課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
目標管理法課程
【課程背景】
1954年,管理大師*·*在其名著《管理的實踐》中提出了“目標管理”的概念,*·*認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作,因而“企業的使命和任務,必須轉化為目標”。
管(guan)理(li)沙盤(pan)《目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)管(guan)理(li)法——沙漠掘金》課程(cheng)通過(guo)(guo)沙盤(pan)隱喻,讓學員在(zai)(zai)(zai)推演(yan)之(zhi)前(qian)認識目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)設定(ding)(ding)的(de)重要性(xing),并(bing)(bing)設定(ding)(ding)本(ben)團隊掘金之(zhi)旅“成功返回大本(ben)營并(bing)(bing)獲取最(zui)多的(de)金子” 的(de)清晰目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),同(tong)時(shi)為(wei)此目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)做出25天(tian)的(de)分解計(ji)劃,以(yi)及每一天(tian)所預(yu)期的(de)收獲標(biao)(biao)準(zhun);在(zai)(zai)(zai)推演(yan)過(guo)(guo)程(cheng)中,不斷根(gen)據(ju)天(tian)氣、環境、條件的(de)變化,而(er)跟(gen)蹤(zong)、調整階段性(xing)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),最(zui)終實(shi)現既定(ding)(ding)的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)。在(zai)(zai)(zai)體驗過(guo)(guo)程(cheng)中,學員不斷理(li)解、感悟到(dao)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)管(guan)理(li)的(de)四個基本(ben)步(bu)驟:清晰、分解、標(biao)(biao)準(zhun)、跟(gen)蹤(zong)!不僅如此,在(zai)(zai)(zai)推演(yan)過(guo)(guo)程(cheng)和講師的(de)解讀中,學員同(tong)時(shi)學習和體驗了(le)實(shi)現目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)管(guan)理(li)的(de)各種方法和工具。
【課程收益】
1 、掌握設定清晰目標的四個關鍵任務;
2、 熟練掌握目標設定SMART工具;
3、 掌握目標分解的三項原則;
4 、熟練掌握《目標分解工具表》;
5 、掌握定義目標行為標準和數字化標準的有效方法;、
6、 熟練掌握目標(biao)分析工具A型圖。
【沙盤簡介】
《沙漠掘金》是目前最經典、成熟的目標管理體驗式沙盤課程之一。它通過若干團隊分別設定清晰的目標,并通過分解、跟蹤的過程完成目標的競賽方式,以競賽結果來檢驗團隊目標執行能力的實戰訓練沙盤。有效地模擬、再現了企業內部團隊設定并實現目標時所做的:信息收集、團隊決策、資源配置、內部分工、分解、計劃、執行、反饋、檢查、修正、結果反思等各個方面的工作內容和行動,自然地再現了員工個人的真實表現。
學員在分組組成掘金小隊之后,每個小隊都會得到相同的預備金,用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠探險隊,然后從大本營出發,深入沙漠深處的金山挖掘黃金,途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時面臨晴天、高溫、沙風暴等復雜天氣的考驗。有的能夠勝利歸來,有的可能魂歸沙漠。一切都在于各掘金小隊的選擇……
沙漠掘金(jin)所對應的(de)現(xian)實意義:探險(xian)隊(dui)=經(jing)營中(zhong)的(de)企(qi)業(ye)(ye);金(jin)子=企(qi)業(ye)(ye)利潤;水(shui)和食物=企(qi)業(ye)(ye)的(de)生產成本;天(tian)氣=外部(bu)市(shi)場;老人=信息與經(jing)驗(yan)……這些(xie),都是在現(xian)實的(de)工作情境中(zhong)影響企(qi)業(ye)(ye)或團隊(dui)目標(biao)設定、目標(biao)執(zhi)行的(de)因素。
【課程對象】
中高(gao)層管(guan)理(li)(li)(li)者、各部門負責人和(he)核(he)心人員、新晉經理(li)(li)(li)人、儲備干(gan)部;希望系統提升目標管(guan)理(li)(li)(li)能(neng)力的(de)管(guan)理(li)(li)(li)者。
【課程大綱】
模塊一 沙盤導入
1、 沙盤背景及課前導入
2、 認識沙盤教具及目標
3 、沙盤規則(ze)講解
模塊二 掘金之旅
1、 團隊組建:探險團隊組建、成員分工、領取物料
2、 團隊決策:目標設定、路線計劃、資源配置的討論與決策
3 、沙盤(pan)體驗:二十(shi)五天掘金之旅(lv)
模塊三 沙盤反思
1、 收獲盤點:目標設定情況總結、目標達成情況總結
2、 職責履行情況總結、團隊執行情況總結
3、 獲勝隊分享
4、 失敗(bai)對(dui)分享(xiang)
模塊四 知識復盤
一、目標管理概述
(一)企業目標的分類
1、 目標分類的方法:時間線、職責線、人物線
2、 企業目標的類型:經營目目標、管理目標、工作目標
(二)工作職責與工作目標的關系
1 、工作目標是工作職責管理范疇內的行動要求
2、 工作目標是一系列具有階段性要求和標準的工作任務
二、目標清晰化的管理方法
(一)符合 SMART 原則
(二)分析內外因素及對應策略
1、 利益關系人
2、 目標執行團隊和個人
(三)設計關鍵路徑
(四)設計時間期限
1、 啟動時間
2、 達成時間
3 、回顧時間
【工具】《目標計劃工作單》
三、目標分解的有效方法
(一)目標分解的重要性
1 、目標在分解后才能變得更加清晰
2 、目標在分解后才能具備可操作性
3 、目標在分解后才能讓管理者有效跟蹤
(二)目標分解的基本原則
1 、管理邏輯+成功經驗
2 、分解到任務層面
3、 任務可以并行,也可以串行
(三)工作中常見的目標類型分解方法應用
1 、年度計劃類工作目標的任務分解
2、 問題改善類工作目標的任務分解
3、 制度建設類工作目標的任務分解
4、 團隊組建類工作目標的任務分解
【工具】《目標分解工具表》
四、定義目標標準的有效方法
(一)行為標準的定義方法
1 、行為標準的設定依據是崗位工作職責。
2 、通過分解任務,明確不同時間和不同動作的要求,且分清先后順序。
3 、要站在被服務對象的角度以及工作安全的角度設定行為標準。
4、 通過對“不可接受的事件,以及存在挑戰的事件時如何應對”的重點描述,來設定行為標準。
(二)數字化標準的定義方法
1、 數據一定要來自企業的權威管理部門,而不是問題所在部門。
2、 數據采集的方式、方法要前后一致,否則不能實現對比性。
3 、數據不能是某一個“時點”的數據,而是相對穩定的數據,不是偶然事件。
【工具】《數據化目標標準模板》
五、目標的跟蹤與檢核
(一)目標跟蹤的基本原則
1 、適時性
2 、明確性
3 、重要性
4 、經濟性
(二)目標跟蹤的核心任務
1、 收集信息:信息收集的五個渠道
2、 評估信息:信息評估的三個要點
3 、反饋:幫助管理者有針對性地的指導、幫助員工建立自我工作跟蹤及管理習慣
(三)目標跟蹤的挑戰及應對措施
1 、管理者自身的五個常見問題及三項應對措施
2、 員工抵觸的六個常見原因及六項應對措施
(四)目標沒有實現的問題分析方法
1、 構成問題的三種因素
2、 用問題分析的方法查找根本因
【工(gong)具(ju)】問題分析工(gong)具(ju)《A型圖》
【成果升華】
1、 反思體驗感受,梳理學習成果【工具】《學習收獲卡》
2、 學員小組討論,傾聽團隊感受
3、 學員代表分享,傾聽他人感受
4、 *模式,交換心得收獲
5、 學員再次分享,成果收獲遞進
6、 擬定行(xing)動計劃,建立責任擔當(dang)【工具】《培訓落地(di)行(xing)動表》
目標管理法課程
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已(yi)開課時間Have start time
- 張朝輝
目標管理內訓
- 執行力集結號——目標管理與 吳文飛
- 企業年度經營計劃制定與執行 張懷
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 能量激增——以目標為導向的 何峰
- 目標為王——狼性團隊巔峰激 何峰
- 目標管理(高階班) 范遠(yuan)飛
- 《管理破局-目標與績效管理 伍純
- OKR目標管理方案設計與實 張懷(huai)
- 高效工作方法與技能 張必(bi)成
- 高效目標達成與執行力訓練 何峰(feng)
- 《目標管理—分解、組織與實 秦超