NLP超強溝通術
講師(shi):詹天壽 瀏(liu)覽次數:2556
課(ke)程描述INTRODUCTION
NLP超強溝通技能培訓
培訓講師:詹天(tian)壽(shou)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
NLP超強溝通技(ji)能培訓
授課方式:
課堂講(jiang)(jiang)授、活動、討論、分享、現場演練等(deng)方式,講(jiang)(jiang)師(shi)講(jiang)(jiang)解技(ji)巧(qiao)占(zhan)30%,示范技(ji)巧(qiao)20%,學員演練占(zhan)50%,讓(rang)你在培訓(xun)中變(bian)強,讓(rang)你直接掌握(wo)溝通技(ji)巧(qiao)!
課程(cheng)說明
作為(wei)銷(xiao)售人(ren)員,如何僅僅靠觀察(cha)就能快速(su)找出客戶內(nei)心真正需求,并選擇(ze)針對不同(tong)類型客戶的靈活應對方式?
作為HR,如何在第一次面試時就能快(kuai)速了解(jie),對(dui)方是不是合適(shi)人選?如何練就迅速建立親和感,并(bing)掌握有效的說服(fu)力去推動(dong)員工改變與(yu)發展?
作為業務經(jing)理,如何(he)在與(yu)同事溝通時,讓(rang)對方清晰自己的意愿(yuan)和要(yao)求,同時了解對方的真實(shi)感受和接受度(du)?
作為團(tuan)隊領袖(xiu),如何從(cong)內心深(shen)處推動(dong)自己(ji)和他人(ren),掌握讓人(ren)的每(mei)一(yi)個細胞(bao)都同意(yi)、并愿(yuan)意(yi)全力以赴做一(yi)件事情的高超方法(fa),從(cong)而產生(sheng)巨大帶領能量(liang)?
你(ni)需要學(xue)習超強(qiang)溝通術!良好的(de)溝通能(neng)力(li)會讓對方(fang)信服,進(jin)而采(cai)取行動 。溝通能(neng)力(li)是成功的(de)關鍵(jian),溝通改變人(ren)生!溝通無處不在,世界第一潛能(neng)開發大師安東尼羅(luo)賓(bin)說:溝通的(de)品(pin)質決(jue)定(ding)你(ni)生命的(de)品(pin)質!
掌握NLP超(chao)強(qiang)溝(gou)通術,一切對于(yu)溝(gou)通的疑問(wen)和顧慮都將迎刃而解!
NLP, Neuro-linguistic programming(神經語言程序學(xue)(xue))是至今為止最能改(gai)變(bian)人(ren)(ren)(ren)類行為心態,并使(shi)其(qi)到達(da)卓越顛峰中(zhong)(zhong)效(xiao)果最迅速、威(wei)力最強大(da)的(de)(de)的(de)(de)一種應用心理(li)學(xue)(xue)。很多(duo)*人(ren)(ren)(ren)士都學(xue)(xue)習過NLP,如(ru)*前總(zong)統(tong)克林頓、微(wei)軟總(zong)裁比(bi)爾(er).蓋茨、好萊(lai)塢大(da)導演(yan)斯(si)匹爾(er).伯(bo)格等。全球(qiu)500強大(da)公司中(zhong)(zhong)已有60%以上(shang)接受NLP的(de)(de)課程訓(xun)練。其(qi)中(zhong)(zhong)NLP溝(gou)通與(yu)人(ren)(ren)(ren)際互動的(de)(de)技巧,其(qi)效(xiao)果卓越持久受益,更被(bei)許多(duo)企業(ye)和個人(ren)(ren)(ren)所接受。
培(pei)訓目標:
一(yi)、了解溝通(tong)對企業(ye)經營管理的重要性,學習溝通(tong)的基本(ben)概念與基本(ben)能(neng)力,并(bing)掌握NLP溝通(tong)的四(si)大能(neng)力。
二、NLP溝通觀(guan)察力:學會(hui)用眼睛捕捉(zhuo)細節,豐富你的感官訊息,在60秒內(nei)掌(zhang)握對方(fang)的行為語(yu)言模式!
三、NLP溝通親(qin)和力(li):透過肢體聲音的配合,讓(rang)對方(fang)瞬間對你有好感,建立溝通的信任(ren)關系!
四、NLP溝通表達(da)力:有想法(fa)還能說得出來,學會(hui)語言模式、表達(da)模式,你必定言之有物,條理分(fen)明!
五、NLP溝(gou)(gou)通(tong)說服(fu)力:溝(gou)(gou)通(tong)要有結果,有說服(fu)力才會有行動(dong)!無(wu)論是(shi)客(ke)戶還是(shi)員工(gong),你(ni)都(dou)能(neng)解除抗拒,促(cu)成行動(dong)結果!
培訓(xun)對(dui)象:
管理干部及全體員工
課程大(da)綱:
一、企(qi)業績效與溝(gou)通問題:
1.內部溝通(tong)與(yu)外(wai)部溝通(tong)
二(er)、溝通是什么(me):
1.溝通的過程與(yu)意義
2.溝通的四大(da)功能
3.溝通(tong)的四種層次
三、溝通的條(tiao)件與障礙:
1.溝通三(san)要素(su)
2.溝通(tong)的條件—
1)信任關系
2)以人為本
3.溝(gou)通的障(zhang)礙
四、溝通(tong)基(ji)本功:
1.聆聽能力
2.肯定(ding)贊美
五、NLP溝通理念(nian):
1.溝通的根本意(yi)義
2.NLP溝(gou)通的12個(ge)假設前(qian)提(ti)
六、NLP超強溝(gou)通術之觀察(cha)力
1.溝通信息接收(shou)的感官運用(yong)
2.不同感官(guan)類型的溝通風格
1)視覺性(xing)
2)聽覺型
3)感(gan)覺性
3.觀眼識人術:辨別(bie)對方(fang)的類型
4.進入(ru)對方的溝通頻(pin)道
七、NLP超強溝通術之親和力
1.親(qin)和力:讓對方瞬間對你有好感
1)親和力建立的秘密
2)合拍同步
2.親和力的(de)建(jian)立
1)情緒的同步(bu)
2)聲音的同步(bu)
3)肢體動作的同步
4)語言的同步
5)呼吸的(de)同步
八(ba)、NLP超強(qiang)溝通術之表達(da)力
1.“你”信息與“我”信息
2.NLP 回應與建議模(mo)式(shi)
3.NLP溝通(tong)表達1+2模(mo)式
4.NLP溝通話題模式(shi)
九(jiu)、NLP超強(qiang)溝通術之(zhi)說(shuo)服力
1.說服力(li)的6必問
2.解除抗(kang)拒的黃金九句
3.催眠式溝通說服力(li)
十、總結
NLP超強(qiang)溝通(tong)技能培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/30318.html
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