思維導圖與問題分析解決能力提升
講師:王圣凱 瀏覽(lan)次數:2567
課程描述INTRODUCTION
解決問題的思維導圖課程培訓
培訓講師:王圣凱
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
解(jie)決(jue)問(wen)題的(de)思維導(dao)圖課程培訓
課程背景:
變(bian)(bian)已成不變(bian)(bian)的道理,在現今全球經濟(ji)情(qing)勢(shi)多變(bian)(bian),企(qi)業經營(ying)的復雜度大(da)增(zeng),使得(de)企(qi)業漸漸無法倚(yi)賴(lai)過去的成功經驗,管(guan)理者當務之(zhi)急就是要有靈活(huo)的思考、快速(su)的反應(ying)及多元解(jie)決問題的方法。
在這人工智能的(de)(de)時(shi)代,經(jing)營管理(li)越來越復雜(za)(za),有(you)清(qing)晰的(de)(de)思(si)考力(li)與(yu)思(si)考方法可(ke)以讓(rang)您把繁雜(za)(za)事(shi)物與(yu)管理(li)事(shi)項做有(you)效的(de)(de)規劃(hua)完(wan)成一項一項任務。在2008年時(shi)代雜(za)(za)志特別(bie)專談了比爾(er)蓋(gai)茲與(yu)*前副(fu)總統(tong)高(gao)(gao)爾(er),告訴各(ge)位(wei)比爾(er)蓋(gai)茲與(yu)*前副(fu)總統(tong)高(gao)(gao)爾(er)有(you)一個共通點就是MindMapping(思(si)維(wei)導圖)。兩位(wei)知名(ming)人士每天(tian)要(yao)處(chu)理(li)的(de)(de)事(shi)務都(dou)(dou)非常復雜(za)(za),都(dou)(dou)是透過思(si)維(wei)導圖來做時(shi)間管理(li)、規劃(hua)、創意思(si)考、問題分析(xi)…等。掌(zhang)握思(si)維(wei)導圖讓(rang)您擁有(you)無可(ke)取代的(de)(de)競(jing)爭力(li)
「思(si)(si)(si)維(wei)導(dao)(dao)(dao)圖(tu)」是由英國的東尼. *(TonyBuzan)于1970年代研究心理學、神經語(yu)言學、記憶(yi)的技巧與大(da)腦,提出的一(yi)種思(si)(si)(si)考方式,這種表現方式更加接(jie)近人們思(si)(si)(si)考時的空間性想像,幫助您(nin)擺(bai)脫線(xian)性思(si)(si)(si)考,讓(rang)您(nin)創(chuang)意無限。超過2000家(jia)以上的跨國企業學習(xi)思(si)(si)(si)維(wei)導(dao)(dao)(dao)圖(tu)應用(yong)于工作上,應用(yong)在創(chuang)意思(si)(si)(si)考、問題(ti)分析、知(zhi)識管理、專(zhuan)案管理…等(deng),學習(xi)思(si)(si)(si)維(wei)導(dao)(dao)(dao)圖(tu)讓(rang)您(nin)更有(you)(you)創(chuang)意、效(xiao)率與思(si)(si)(si)考力。由*嫡(di)傳弟子(zi)王圣凱老師親自教學讓(rang)您(nin)學到(dao)最正統、最有(you)(you)效(xiao)、最有(you)(you)趣的思(si)(si)(si)維(wei)導(dao)(dao)(dao)圖(tu)。
課(ke)程收益:
認識思維導圖(tu)并掌(zhang)握思維導圖(tu)關鍵技巧
擺脫線性(xing)思考,學會(hui)放射(she)式思維分析問題與解決問題
運(yun)用不同思考工具有效找到(dao)*策(ce)略
了解思維導圖軟件與(yu)其應用(yong)
改變思維提升(sheng)工(gong)作效(xiao)率
課程對象:研(yan)發部、市場部、產品部。高(gao)潛員工、所有想提升思維能力的人、企業管(guan)理人員、中基層管(guan)理者(zhe)。
課程方式:理(li)論講授,案(an)例研討(tao),現場演(yan)練(lian),工具介紹,講師點(dian)評(ping),小組(zu)討(tao)論,游(you)戲
課程大(da)綱(gang)
第(di)一講:認(ren)識思維導(dao)圖
一、思維導圖簡介
1. 思維導圖(tu)(tu)源起:發明(ming)人-TonyBuzan與思維導圖(tu)(tu)的(de)理論基礎
2. 思維導圖(tu)案例分(fen)享
1)波(bo)音公司(si)
2)微軟總裁(cai)比爾蓋茨
3)*前總統(tong)戈爾(er)
3. 思維導圖與傳(chuan)統筆記方式的差別
1)呈現方式不同
2)多了圖(tu)像(xiang)元(yuan)素
3)多了顏(yan)色元素
4)關鍵詞而非整句(ju)
二、左右腦智(zhi)能(neng)善長的智(zhi)能(neng)
1. 左(zuo)腦
1)文字
2)數字
3)邏輯
4)行列(lie)
2. 右腦(nao)
1)圖(tu)像
2)色(se)彩
3)想像力
4)空間感
三、大(da)腦的思考模式
1. *法提升想像力
現場(chang)演練與小(xiao)組討論:*法
2. 垂直思考法(fa)提升(sheng)推演能力(li)與記憶力(li)
現場演(yan)練與小組討論:垂直思考法
3. *法+垂直(zhi)思(si)考法
現場演練與小組討論:*法與垂直思(si)考(kao)法
現(xian)場(chang)展示:每個人(ren)獨特的思維
第二講(jiang):思維(wei)導圖(tu)關鍵技(ji)巧與實務練習
一、使(shi)用紙(zhi)張的(de)規則
對于(yu)畫(hua)思維導圖紙張的(de)規范
1. 白:白紙
2. 橫:橫放(fang)
3. 空:空白
二、放(fang)射狀與網(wang)狀結構(gou)幫助擺脫(tuo)線性思維
解釋思(si)維(wei)導圖的放射狀與(yu)網狀的差別與(yu)使用時機
1. 放(fang)射狀
2. 網狀(zhuang)
3. 線條:粗(cu)細、連接
三、邏輯分類與關鍵(jian)詞技巧提(ti)升(sheng)邏輯力
1. 思維導圖的分類與(yu)階層化
工具演練(lian):資訊分(fen)類(lei)練(lian)習與建構階層化概(gai)念(nian)
2. 思(si)維導(dao)圖的內容
工具演練:抓關(guan)鍵詞練習
四、圖像使用(yong)技巧與色彩管理做(zuo)到*思考
1. 色彩呈(cheng)現(xian)的(de)位置
1)線條
2)圖(tu)像
2. 關于色(se)彩使用的(de)進階技巧:有意義(yi)的(de)顏色(se)幫(bang)助思(si)考與(yu)記憶(yi)
3. 思維導圖(tu)圖(tu)像的(de)使用原則(ze)
1)主題
2)重點(dian)
3)易忘
第三講(jiang):思維導(dao)圖基本(ben)應(ying)用(yong)實(shi)務演練(lian)
一、思維導(dao)圖自我介(jie)紹
1. 說明:思維導(dao)圖創意的自我介(jie)紹(shao)怎么(me)做?
2. 示范:舉例(li)說明思維導圖自(zi)我介(jie)紹(shao)
3. 練習:請每(mei)位同仁(ren)創(chuang)作個人(ren)的(de)思維(wei)導圖(tu),小(xiao)組分享(xiang)及欣賞每(mei)位同仁(ren)創(chuang)作的(de)思維(wei)導圖(tu)。
工(gong)具演練(lian)與小組分(fen)享:用思(si)維導圖做自(zi)我介(jie)紹(shao)練(lian)習
二、思維(wei)導圖知識管理步驟
1. 閱讀:任何資(zi)料第一步(bu)驟就是先閱讀。
2. 思(si)考:思(si)考新學習的知識與過去的連(lian)結性。
3. 抓重點:找(zhao)出重點關鍵詞。
4. 畫思(si)維(wei)導圖:按(an)照思(si)維(wei)導圖規則(ze)畫思(si)維(wei)導圖。
5. 回(hui)憶:思維導圖從頭到尾回(hui)憶一遍。
6. 補充:顏(yan)色與圖像(xiang)。
工(gong)具演練與(yu)小組分享:思維導圖筆記(ji)技巧
講師點評
三(san)、效率學習:思(si)維導圖+*記憶法
1. 效率學習的定義
1)左右腦(nao)
2)思維導圖
3)*記憶法
2. 大量(liang)資料的思維(wei)導圖(tu)繪制(zhi)方法
1)目錄思維導圖
2)章(zhang)節思維導圖
3)小思維導圖(minimindmap)
3. *記憶法的使用時機與效果
1)難(nan)記憶的資料(liao)
2)非常(chang)重要(yao)的(de)資(zi)料(liao)
第四(si)講(jiang):思維導圖的問(wen)題分析(xi)與解決應用
一、定義問題與問題本質
1. 解決問(wen)題的第一步:厘清問(wen)題
2. 定義(yi)問題
3. 找到問題(ti)的核心(xin)問題(ti)
二、思(si)維(wei)導(dao)圖面對(dui)問(wen)題全面與理性(xing)分析(xi)找到*策略
1. 放射狀的思維做(zuo)問題分析
2. 找(zhao)到核心(xin)問題后索所多元的(de)解決(jue)方法
三(san)、雙值分析實務演(yan)練增進思(si)考與(yu)判斷力
1. 桌(zhuo)游引導思考(kao):
游戲:學員透(tou)過印加寶(bao)藏游戲中了解決定一件事情
要考量的可控因(yin)素與不可控因(yin)素。
2. 雙(shuang)值分析規(gui)則(ze)
1)YES:優點、缺點
2)No:優點、缺點
2. 示范(fan)教學:舉實例(li)說明
3. 雙(shuang)值分析評(ping)分方法:5分制(zhi)、10分制(zhi)
4. 做(zuo)出*決策
1)統計分數(shu)
2)優(you)點放大
3)缺(que)點去除
4)與人討(tao)論
現場(chang)演練與(yu)小組討論:工(gong)作上問(wen)題分析(xi)與(yu)解決
講師(shi)點(dian)評
四、思維導圖(tu)時間管理術
1. 時間(jian)管(guan)理的好處
2. 時間管理的方法
1)時間(jian)序列
2)重要(yao)性/急迫(po)性
3)類型區(qu)分
3. 用(yong)思維導圖(tu)做時間管理的實(shi)務演練(lian)
現場演練與小組討論:思維導圖時間管(guan)理(li)
五、思維導圖軟件介紹與應用提升工(gong)作效率
1. xmind思維導(dao)圖軟件簡介
2. imindmap思(si)維(wei)導圖軟件簡介
3. 思維導(dao)圖(tu)軟件操作示范
第五講:其他問題分析與解決方法與工具
一、服務4. 0:顧(gu)客導向的(de)二維(wei)品質模式分析(xi)
1. 服(fu)務4. 0的定義
2. 思維導(dao)圖二維品(pin)質(zhi)模(mo)式分(fen)析練習
工具演(yan)練與小組分享:思維導圖二維品(pin)質模式
上(shang)臺分享與講師(shi)點評
二、柏拉圖生產管理
1. 柏拉圖運用在管理的舉例
2. 柏拉圖繪製方(fang)式(shi)
1)統(tong)計數據
2)繪(hui)製(zhi)長條圖
3)繪制(zhi)折(zhe)線(xian)圖
4)決策
3. 柏拉圖的關鍵核(he)心
思維(wei)導圖二維(wei)品(pin)質模式(shi):柏拉圖
三、教練式引導(dao)問題分析與解決(jue)
1. 教練式(shi)引(yin)導的通用語句(ju)
2. 教(jiao)練式(shi)問題解(jie)決步驟
1)提出問題
2)說明問題
3)發(fa)問
4)寫下真正的問題
5)再發問
6)分享(xiang)
7)采取行動(dong)
工(gong)具演練(lian)與小組分(fen)(fen)享(xiang):教練(lian)式問題分(fen)(fen)析與解決小組演練(lian)
四、5-Why問題分(fen)析(xi)法與魚骨圖實務運用
1. 5-Why問題分析(xi)法(fa)
1)5-Why問題(ti)分析法起源
2)舉例說明5-Why問題分析(xi)法
3)練(lian)習(xi):5-Why問題分(fen)析法
工具(ju)演練與(yu)小(xiao)組分享:5-Why問題(ti)分析(xi)法(fa)
2. 魚骨圖(tu)簡(jian)介
1)魚骨(gu)圖的使用方式
2)舉例說(shuo)明魚骨圖
課(ke)程(cheng)總結:
1. 重要知識點回顧
2. 互動:問與答
解(jie)決(jue)問題的思(si)維導圖課程培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/30316.html
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