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中國企業培訓講師
360°破解管理難題-向上管理的智慧
 
講師:周玉蕊(rui) 瀏覽次(ci)數(shu):2560

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:周玉(yu)蕊    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

向上管理智慧課程

【課程背景】
基層管理人員是企業的“兵頭將尾”,他們對于員工的作用非常關鍵,大部分成功企業非常重視基層管理人員的培養和建設。
對于基層管理者來說,他們仍然是業務骨干,在做好自己的業務同時,還要帶好團隊。所以最重要的不是給他賦能過多的管理技巧,而是關注其角色轉變,使其意識到自己要改變過去單打獨斗的情況,帶領一個小團隊作戰。
至于如何帶領小團隊作戰,提煉并固定基層管理者的幾個規定動作非常關鍵。動作不多,但要求把這些動作做透做穿。
單一的上級安排任務下級執行,是低效管理,已成為過去式。很多基層管理者因不能有效實施向上管理的理念和方法,致使工作被動,影響個人績效增長和團隊業績提升。
優秀企業常把向上管理作為(wei)提升個人績(ji)效和團隊業績(ji)的抓手,有(you)效推動企業快速(su)、穩步(bu)發展。

【課程收益】
認知向上管理對于業績提升的作用
讓學員掌握向上管理的規則和要點
讓學員明確向上管理要遵循的程序
教會學員實施向上管理 16 種方法
通過有效(xiao)的向上(shang)管理(li)提高團隊績效(xiao)

【課程特色】
寓教于“真實案例”
寓學于“場景測評”
寓戰(zhan)于“科(ke)學方法”

【課(ke)程對象】企業、事(shi)業單位中層、基層管(guan)理者、骨干職員…

【課程大綱】
一、管理者的角色認知?
初任管理者面臨三大角色難題:角色轉換,樹立威信,自我突破
管理者成長的四個角色階段:蠻力、權力、威力、魅力四力變化
經理人的核心角色成份:團長、政委、教練、特種兵
視頻+討論:上下(xia)之(zhi)間

二、管理者的管理技能和領導力?
領導力九宮圖
掌握上司的四種風格
DISC領導力測試

三、向上管理的認知和規則?
1.向上管理的認知
管理上級的本質:管理資源
消除向上管理的悖論
思考:說說你對向上管理的理解
2.向上管理3大好處
提高團隊整體價值
全面提高工作效率
有利自身職場發展
案例:陳主管在職場出現的嚴重瓶頸
互動:你認同向上管理嗎
3.向上管理的重要內容
構建和諧高效的工作方式
不斷提升上下級相互期盼
視頻:其實你不懂我的心-管理上級從理解上級開始
增加信息流通時效和保障
構建上下級誠信可靠的關系
案例:唐副總新入職到一家集團公司總部工廠任分公司副總經理,因不懂得向上管理,以至在任期內感覺工作壓力非常大。
有效利用上司的資源和時間
思考:你(ni)覺(jue)得(de)向上管理(li)還有沒(mei)有別的內容?

四、向上管理的形式和定位?
1.向上管理常見的四種形式
當面溝通式
工作匯報式
求助示弱式
書面總結報告式
演練:撰寫詳盡的《工作匯報》
2.向上管理的正確定位
扮演好“下屬”角色
案例:余世維老師提出“成為上司的左膀右臂”的職場成長信條
明白一個道理:服從上司是規則,更是職場智慧
懂得“不做職場含羞草”的道理
適時的“挺身而出”很重要
必要時,學會對上司說“不”
案例:阿(a)普頓(dun)不懂向上管理導致的職場教訓

五、向上管理的法則和程序?
1.向上管理三則
客觀、及時法則
一切為公法則
與領導同步法則
2.向上管理七步程序
改變心態,接受你的領導
深入了解、認識你的領導
給予領導應有的尊重
努力贏得上司的信任
努力適應領導的工作方式
向上司及時匯報你的工作情況
潛移默化的影響上司
案(an)例(li):我在職場贏得上(shang)司信任的做法

六、實施向上管理的16種方法?
1.向上管理中摸清上司意圖4種方法
向上管理要知己知彼
案例:清朝宰相張廷玉怎樣做好向上管理
下屬要學會揣摩上意
了解領導的職業化信息
判斷領導的風格和類型
思考:向上管理,為什么要摸清上司意圖?
2.向上管理中自我改進的6種方法
做好細節,讓上司放心
提高工效,讓上司開心
練好絕技,讓上司依賴
解決問題,讓上司踏實
先行一步,讓上司青睞
案例:職場成功人士張華明先生如何實施向上管理
學會思考,讓上司器重
故事:兩個銷售員去島國賣鞋子的結果
思考:自我改進對于向上管理有哪些幫助
3.向上管理適用的6種方法
用正確方式做事,讓領導認可
用領導容易接受的方式提建議
*定義:領導者兩種類型
設法探尋出領導的行之有效的方式
站在領導的角度看問題:與之同步
先成就領導,再成就自己
案例: 相互成就

向上管理智慧課程


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