課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
敏捷學習地圖課程
【課程收益】:
節約企業培訓成本:通過分析工作任務、萃取崗位知識、確定任職資格,設計學習路徑,明晰了“做什么”“怎么做”“學什么”“怎么學”,縮短了“找知識”和“學知識”的時間,從而起到加速崗位人才成長的作用;
學員現場參與崗位任務分析,通過講師講解和示范,學員同步進行學習和實踐,輸出自己的關鍵崗位任務畫布;現場完成典型任務的經驗萃取和梳理,完成學習地圖的內容要素分析,并輸出知識畫布;
獲得學(xue)習地圖構建的工具(ju)、模板,為后續(xu)企(qi)業內部實踐學(xue)習地圖打下基(ji)礎。
【學習方式】:
40%講授+40%實(shi)操+20%學員呈現
【培訓對象】:
企業內(nei)訓師、關鍵崗位業務(wu)專家、培訓管理(li)者
【課程大綱】:
導論:
什么是學習地圖
構建學習地圖對企業的價值
當下企業構建學習地圖的三大挑戰
第一步:錨定——選擇關鍵崗位和目標人群
崗位族、崗位序列和崗位的關系
選擇關鍵崗位序列的操作步驟
產(chan)出成(cheng)果:目標崗位序列
第二步:解碼——基于業務場景構建崗位任務圖譜
目標層:確定關鍵業務目標
結構層:設計與優化業務結構,并形成業務模型
策略層:基于收益成本分析,分析*業務策略
路徑層:基于策略形成清晰的業務路徑
任務層:盤點完成任務相關的工具與資源
產出成果:《關鍵崗位任務分析畫布》
第三步:萃取——基于業務經驗萃取崗位知識圖譜
定標:甄選任務
以業務為導向,關注重點與痛點
工具:主題評分表
錨定任務場景的四個抓手
還原:拆解任務
還原任務場景的本質目的是什么
如何還原優秀的任務場景
工具:STAR模型
萃取:梳理經驗,形成知識
明思想:物有本末,事有終始
理流程:分析采取行動的過程
找關鍵:深挖具體的方法訣竅
知原理:知其然,知其所以然
盤工具:表單、話術、模板等
避風險:突出說明注意事項
產出成果:《關鍵崗位經驗梳理畫布》
第四步:落地——學習地圖應用指引
規劃學習路徑
設計培訓項目
開發學習產品
產出成(cheng)果:《學習地圖應用計劃》呈(cheng)現(xian)
敏捷學習地圖課程
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已開課時間(jian)Have start time
- 李曉雪
管理能力內訓
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
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- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春濤
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