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目標管理與績效培訓

【課程背景】
為何公司目標推進慢，組織績效難以提升？
為何部分中高層管理者每天都很忙碌，但業績平平，忙而無效？
有了目標，缺少績效管理體系的支撐，企業如同雖知方向，缺少前進的雙翼。中高層管理團隊，缺少職業化的訓練，目標難以落地。
實現企業績效穩步提升，是企業邁向*管理水平的重要一步，而其中最為關鍵的是中高層團隊的目標與績效管理能力的提升。
本課程從實(shi)戰出發，結合現存企業和藥業的(de)常目標(biao)與(yu)績效管(guan)理(li)問(wen)題而設計，旨在提升(sheng)中高層管(guan)理(li)相關能(neng)力。

【課程收益】
一、理解目標管理的意義及對于中高層管理者的價值
二、掌握目標、指標分解關鍵點
三、掌握目標管理過程及各環節具體方法
四、了(le)解績效輔導、激勵的技巧

【課程對象】
醫(yi)藥行(xing)業中(zhong)CEO、中(zhong)高(gao)層管理(li)者(zhe)

【課程大綱】
導入：目標管理的“死亡地帶”
一、沒有目標的團隊比死可怕
二、 團隊“真目標”與“假目標”
三、目標不是”空(kong)談”，要績效管理

第一單元  目標與目標管理方法
一、三類目標：組織、團隊、個人目標
二、目標管理的PDCA循環
三、目標管(guan)理方法：MBO、KPI、OKR

第二單元 目標與指標分解的關鍵點
一、企業目標與績效管理系統金字塔
二、如何拆解高層、中層目標-“三”大來源不可少
三、跨部門目標承轉
四、目標接駁
練習：完(wan)成(cheng)案例中XX藥業集(ji)團(tuan)銷售副總、經(jing)理、主管的(de)年(nian)度目標管理表

第三單元  目標管理過程缺一不可
一、中高層目標管理角色：承上啟下
二、討論：您現在3企業目標管理主要問題有哪些？帶來哪些后果？
三、中高層必備的目標管理技術
（一）定目標
（1）常見問題：訂不準、訂得高、高層拍腦袋、缺少共識
（2）定準目標流程：戰略地圖->年度經營計劃->部門年度目標->全面預算
案例：某藥業年度銷售部目標；采購部目標；職能部目標
（3）如何判斷目標定“正確”了?
（二）做執行
（1）部門目標如何分解至員工目標
（2）如何從目標分解至計劃管理
①剝洋蔥模型
分析：案例中計劃問題點在哪里？
（三）復盤與改進
（1）推動目標達成需要績效改進
（2）部門績效差距分析
（3）績效改進計劃設計
案例(li)：就(jiu)某藥業(ye)***部門季度未達(da)成業(ye)績進行診斷，設計改(gai)進計劃；工具《績效改(gai)進畫布》

第四單元  中高層績效管理快速“過三關”
一、2分鐘自測：您的團隊氛圍與敬業度
二、 定目標、做績效記錄，讓下屬“敬畏”你
三、 做好績效輔導，讓下屬“愛”你
四、做好績效面談與激勵，讓下屬“服”你
結束：各(ge)單元重點回顧

目標管理與績效培訓