start time
- 張佩星
[僅限會員]
職業素養內訓
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維(wei)
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵(yuan)
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭(peng)小東
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 團隊職業化與激勵 吳洪(hong)剛(gang)
- 職業價值提升訓練 朱華
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 高業績銷售人員六項技能 吳(wu)洪剛
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(hao)(
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超(chao)